在上海世博园意大利馆中,一只一人多高的巨型FERRAGAMO高跟鞋给许多游客留下了深刻的印象,在旁边还有工匠给游客演示FERRAGAMO鞋的生产制造过程,每一双鞋均选自优良牛羊皮、均经过手工打造、符合人体力学穿着舒服,它们有着共同的外貌特征,让人一看就知道这是FERRAGAMO。它们的造价也不菲,最便宜的也在人民币3000元以上。即便这样,全世界的人们仍然对其趋之若鹜。
价格高昂、样式似乎没太多变化为何还能赢得全球受众的心?其中的重要原因就是它的核心竞争力,这也是许多世界大牌的共同之处。虽然中国企业被称为世界的代工厂,不停地在给全世界的人生产衣服鞋子,但是价格低廉、欠缺品牌,直接的结果就是买若干件衣服、鞋子也不如名牌一件衣服、一双鞋子挣的钱多。
这个核心竞争力笔者认为应当是包括品牌文化、质量、受众认可度的综合因素,但前提是树立一个品牌,品牌又是靠文化、质量和认可度作为依托的。
这些被称为奢侈品的世界大牌通常具有悠久的企业文化,它们通常历经上百年的文化积淀。这种企业文化是本国文化和历任优秀设计师的心血共同融合的结果,比如我们看见菱形格和“双C”标志就能感受到香奈儿的风格,看到经典老花就知道这是LV的产品。
从一个品牌的诞生到名扬世界,那是一个犹如新生命孵化的过程,需要耐心和细心。创造一个企业文化不简单,要让企业文化影响全世界的流行趋势更难,这些大牌正是用了大量的时间和金钱完成这些任务,上世纪五六十年代赫本、梦露、格蕾丝·凯莉就是它们的形象代言人,她们用自身的影响力让这些大牌深入人心。
回想销往全世界的中国商品,样子也很漂亮、质量也不错,但是没有一个牌子能够成为世界上的品牌,也没有一个牌子像香奈儿、LV一样具有自己的风格,让人一看就知道是什么品牌。中国有深刻而灿烂的文化,但是中国的文化并没有融入到自己的商品中去,同时中国的厂家更喜欢按图索骥地代工生产,而缺乏创造意识。
许多世界大牌从一开始就是为皇室成员定制服装鞋帽的,他们的做工精细、质量上乘,正如FERRAGAMO所以一直延续下来的手工定制,无疑为自己的高价增加了砝码,而我们的外销品通常是追求量大、批量生产,质量虽然不错但缺少了一种为自己加价的砝码。
尽管中国制造相比国际大牌来看缺少竞争力,但是我们也欣喜地看到越来越多的中国商品开始重视品牌意识,也在努力打造自己的核心竞争力。虽然起步晚了许多,但是有了意识就会有相应的作为,相信中国制造终将会出现一个与世界奢侈品大牌齐名的品牌让中国人为之骄傲。