当国际“快时尚”四大巨头中来自西班牙的ZARA和瑞典的H&;M以及来自日本的优衣库已经抢先一步布局中国市场,2010年末才进入中国的GAP显然已经失去先机。
再失去先机之后选择了网上销售的模式却也引起了业内的质疑,“网上销售虽然是一个趋势,但是一进入中国就自己搭建网上销售平台,这样的风险和成本非常大。”
日前,GAP在拥有自主网站进行销售之外,不得不再通过第三方B2C的渠道来销售。
错失先机
美国服装巨头GAP曾经一度因为业绩下滑头痛不已,在其绞尽脑汁提升业绩之时,其竞争对手已经纷纷占领了亚洲这些新兴市场。
2010年年末,在Zara、H&;M以及优衣库的中国市场份额纷纷快速增长的时候,GAP首批旗舰店也在中国内地开幕。
“GAP进入中国的时机是不是有些晚了?”一位业内人士指出,虽然GAP中国区总裁杨得铭表示这个节点进入中国正是时候,然而GAP却难以忽略一个问题,就是作为中国内地服装市场的后来者,GAP不得不付出比竞争对手更高额的开店成本。
上述也内人士指出,相较于其他竞争对手,GAP确实失去了先机。
面对同样实力雄厚而又更具创新力的对手,GAP 的中国开拓之路显得滞涩。2010年zara所在集团Inditex在中国新开了75家店,并于财报中指出,2011年将在中国新增120家门店。
H&;M最新财报中也透露,今年将新开250家门店,其中以中国,英国和美国为主。截止2010年8月优衣库在中国已经有了76家门店,并计划到2020年将中国的门店数量增至1,000家。其中优衣库已经开始尝试在中国进行线上销售,并且业绩不俗。
要跟上这些国际上对手的步伐GAP就必须快速扩张,而记者从GAP的财报中发现,从2005年以后,GAP的门店增长数量已经趋于平缓,而对于其新收购的品牌Athleta在去年一年仅增长了一家门店。
年报显示,GAP目前共拥有3068家门店,在2010年第四季度新开了27家店的同时,又关闭了41家门店。亚洲区gap的店铺2011年1月29日为135家,2010年1月30日为120家去年至今年,GAP在美国关了41家门店。
记者从GAP中国获悉,进入中国的品牌仅为GAP旗下五个品牌中的GAP,而GAP这一品牌的业绩并不尽如人意。Gap2010年较2009年营业额虽然增加2%,但是较2008年的59.58亿销售额,今年57.35亿的销售额,仍旧是下降了约4%。
不仅如此,GAP从2006年开始业绩下滑,截止2010年销售额仍旧没有超过2005年。2005年GAP集团的净销售额为160.19亿美元,2010年为146.64亿美元。
自主搭建网络销售平台销售业绩存疑
2008年业绩下滑的紧急关头,GAP求助于了网上销售以及对于海外的扩张策略。从其年报中发现,这一策略已经初步取得了效果。
美国Gap公司董事长兼首席执行官格伦墨菲(Glenn Murphy)在2010年财报中指出,如今我们在31个国家开始了网上销售,提供给至少90个国家的消费者。
对于海外运营,Murphy也感到了担忧,“我们对于在多数国家进行运营还是存在经验有限的问题,在这些我们业务涉及的国家中,我们不得不面对主要的已经有一定基础的竞争对手,还有当地的房地产价格、雇员、运输等问题,会导致我们与在有成功经验地区的运营有所差别。”
2010年GAP进入中国之后,与另外三名竞争对手不同,GAP采用了线上线下同时运营的策略。网络业务方面,Gap选择了与上海奕尚网络信息有限公司展开合作。
“这个策略完全没有问题,只是到目前为止,真正能做到线上线下都成功运营的公司我们还没有看见。” B2C分析师国电子商务研究中心 方盈芝指出,除了与传统的竞争对手相比,GAP在中国的网上销售还要面对至少像凡客或者麦考林这样的竞争对手。
易观 B2C 分析师陈寿送指出,“我不明白为什么GAP进入中国会选择自己搭建网络销售平台,这样它就不得不耗费巨大的财力、人力以及物力。”
而更令人担忧的是,GAP显然对于中国的互联网环境没有什么经验。“要搭建这样一种需要长期资金投入的网络销售渠道,如果没有本土化的经验,不是一件容易的事情。”陈寿送表示。
而这一成功经验就是优衣库,“优衣库选择了中国本土的第三方网络销售平台进行销售,这或许是目前传统品牌进军B2C市场的一个比较低风险的方式。”陈寿送指出,“对于中国市场环境不了解的情况下,第三方平台显然可以规避风险,而且降低成本。”
“另外顾客的品味以及潮流和我们之前所在的国家也会有所不同,所以我们的销售不一定会成功,或者与我们预期的业绩有所不同。”财报中透露。
这也是一个会令GAP 头疼的问题,上述业内人士指出,“GAP在中国销售的服装更显时尚而便宜,然而中国本土崛起的这些品牌以大规模、低价格以及不输这些国际品牌时尚度的衣服,对GAP这些国际品牌也会造成很大冲击。”