受网上书店、电子书等新形式售书渠道冲击,不少实体书店销售增长滞缓甚至难以为继。出版商们于是开始把目光投向其他领域的零售商,如服装店、家居用品店等。不少“非书店”也乐于在店内摆上与主营产品相得益彰的书,为店内增添“书香气”之余,也使商家、出版商和消费者共同受益。
服饰店内兼售图书
在美国洛杉矶开设了多家专卖店的美国时尚服饰品牌“基特森”拥有不少明星“粉丝”,而近来该品牌多了一个创收渠道:卖书。
基特森老板弗雷泽•罗斯估计,基特森专卖店去年共售书10万本,两倍于前年销量。
出版商早在数十年前就开始尝试在非书店零售商售书,譬如在家居用品店摆放一本关于咖啡桌的书。但近一年来,增添售书业务的非书店零售商越来越多,甚至已成为纸质书销售的一支主力军。
服装设计师马克•雅各布同名品牌企业旗下第一家兼售服饰和书籍的专卖店去年秋季在纽约曼哈顿开张;新潮服饰“城市男装店”旗下品牌“人类学家”销售书籍种类从2003年的25种增至今年的125种;家居店“劳氏公司”和电子游戏店“巴斯专业店”等各类专营商店也着手增加新书。
谈及发展非书店商店渠道的原因,美国出版商珀尔修斯图书集团首席执行官戴维•施泰因贝格尔说,全国连锁传统书店这一销售渠道已发展“到头”,销量难以增长。
“出版商,每天都有成堆的样书和书单送来店里,”负责为马克•雅各布服饰集团采购书籍的珍妮弗•巴克说。
书籍拉动商品销售
非书店零售商经营的书籍通常经过商家精挑细选,且一般不降价出售,因此能保证商家利润。更重要的是,这些书能拉动其他商品销售,有助于打响商家品牌。
劳氏公司主管销售的高级副总裁帕蒂•普赖斯说,劳氏家居店把烹饪和家居类书籍堆在店门口。这些书“激发和告知顾客去购买能让他们成功优化家具装饰”的物品。
美国第二大仓储式超市山姆会员店管理书籍种类的经理菲尔•歇尔哈默说,山姆会员店过去长期只售卖畅销书,近来增加了儿童书刊和烹饪书籍数量。企业还利用实体店优势,为来自各家超市所处地区的作家举办签名售书活动。
服装品牌“人类学家”当售卖扎染花纹服饰时,会在专卖店内摆放一些以扎染花纹图案装饰封面的书籍,或是诗歌和一些激发灵感的文学作品,创造出一种世外桃源的氛围。“我们试图让顾客进门时为一些不同的念头而兴奋,”“人类学家”一名店主阿伦•霍伊说,而书可以起到很好作用。他们会挑选那些在普通书店里不容易找到的书。
在非书店零售商店内最受欢迎的书往往与传统实体书店或网上书店的畅销书排行榜大相径庭。
《尴尬的家庭照片》一书成为“城市男装店”的热门产品;纸杯蛋糕设计书籍《你好,纸杯蛋糕》在手工商店销量激增;一家连锁餐馆内今年1月售出4.2万本《疯狂字谜》;基特森店内最火的书包括《官方讽刺词典》等。
冷门书获推广平台
非书店零售商卖书为冷门书籍提供了推广平台。
一些出版商说,一些题材比较冷门的书不太适合通过电子媒体销售。因为它们很难获得亚马逊等购物网站首页推介,因此也容易被遗忘,最后往往不得不降价出售,摆在实体店内销售却可能吸引顾客目光。
图册、美术类书籍出版商“艾布拉姆斯”因为博德斯连锁书店没落遭到不小冲击,而非书店零售商弥补了不少损失。
珀尔修斯图书集团2010年在非书店零售商店的销量第一次超过了在博德斯连锁书店内的销量。
另外,出版商为非书店零售商供书虽然更复杂更费精力,但这些书即使卖不掉也由零售商自行消化,而传统书店却可将未售出的书退还给出版商并要求退款,对出版商而言,这是“一劳永逸”的交易。