“H&M 是一家以价值观为导向的时装公司。目前公司步入了快速扩张期,在此扩张之际,公司成功与否比以往任何时候都依赖于我们的员工。共同的价值观将来自不能地 域、不同背景的员工紧密联系起来。我们希望通过打造自由开放的工作环境,提供多元化的发展平台为每一个有志于从事时尚行业的求职者提供成长空间,实现与公 司的共同成长。”H&M大中华及东南亚区人事经理张志胜表示。
独特的企业文化
随着时尚产业对中国市场的渗透力日益增强,潮流、新鲜、创意、开放的工作环境已成为现代年轻人选择工作时的重要因素。在H&M, 无论在哪个部门工作,每天都会接触到当下甚至下一季最流行的时尚元素,而流行趋势、消费者喜好的快速变化,要求工作中能实现快速的决策过程。以坦诚开明、 精简务实等七大价值观为核心的H&M文化,使得H&M的发展以价值为本,而非凡事倚赖制度,确保了员工之间能够运用彼此的知识和能力,快 节奏地开展工作。而国际化的工作氛围、自由开放的工作环境,更是为员工打造了一个富有乐趣,创意,活力,并重视团队合作的工作场所。
国际与本土化相结合的培训体系
培训对 H&M 来说是一项投资,高质量的培训保障了 H&M 的业务和扩展目标。提供国际与本土化相结合的培训是H&M的人才策略之一。作为一家拥有强大本地资源的全球公司,H&M 努力确保公司的决策以本地商业需求为基础,同时符合全球方针、目标和策略。在H&M, 员工既可以在全球统一的电子平台接受在线培训,也可以参加由各区域组织的内部培训,而所有培训资料都被翻译成34种语言。此外,H&M针对员工的 级别、岗位、发展周期不同,还为其定制个性化培训方案,包括:入门培训、岗位培训、特殊技能培训、领导力培训,以帮助员工在公司得以良好的发展与晋升。
多元化的发展平台和激励政策
H&M 鼓励员工在个人发展上采取积极主动的态度。公司乐于为员工提供支持,让员工有能力肩负责任。在H&M, 无论工作岗位是什么,员工都将获得具有相同基础的培训。这样,员工就能够在不同的业务部门和市场之间进行转换。此外,H&M还提倡员工与公司共同 成长,适时进行内部轮岗、选拔晋升以及提供海外发展机会。H&M 鼓励员工在成功履行本职工作之后尝试新部门、新岗位和新市场,以获得内部晋升。2013年,中国地区共有190名员工通过内部晋升成功实现个人发展。
为了鼓励员工在H&M长期服务,2010 年H&M面向所有员工推出了一项激励计划H&M Incentive Program。由Stefan Persson家族向瑞典基金会捐赠约400万股H&M股份,价值约10亿瑞典克朗。基金会的资金收益将平均发放给员工,不限职务和工资水平。员 工工作满五年(包括非连续工作满五年) 则符合资格。一般在62岁时开始领取分红,也可在工作满十年后即可开始,但最早不能早于2021年。
2012年,H&M首次荣登由卓越职场研究所在大中华区发布的“最佳职场”榜单,并荣获“2012大中华区最佳职场”称号, 是入围企业中唯一一家时装零售公司获得此项殊荣;2013年,H&M再次荣登“2013全球最具价值品牌100强”榜单;同年,在世界上最大的品 牌战略顾问公司之一Interbrand发布的最新的“2013全球最佳绿色品牌50强榜单上,H&M再次上榜并且在服装/零售品牌中的排名提升至第 三;2014年初,H&M凭借创新性的旧衣回收计划被德勤和联合国开发计划署评为中国可持续发展方面的领导者;今年6月,H&M凭借长期 在可持续发展领域的突出表现,在“第三届中国财经峰会”上获颁“2014最佳责任典范奖”。