最近，中国的海外购着实火了一把。

　　就拿刚刚过去的双“11”来说，在双“11”当天，天猫进口牛奶售出300个集装箱、美国好奇纸尿裤售出80万包。天猫国际开场仅十分钟就售出来自41个国家的2605个海外商品，一些知名国外卖场在开场的一两个小时内就达到了1000多万的销售额。难怪美国《财富》杂志用“尽管你可能没有听说过‘11.11’光棍节，但是它是世界上最大的购物日。”来评价中国的双“11”。

　　当然，火热的海外购不仅仅限于网店，在日本、韩国、美国、法国等国家的品牌实体店，经常遇到中国游客的大扫货。国家旅游局统计显示，2014年我国公民境外消费额首破1万亿元，超1亿“国际扫客”海外“扫货”。

　　“一万亿”，这样的数字令人瞠目。如此让人惊叹的数字传递出一个信号，中国的消费能力没有那么差。毕竟，一万亿，可以解决多少就业岗位，可以贡献多少税收。早有人找过理由了，我们没有品牌，我们没有技术，中国制造业需要在这两方面加把劲儿。那么，事实果真如此？

　　首先来看看国际扫客都带回了什么产品，以往更多是奢侈品、电子产品、大家电，总而言之中高档产品居多。如今，细看扫客们的购物清单，有加拿大的龙虾，有美国的扫地机器人(84.800, -3.81, -4.30%)，有智利的车厘子，有德国的儿童安全座椅，有日本的电饭锅和马桶盖，甚至还有刀具、锅铲、食品保鲜盒、指甲刀、牙膏等超出常人想象的低档商品。

　　难道在国内连像模像样的指甲刀都买不到吗？如此疯狂的扫货行为，国外的不少制造业和零售业生产商赚的钵满盆满，照此趋势下去，恐怕要热了外商，冷了内需。

　　中国不缺乏消费需求，而是缺乏拴住消费者的功力。海外购瞄上小件生活产品，值得国内的制造业和零售业反思。今年年初，财经作家吴晓波的《去日本买只马桶盖》一文曾引发强烈反响。价值2000多元人民币的日本马桶盖，只要遇上中国客户就会断货，原因在于该产品具有抗菌、座圈瞬间加热等极其符合消费者心理的功能。不仅如此，像日本的电吹风、菜刀、保温杯等产品也确实比中国产品更耐用、更好用。

　　如此看来，中国的制造业和零售业确实还有很多功课需要去做。首先，同一款商品，同样是“中国制造”，如果产自国外，则性能相对较好，耐用度也更高，如果产自国内，则要逊色很多。这在于欧美国家比中国实行了更高要求的生产标准，监管也更加严格到位。在很大程度上，不是中国制造业生产不出经久耐用的产品，而是国家标准的不够格儿给了制造业蒙混过关的机会。也就是说，国内生产标准需要进一步升级，只要严格的执行标准摆在那儿，厂家自然会遵守规则。

　　还有，随着生活品质的提高，中国消费者逐渐向追求产品品质靠拢，《人民日报》概括为，“不仅要求商品‘能用’，还希望商品‘好用’甚至能带来‘享受’”。不过，国内制造商似乎没有体会到这一点，国内制造商很少在生产出能让主妇轻松省力的菜刀、让头发干爽柔滑的电吹风方面动心思。因此，中国制造商应该设法在“打动用户”上下功夫，力争生产出在某一方面感动消费者的产品。这样的努力不关乎技术，不关乎品牌，而在于诚意。

　　国内制造商要走的路还有很长，在国家标准提高的情况下，制造商们多在讨好用户方面努力，才能抑制住国内消费者到国外购物的冲动，才能给势头正旺的海外购降温，毕竟，只有国内的企业才更了解国人的口味。

　　海外购的热乎劲儿还没有过，中国制造企业切不可热了外商、冷了内需。