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前美邦高管尹剑侠从设计师变创始人 品牌年增长率300%

发表时间:2017年03月28日

  上海新天地以集合国内新锐设计师品牌,拥有潮流感、高消费能力的消费者而闻名。潮人们一度将“去新天地逛街和购物”作为来上海的理由之一。他们会事先做些功课,瞄准适合自己的产品,看准就下手,才不会在乎是否有折扣。

  为了更轻松地找到属于他们的“潮人”,女装品牌乌丫(UOOYAA)的第一家门店就开在这里,并迅速收获了一众粉丝。

  一年后,乌丫又转向主流市场——将店开进了上海久光百货。这里有更大的消费者基数,同样也有着更为严格、复杂的消费需求。随后,杭州大厦、北京朝北大悦城……不同类型的商场、百货都出现了乌丫的身影。

  如今,乌丫拥有近50家门店,年销售额达到8000万元,年增长率300%。而这个年轻品牌出自前美特斯邦威高管之手。

  4年前,尹剑侠创立了自己的女装品牌乌丫,从设计师变身品牌创始人。在此之前,他是美特斯邦威第一批设计师团队成员,曾负责ME&CITY,任美邦副总裁兼董事。创办乌丫,是他个人职业生涯的转变,也体现了他对消费升级、新服装品牌的洞察。

  乌丫创始人尹剑侠

  “这几年是国内做有态度、有个性品牌的好时机。年轻消费人群、新的中产阶级对品牌的认知和需求完全不同,能够真正满足这些人群的品牌太少了。”多年的行业经验积累和市场变化,让尹剑侠按耐不住创业的心。2013年,他离职创业,决定放手一搏。

  从设计师到CEO

  “我进美邦的时候,它的规模和现在的乌丫差不多。”大学刚毕业,尹剑侠就进入了美特斯邦威做设计,成了美邦第一批设计团队成员,这个团队为品牌的后期设计奠定基础。后来,他又出任ME&CITY设计总监,期间逐渐从单纯负责设计,到管理产品、供应链、团队等业务。

  服装行业不景气,女装市场竞争激烈,这都是尹剑侠创业时面临的市场环境。但他却觉得乌丫进入的是一个蓝海市场,并由此创建了适合自己的品牌方法论。

  乌丫成立之初,他摒弃了原本先分析市场,再塑造品牌的顺序,将设计师独有的感性思维,糅合进理性的商业游戏中。

  作为一名经验丰富的设计师,尹剑侠认为最好的品牌定位,来自于设计师的创意、审美中,擅长并由衷喜欢的部分。这些感性的想法被塑造成乌丫有趣、轻松、时髦的品牌定位。通过拟人化的描述,乌丫成了一个“风格大妞”的形象。

  有了具体的形象,商品企划、渠道布局、推广、视觉等理性工具都能够有明晰的方向,发挥最大价值。就如拧麻花,将理性与感性的部分拧在一起。

  他对团队的管理法则清晰,前三年只考核净利润,首先要生存下来。2016年,乌丫开始盈利,度过生存期后的团队基本组建完成,他将粉丝加入考核的指标中,通过维护、运营粉丝来提升品牌力。

  很多消费者是从大胆的印花设计认识乌丫的。不可否认,印花设计通常是表达品牌设计风格最直观的方式,这令乌丫的产品风格独树一帜。但设计师出身的尹剑侠并非要造一个纯理想化、突出个人的设计品牌,相比,他更强调品牌原创性,也懂市场,认为品牌需要感性声张,同样也需要理性克制。

  虽然兼任设计部门,但他在乌丫并未设计过一件衣服,只负责风格调性的把控。他愿意培养年轻设计师,乌丫的设计团队大多是刚毕业。为了鼓励设计师保持设计灵感,他还开了“乌丫lab”,出售设计师的创意款,不需要背负销售指标。他笑称,“通过这样的尝试,既能为设计师提供成长空间,又能激发品牌孵化出更好玩的元素。”

  当然,创业并不轻松。创业前,他是美邦副总裁兼董事,创业后,他带着60个员工,用自己的积蓄,从零开始搭建一个品牌。身份的转变一度令他困惑。

  “前10分钟财务还在和我讨论工资怎么发,哪里应该节省开支,走出门,就要和设计师谈灵感。简直人格分裂,只能硬挺着。”2015年的夏天令尹剑侠印象深刻,不断的投入加上刚进入市场,乌丫一度陷入资金紧张的尴尬境地。

  庆幸的是,乌丫挺过了困难期。

  感性的品牌形象,理性的渠道控制

  创业的土壤——市场,正在发生天翻地覆的改变。原本由渠道构成的服装市场简单粗暴,谁抢占了渠道谁就是赢家。但这样的角色在服装品牌中的价值已经有所改变。

  同时,乌丫的客单价为2500元,属于中高价位,这样的价格若从线上切入则不具备优势。另一边,线下活跃的shopping mall和成熟的百货商场,为这样中高定价、具有特色的初创品牌提供了土壤。

  因此,尹剑侠试图将乌丫从线下渠道切入,再借助线上爆发。

  目前,乌丫以线下为主,近50家门店的店铺结构中,加盟店铺超过60%。门店的成本通常占总成本的10%到20%不等,均分布在一线、省会城市。

  2016年,乌丫开始严格选择新增渠道的铺设。进入的商城需要与品牌相相契合,定位年轻化,且价格区间不低。进入后业绩必须保持商城前五,否则做关店处理。

  “国内的市场很大,如果在一个品牌有好业绩支撑的情况下,拓展是非常快的。”尹剑侠认为,在渠道快速扩张的阶段,需要理性控制。未来,乌丫的线下布局将锁定120家门店,全国省会加一线城市,每个城市3家店,沿海发达城市多开几家店。

  严格控制渠道的理由有三个:

  1.对比过去,店铺已经不是品牌与消费者接触的唯一途径。店铺数量控制,并不意味着把品牌做小,反而能够帮助品牌做大,增加品牌在消费者心中的含金量。相反,店铺多了风险便增加,甚至让消费者有烂大街、大众化的品牌印象。

  2.店铺开少了,意味着产品开发、营销能够高度聚焦,面对同一类人群,精力不易被开店稀释。

  3.门店做好数量控制,增强体验,为线上的爆发提供空间。

  做电商不打折

  2015年春夏之交,为了吸引客流,商城进入了打折季,这是乌丫在成立之初就不愿意轻易尝试的销售方式。那么,不能打折,又要维持销售,该怎么办?

  乌丫的做法是:用推广活动,取代折扣对消费者的吸引力。当商场的品牌都在比拼折扣力度时,乌丫做了一场以广场舞为主题的产品秀,并将店铺橱窗装饰成广场舞风格,在整个商场里特别显眼。主题先行的营销方式将被延续。

  “整个团队对品牌未来的发展和战略达成高度共识,做一个有含金量的品牌。想明白之后,取舍的标准就清晰了。”尹剑侠认为,提高乌丫含金量的方式就是严格的价格体系,需要提升加价率、控制净利润这两部分来完成。

  一、提升加价率。让消费者感觉物有所值,用户体验、产品推广、店铺陈列等都围绕提升产品价值出发。

  在产品上,除了抢眼的印花,面料的质感、设计的廓型也是提升产品价值的重要细节。在会员维护上,最高等级的VIP卡只享受9折,各个渠道保持价格、活动统一。

  二、控制净利润。作为业务考核标准,并分配到各个部分做细分。每个部分根据实际情况进行利润控制。

  2016年7月,乌丫上线天猫。线上线下统一价格,不打折,不促销。

  在不打折的情况下,乌丫的线上客单价近2000元。上线之初,乌丫的店长邵保彪对价格略感担忧,“线上的消费者也希望保值而不是一味的打折。前面几个月也是一直保持原价,感觉消费者的接受度不错。”

  上线不久就面临双11,乌丫决定不参加促销活动,但当天销量依旧达到70万,毛利达到70%。累积近5万粉丝,月销量50万,增速明显。

  不过,乌丫的线上团队依旧属于探索期,团队只有3人,且没有产品资源倾斜,有很大的发展空间。

  “针对线上的营销体系不成系统化,没有与线下的玩法相结合,同时,线上的视觉非常重要,这些都还没有做好。”尹剑侠为线上预设了3年的培育期。

  “线下为线上的爆发做铺垫,我非常有信心。”打开线下市场是一个好的开端,但对于乌丫而言,要找到接受高客单价和个性化的目标消费者,并试图通过线上进行更大爆发,任重而道远。

稿件来源:服饰绘

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