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商场血拼遭遇促销潜规则:立减并非全场 服装价格多为98、99结尾

发表时间:2010年01月04日    作者:张谷微

  昨天是沪上不少商场元旦促销的最后一天,因此许多消费者都赶着“末班车”到商场血拼,但在实地走访中却发现,不少消费者纷纷遭遇促销“潜规则”:购物消费的柜台偏偏就不参与“买立减”活动;所购商品总是差一点才能达到立减金额;好不容易找到一条价格超便宜的裤子,居然还是断码,还不能试穿。

  潜规则一:化妆品全都不参加促销

  “本来是想趁立减活动最后一天来买化妆品的,可是化妆品柜台居然都不参加活动!”夏小姐有点无奈地告诉记者,商场海报上“单柜满××元立减××元”的大字,让人看了以后第一感觉就是全场性的活动,可真正去逛了才知道,原来很多柜台都是不参加的。昨天上午,记者在虹桥百盛看到,商场内到处可见“单柜满199立减100”的告示,字体很大颇为显眼,不过,再凑近仔细一看,就能发现“部分单柜减70,小家电减40,超市、化妆品、美甲、餐饮等部分不参加”这样的“规则”。

  商家利用海报、告示的视觉效果打促销擦边球的例子比比皆是,记者在虹桥上海城也看到,某柜台“全场正价商品五折”几个大字让人以为这里的一套内衣折扣打下来100元都不到,实在便宜,可是营销人员却提醒顾客注意大字下面的小字“特价商品不打折”,并称顾客看中的正是“特价商品”。

  潜规则二:价格多为98、99结尾

  不少商场都推出了“满199减100”、“满200减100”这样的促销活动,但记者逛了多家商场后发现一个“规律”,商场里标价以98和99结尾的商品特别多。如某款毛衣标价198元,离199元就差1元,消费者要享受优惠就要继续消费。往往到最后算下来,东西买多了,享受到的优惠幅度则减少了。

  此外,许多商场的立减活动都规定必须是单柜消费满额才能立减,这样的规矩使得不少消费者为了凑够金额,而不得不继续被限制在一个柜台购买其他商品。Susan告诉记者,自己本来只是想在某品牌店买一条牛仔裤,可是最后为了凑满立减活动规定的金额,只好又挑了一件毛衣,仓促间买回家就后悔了,因为同款式的毛衣家里已有多件。

  潜规则三:商品品质也“打折”

  “特价69元的牛仔裤是断码的,连试穿都不行。”孙先生昨天在第一百货购物,他说,购买的商品不仅价格打了折,就连商家的服务也是打折的。昨天走访多家商场后也发现,不少商场内都有若干个特价商品区域,在一个3折促销车上,棉袄东一件、西一件地堆放着,毛衣被团得皱巴巴的。在另一个促销区域,几件羊毛衫甚至被随手扔在了地上。

  为了吸引眼球、制造气氛,“限时抢购”也是商场常用的促销手法。昨天下午,在新世界5楼看到,由于该楼层正在进行限时4小时的羊绒衫、羊毛衫低价促销,全场3.5折的某羊毛衫柜台前,很快就排起了20多人的长队。一时间,队伍里的顾客你推我搡,模特被撞倒了,还有人在相互提醒“当心皮夹子”。

  潜规则四:抽奖中奖率低

  “当日买A类商品满280可抽奖,赢取20克的金条,价值5000元。”昨天在第一百货,许多消费者赶在活动的最后一天奔着金条而去。记者在2楼抽奖区看到,人们随手扔掉的奖券满地都是。尽管主办方在告示上贴出了已经中奖的号码,但因为中奖率很低,现场抽奖的一些顾客纷纷摇头表示不满,“找这个抽奖的地方找了老半天,到最后全都是‘谢谢参与’。”

  昨天致电虹桥友谊商城询问是否有促销活动,接线人员称“没有”,再次询问是否有抽奖,接线人员才想起来说,是有个抽金条的活动,但“中奖率很低很低的。”

稿件来源:新闻晨报

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