2009年,奥康规模入驻淘宝.。传统品牌奥康力图在未来的趋势——网络世界中快速布局,用卢中阳的话说:“就是不能再拖延了,越晚进入就意味着成本越高。”
作为奥康网络销售的相关负责人,卢中阳事实上也在2009年参与并见证了奥康期望先人一步的网络计划。在这一年里,位于淘宝的奥康自营旗舰店隆重登场,同时,一大批网络分销商也于这一年里招纳完成。
然而,网络在2009年却并未给奥康带来足够的利润回报,几百万元的营业额,还不到实体店销售收入的零头,奥康的网络机会也面临着市场的巨大挑战。
“可以说奥康进入在线市场,第一是为了占地,因为现在不占以后就很难占了。第二则是为了经营多元。过去,奥康一直是走商务休闲路线,可以说,奥康经营一直面临客户的老化问题,我们大力拓展网络市场,就是看到网络背后的年轻力量。”卢中阳表示,“我们作为传统品牌,在日常经营中,跟网络品牌相比,我们经营上的一些劣势还是很大的。”
目前,大力拓展淘宝平台的奥康采取了跟淘宝网及网络分销商进行55分成的利润模式,作为一个国内线下强势品牌,只能分到5成的销售收益显示了奥康等传统品牌的“劣势”。比起网络品牌,或者说一般的网络销售商,奥康这样的传统品牌在在线市场中并不能很好地彰显品牌和产品的价值,实现快速大规模销售,甚至,相关的人才团队都很难搭建。
“对于我们来说,这一年来,我们感触比较深的是,首先是我们产品的售价在网络市场中是比较缺乏竞争力的,目前网络上一般每双鞋最多就卖200元左右,而我们的产品大多在200元以上。”卢中阳表示,“我们都知道,淘宝是个卖便宜货的地方,年轻人上去购买东西都是为求便宜,品牌考虑相对较少,因此,在价格上,我们比较劣势。”
这一年多来的经验积累,奥康也在网络售价的“劣势”中寻求解答,根据卢中阳透露,眼下,奥康为解决这一问题,计划同时实行两套方案,第一是,计划未来独立推出网络品牌、产品,进行专门研发,从而实现产品售价的大幅下降。第二则是在网络市场上进一步消减利润,提供更便宜的产品,由于网络渠道成本较低,存在降价空间,同时,由于实体店也计划经常性地开展促销活动,因此,奥康会对网络销售的传统品牌产品进行降价,但降价幅度都在实体店所作促销活动的价格范畴之内,以免出现网络渠道冲击实体店渠道的问题。
价格是眼下直接困扰奥康,但却能找到合适解决方案的问题,真正让奥康感到困扰,或者说有那么点水土不服的问题另有其他。
“在网络市场中,奥康面临的主要挑战在于,跟网络品牌,或者网络销售商竞争,像奥康这样的传统品牌在营销、品牌推广等经营上,是存在很大的劣势的。”卢中阳表示,“网络销售主要是通过口碑、社区等营销工具来实现,这跟做实体店等传统经营模式完全不同,包括媒体的应用等,传统品牌跟网络品牌还是有很大差距的。可以说,网络销售跟实体销售完全是两回事,传统品牌需要重新学习才能让自己在网络市场中具备最大范围推广自己,并实现规模销售的能力。”
从某种角度上看,涉足在线市场,对于传统品牌而言,就像进入了一个新的行业,除了产品是一样的,其余的都有所区别,因此,短期内,传统品牌要获得竞争优势,包括营销优势的积累、管理跟进、配送物流的提升等等,实际上相对困难,“这更像是一场长期战役”。