5月18消息,波士顿咨询公司5月6日发布最新研究报告称,中国最大的变化之一就是电子商务的崛起。电子商务常见的分成三个模式:B2B(企业对企),B2C(企业对客户),C2C(客户对客户)。 在中国,B2B在电子商务上占最大比重。但是,现在已经发生了很大变化。从交易额来看,虽然B2B的业务仍然占最大比重,但C2C和B2C业务正经历着快速增长:2009年C2C和B2C业务总收入达370亿美元,到2012年有望达到1000万。号称国内电子商务巨头的淘宝正在从C2C向B2C转型,其推出的大淘宝战略逐渐清晰,明显开始偏重淘宝商城的经营。预计2009年到2012年B2C业务每年将增长61%,而C2C业务有望每年增长45%.
网络购物者提升加速电子商务市场发展
近十年来,中国最大的变化就是电子商务的崛起和突飞猛进的发展,电子商务近几年之所以有如此大的发展,与中国经济的发展及国情是密切相关的。近几年来,中国工人工资不断提高,人们对生活质量的要求也越来越好,尤其是互联网完全生活化的普及,使得网购试产日益融入消费者的日常习惯之中。2006年网上购物的人仅占3%,如今有8%的人在网上购物,预计到2012年这一数字将达到19%。综合分析,网购市场的低价位、购物便捷、时尚的购物模式是网购消费者网购的诸多因素。网购行业在商品种类上由最初的书籍、电子卡等扩展到服装、化妆品。网购模式也由原来的C2C、B2B平台逐渐向B2C一体化网站转变。就连传统行业也窥视到电子商务市场的无限发展空间,国美、苏宁以及央企中粮集团也纷纷入主B2C领域,种种这些都预示着B2C必将成为近几年电子商务的主流模式,这种大趋势无疑使得众多想进军B2C的企业获得了巨大的信心。
未来两年会是B2C的发展天下
纵观中国电子商务发展的12个年头,构成我国电子商务发展史的便是那些伴随着中国经济此起彼伏的大大小小12000余家B2B、B2C、C2C等各类模式的网站们。从第一批阿里巴巴,慧聪网,中国制造网。等这些综合类平台到中国华工网,中国服装网。这些行业站B2B网站的出现及成功,让中国的互联网电子商务掀起了一片片浪潮C2C模式,如:淘宝网,拍拍网,百度有啊等这些中国互联网巨头旗下的C2C网站。C2C模式一度在电子商务领域风光无限,由于门槛较低的特点,使其在价格上占尽优势,一度备受消费者的追捧。但是由于近几年人们消费观念的改变,低价已不是消费者作为是否购买一件商品的关键性因素,相反的,此时的人们更关注的是商品的品质、用户体验以及是否具有完善的售后服务。
因此C2C发展遭遇瓶颈,也恰恰是由于其门槛低的特点,使其的信誉、质量、商品的品质以及售后服务都难以得到保障,这些在一定程度上打消了用户的购物欲望。而B2C这种一对一直接是的交易模式,卖家个每家可以直接对话,省去了很多中间环节。B2C品牌网站商品也质量上信誉上有所保障,确保了消费者的各项利益。另外B2C网站在商品质量上、交易服务上、运输、售后等都形成了一体化的模式,方便了消费者的购买,因此大受欢迎。
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