越来越多的广东专业市场正在尝试借助电子商务实现转型升级。日前,由省经济与信息化委主办的广东省电子商务(乐从)现场会召开,乐从依托家具、钢铁和塑料三大专业市场,建立起以“欧浦钢网、易发塑料网和中国家具网”等为龙头的一批电子商务平台,实现了传统商贸流通业向现代商贸物流经济转型。省经济和信息化委副主任李向明表示,乐从模式是广东省商贸专业市场和产业集群推动产业转型升级的一种现实可行的模式。
目前,千年商都广州110余家年交易额亿元以上的专业市场,例如珠江国际纺织城、白马服装市场也在加速推行电子商务。乐从模式能给广州带来哪些启示?在阿里巴巴、淘宝网正大力拓展广东商贸市场之际,扎根本土专业市场背后的粤商,将如何摸索出一条独特的电子商务之路,推动“千年商都”和“网络商都”互动发展?
3DSM A X推动全球最大纺织品电子商务平台
乐从电子商务发展创新模式在广东省电子商务现场会上被总结为“实体经济+电子商务+现代物流”发展模式,其一大显著特点就是将电子商务与商贸流通实体经济结合。2006年12月,广东省信息产业厅将乐从镇确定为广东省专业市场电子商务试点单位,乐从镇的实体贸易与电子商务相辅相成、相得益彰,均驶上了发展的快车道。今年1月22日,乐从被授予全国首个“国家级电子商务试点”。目前,乐从镇的“欧浦钢网”、“易发塑料网”和“中国国际家具网”等多个具有行业特色的电子商务平台已经在业内名声鹊起。“在地租不断提升的形势下,传统塑料行业贸易商重复投入现象突出,这增加了贸易商的运营成本、劳动力成本,商流和物流将分开,其他行业已经在开始着这种改变了”。易发塑料网副总郑文林说。(http://shop61776573.taobao.com)
广州是千年商都,传统商贸业发达,拥有110余家年交易额亿元以上的专业市场。广州市科技和信息化局总工程师吴奇泽就建议,广州要推动专业市场商户应用电子商务,扶持年交易额10亿以上专业市场全面应用电子商务。
“与阿里巴巴、淘宝等网站不同,乐从模式是先有实体市场,再以此为依托发展电子商务,由原来实体经济的客户资源为基础,而且这些客户资源是相对稳定和忠诚的。”广东商业经济学会秘书长王先庆对南都记者分析说。他认为,乐从的电子商务模式要在广州专业市场中推广,前提条件是这些专业市场要有较好的电子商务应用基础、庞大稳定的客户群、龙头企业必须有号召力。
这些条件在广州不少专业市场中存在。以中大纺织专业市场为例,目前商圈内珠江国际纺织城是广东省、广州市“十一五”重点建设项目,这一商业龙头项目正试图打造全球最大的纺织品牌电子交易平台。珠江国际纺织城总经理官小鸥接受南都记者采访时介绍,中大纺织市场商铺有10000余间,经营商户达6000多家,市场成交额突破300亿元,众多畅销品牌已经由“市场销售,后台监控”提升为“市场销售,总部经营管理”,对电子商务平台需求越来越强烈,而且已经形成庞大稳定的客户群。
中大纺织专业市场内已经有一些商家开始在运营电子商务平台,但是目前还停留在信息汇集、发布的简单功能阶段,需要进行交易模式创新。官小鸥介绍,珠江国际纺织城的全球电子商务发展平台(B2B),创新模式在于通过建立3D虚拟商城,为采购商和供应商提供良好的、高效的“交互式用户体验”———运用3D SM A X模型创造跟真实店铺大小比例1:1000的虚拟店铺,所有的店铺内包装,产品的陈设和真实的店铺一样。“官小鸥说。(http://shop61776573.taobao.com)
在这一电子商务平台的演示系统,记者看到,采购商登录系统以后,可以自由地在虚拟的3D立体的珠江国际纺织城里进行采购,包括跟商家洽谈,察看样品,询价下单等。商家也可以用网站机器人主动跟进入纺织城的采购商进行洽谈,或随时更换陈列的产品。
乐从模式对广州的另一借鉴之处是,要成为行业的权威性电子商务交易平台,必须掌握话语权。官小鸥介绍,目前珠江国际纺织城已经云集中大纺织商圈内85%的龙头企业,这些销售额居前100名的企业是商圈的命脉所在,企业总部在此聚集,具备形成纺织行业价格指数的条件,因此,珠江国际纺织城的电子商务平台,也意欲打造发布行业价格指数的权威性价格平台。
专业市场发展电子商务突破“租金依赖症”
由于中心城区土地空间等因素的限制,“物流”和“商流”的不匹配,成为了广州老城区专业市场矛盾最突出的问题。建立电子商务、实现现代化管理、创新营利模式等将成为专业市场升级改造的方向。
“很多专业市场的运营业主还停留在传统思维模式上,满足于一年百万、千万元的租金收入。电子商务投入大,何时见效未知,而且很多业主还担心电子商务发展起来后,会影响到实体交易,进而影响租金收入,因此,发展动力还不足,这需要引入电子商务交易的分成机制。”广购网C EO肖晓接受南都记者采访时说。他认为,目前广州传统专业市场发展电子商务不缺客户,不缺资金,而是缺运营人才和协调机制。“对于专业市场电子商务应用的现状和难题,需要政府进行调研分析,收集意见,同时专业市场内多个运营商各自发展电子商务会分散实力,需要政府进行规划与协调,这样才能产生1+1〉2的效果。”肖晓说。
珠江国际纺织城总经理官小鸥也表示,专业市场的运营商必须突破传统的租金依赖型盈利模式,加快产业链整合。珠江国际纺织城将以商贸为龙头,以会展业、物流业为支撑,聚集轻纺产业链高端附加值部分,将研发、总部、信息发布等未来核心发展部分留在中大纺织商圈。其运营的电子商务平台与整个纺织服装产业的经营和发展联系在一起,希望实现省市区各级政府建设“中大布市千亿商圈和全球纺织品牌采购中心”的规划目标,并引领中大纺织商圈业态的全面升级。(http://shop61776573.taobao.com)
地理纵深
“乐从模式”如何复制?
在电子商务领域商业模式“雷同”成风,众多网站盈利模式却不明朗的背景下,乐从模式该如何复制?
暨南大学现代物流研究中心教授陈海权认为,发展电子商务需要“社会、市场、企业”三个方面的基础,乐从政府对市场的培养、乐从已有的产业基础,以及乐从企业对技术、商业模式的创新,不是每个地方都具备。“就广州来说,众多的商贸专业市场有一定的产业基础,但是,并不是任何类型的专业市场都可以复制乐从模式。在借鉴乐从模式的基础上,发展电子商务要与专业市场自身的特点相结合。”暨南大学现代物流研究中心教授陈海权接受南都记者采访时说。
以中大纺织市场为例,他认为,与乐从的塑料、钢材行业相比,纺织面料非标准化程度更高,而非标准化是制约电子商务发展的因素,但纺织产业链很长,因此纺织专业市场可以对产业链进行整合,从单一服务功能向服务集成转变,同时,电子商务的运营方要能在创新基础上专业化运营。
珠江国际纺织城总经理官小鸥也认同这种观点,她表示,珠江国际纺织城融合了国际采购、商务办公、品牌博览、研发设计、电子商务、物流配送等十大运营服务。因此,珠江国际纺织城电子商务平台B2B的建立,不仅是一个“天天24小时营业”的纺织品批发商城,也整合了国内外纺织市场的信息,通过沟通交流,发布收集,将这些数据转化成为行业的资源。另外,政府可在此平台上发布相关的信息,也可通过此平台了解收集各个企业的信息。(http://shop61776573.taobao.com)