咨询公司麦肯锡最新研究报告指出,与大手大脚、刷卡上瘾的西方消费者不同,中国消费者仍然务实且保守,这些消费习惯短期内不大可能改变。
麦肯锡称,各主要经济体中,中国消费者领域仍是最稳健的之一。
不过中国家庭仍习惯于将收入的三分之一以上存起来,持信用卡消费还不普及,因此政府刺激消费的政策可能仍需时日才能奏效。
去年中国居民消费占国内生产总值(GDP)的35.6%,高于2008年的35.1%,但远低于1980年代末期的50%左右。
麦肯锡《年度中国消费者研究报告》作者之一安宏宇(Yuval Atsmon)说:“未来10年中该比例应会升至略高于40%,但从今年观察到的消费者趋势看,未来两年中情况还不会有很大变化。”
麦肯锡发现,尽管中国消费者可支配收入增长,但并不因此大肆购买昂贵商品,他们往往在花大价钱买了某件商品後,就会减少其他商品方面的花销。
麦肯锡大中华区消费品咨询业务负责人马思默(Max Magni)称,务实节俭是中国人的特质,在中国文化中已根深蒂固。
马思默称:“这不会一夜间就改变。中国消费者还是坚持量入为出。”
麦肯锡报告还发现,中国消费者很看重品牌,但品牌忠诚度却在下降,因为与此相比,性价比才是首要考虑。
此外,与西方人相比,中国消费者更依赖于网上信息,56%的受访者认为网上广告可信,70%的受访者认为零售商网站信息可靠。而在西方,消费者往往更信任第三方网站。