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孙维辉:服装行业电子商务要与实体店结合

发表时间:2010年09月26日    作者:王槊/曹文萱

  在近日举办的中国财经媒体宁波行活动上,宁波爱尔妮服饰有限公司副总经理孙维辉表示,服装类电子商务要有所发展,一定要和实体店结合起来。

  宁波爱尔妮集团有限公司创建于1994年,是专业生产、销售各类男女西服及时装的大中型企业。 主要生产自有品牌爱尔妮品牌男装和爱尔妮品牌女装。是中国服装行业百强企业、中国驰名商标、浙江省名牌产品。

  孙维辉认为,电子商务在服装领域中的成功几率未必会很高。从PPG的倒闭,到目前市场份额较大的几家服装电子商务企业的发展现状来看,服装电子商务存在很多误区。孙维辉认为,服装是需要体验式消费的。女孩子喜欢逛商场并不一定是为了购买,很大程度是为了体验,要看试穿效果,要感受面料,色彩也要称心。现阶段的服装电子商务只是通过简单的照片进行展示,这种体验是不够的。体验不够的话,也就未必有足够的销售额。孙维辉同时认为,服装电子商务的物流体系,包括退货和售后服务等都要经受考验。如果一个品牌的物流和售后体系尚未完善,对电子商务的介入一定要慎重。孙维辉表示,电子商务是一种好的形式,但并不是所有的好形式都适用于所有的企业,企业更应该考虑好形式在什么阶段适合自己。

  孙维辉表示,服装电子商务应该和实体店结合起来。这样如果通过电子商务方式买了衣服后出现问题,消费者可以直接到店里退换。服装电子商务和实体店结合以后,不仅可以让衣服看得见,摸得着,还可以做到速度快,服务好。此外,实体店可以实现很多增值服务,例如会员服务、俱乐部制等等。消费者会觉得自己在终端的消费和网上的消费差距没有那么大,因为可以看到很多在网上看不到的东西。

  宁波爱尔妮集团有限公司创建于1994年,是专业生产、销售各类男女西服及时装的大中型企业。 主要生产自有品牌爱尔妮品牌男装和爱尔妮品牌女装。是中国服装行业百强企业、中国驰名商标、浙江省名牌产品。

  由宁波市经委、宁波服博会组委会主办,以“纺织服装业发展看宁波、产业转型升级宁波行动”为主题的中国财经媒体宁波行于2010年9月8日~10日在浙江省宁波市举行。作为将于10月21日至24日举办的2010年宁波服博会的重要前期活动之一,本次活动走访了包括雅戈尔、杉杉等传统知名服装品牌,以及以申洲针织等为代表的OEM企业。旨在介绍和展示宁波的纺织服装业为适应全球新经济形势下的市场发展需要,从传统品牌国际化、多元化、时尚化;OEM企业品牌化;产业纵深化、扁平化;以及制造向商业流通的延伸这四大方面进行转型升级的进程和所取得的成果。

稿件来源:中新网

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