随着网购在人们生活中的普及,“秒杀”已从一个网游术语演变为一种网络促销方式,现在连不少实体大商场的黄金周促销也打出了秒杀的广告,这种限时、限量的方式越来越深入人心,成为一种现象。但是随着职业秒杀族的涌现以及秒杀器使用,秒杀对普通消费者正逐渐变得遥不可及。
秒杀生财催生职业秒杀族
秒杀活动对于商家来说,毫无疑问是亏本的,但为什么秒杀活动在卖家中也如此红火呢?原来,秒杀早已经变成了一成营销的手段。
田燕在淘宝上拥有自己的一家网店,如今她的网店已经在网上小有名气了。她告诉记者,店家推行秒杀,折扣要打到1-3折,有时还要包邮,肯定是亏本的。不过所有店家都知道一个道理:舍不得孩子套不住狼。秒杀好处多多,最直接的就是带来顾客流量。此外,流量会带来连带销售效应,在秒杀的同时还能获得额外的利润。“因为没秒到商品的淘友,很有可能收藏你的店铺或宝贝,秒杀其实就是广告,能积累潜在客户。”
几个主流网购平台如淘宝、京东、拍拍网等都会不定期推出大型秒杀活动。而在拍拍网上,从周一到周日,每天都有秒杀新品的活动。在这些秒杀活动中,商品既有电子产品、服饰、大型电器,也有各式各样的家居用品,而价格则远远低于市场价,一般定价都比市场价的5折还要低。
铺天盖地的秒杀活动,数量庞大的网上购物者,其中蕴藏着巨大的商机,自然而然催生了不少以“秒杀”为职业的个人或者团队,光是在淘宝网上,就能找到30多家职业代秒网店。这些职业秒杀团队工作就是帮雇主秒杀到超低价的商品,从中提成,每次提成一般在十几块左右。
职业秒杀族成功率要高得多
近日在拍拍网上看到一个秒杀活动,亲身参与体验了一下某商品的秒杀活动。秒杀时间是上午10点半,从10点29分开始,便开始不停更新网页,网页上显示离开始抢购还剩下多少秒。当时间刚好显示10点半的时候,刷新网页显示当前系统繁忙,请稍后再试。等重新登陆进去的时候,网站上提供秒杀的商品早已售空。
秒杀实际上就是属于一种低价抢购的行为。由于所有参与秒杀的产品都是以不可思议的低价呈现,因此全国各地数百万计的顾客一到秒杀时段就会守在电脑前不断点击和刷新,进行抢拍,谁抢到就是谁的。这个时间非常短,没有经验的人往往可能还来不及出手,参与秒杀的商品就会被拍完下架了。
和普通人相比,职业秒杀团队秒杀成功率要高得多,据称“成功率一般在80%以上”。李先生是某职业秒杀团队的一员,他告诉记者,秒杀在很大程度上比拼的是电脑硬件。首先,确保你的电脑配置和网速在众多买家中处于先进水平。同时,尽量使用更快速的浏览器,如火狐、Maxthon等等。尽管不同浏览器带来的速度差别微乎其微,但往往0.01秒就是胜负的分界。
另类秒杀族 秒杀器,人与机器的博弈
由于秒杀有利可图,很多人自身又不具备李先生所说的那些硬件条件,便不可避免企图利用一些非正当手段获利。据记者了解,除了李先生所说的秒杀一些基本条件外,现在网上秒杀还有一种普遍采用方式 秒杀器。秒杀器也叫“抢拍器”,它主要是为了把下单的流程量降到最低,并且将该操作提前进行,在提交抢拍数据时,会自动判读提交数据是否有效,如果无效可以瞬间再次自动提交,无需人工介入。这个功能在抢拍器中叫做“辅助抢拍”,其速度是以毫秒为单位计算的,从此可见人工提交速度会被远远地抛在后面。
为了阻止秒杀器的泛滥,各大网站最近都推出了一系列打击使用秒杀器的政策。淘宝网禁止销售秒杀器,宣布删除了144个卖家挂在网上销售的秒杀器软件,犯规的卖家不得再申请搞秒杀活动。
类似淘宝的这种措施到底有没有用,网友“木子老鱼”的观点代表了很多人的态度,由于从数据提交到完成提交也就是几秒钟时间,所以在这么短的时间内无法完成对数据的自我校验,因此也无法判断到底是谁在使用秒杀器,也就是说根本没有办法阻止秒杀器的使用。
但是有些专业人士对秒杀器的作用不敢苟同。胡先生是一位从事网络安全的工作者,他告诉记者,秒杀除了时间点外,在一定程度上还是得靠运气。另外秒杀器还潜伏着不少安全隐患,事情证明有很多秒杀器携带木马病毒。
诚信秒杀:卖家和买家的双赢
网络的虚拟性使得现实生活中的“排队规则”无法实现。在现实生活中,消费者会衡量限量商品的数量与排在前面队伍的人数来确定是否放弃排队抢购,而在网络中,谁也无法看到“前面”队伍人数多少及自己身处的位置。所以,提交购买信息的速度与次数成了唯一获得成功机会的参数。
即使电脑等硬件一流,人的反应速度始终无法与精确到毫秒的秒杀器抗衡,用秒杀器作弊成了人与机器的搏杀,对一般买家来说是不公平的。对卖家来说,赔本的买卖不能赚取预期的更多的消费者的关注,甚至还会引来消费者的质疑与抵制心理,也是不公平的。
最新监测报告显示,预计到今年年底,我国个人网店将达到1300万家。另一个数据显示,2009年我国网上零售额只占全国零售额的1.9%,而美国高达7%-8%,韩国13%-15%。目前我国网民已经突破了4亿人,网购的人群已经超过了1.4个亿,因此网购市场前景不可限量。
秒杀是一个多方共赢的游戏,买家可以用低价拍到自己心仪的物品,商家则以微小的代价完成了产品的促销,而交易平台则名利双收。但任何商业活动都有其必须遵守的规则,如果没有制度的保障,秒杀对消费者来说,永远只是看上去很美。