今年全球经济环境的压力对我国传统服装行业造成较大影响,在这种情况下,众多传统服装企业开始寻找集约型经营模式,进军电子商务领域。目前,快速成长的服饰时尚类产品,已成为我国网购的第一大类商品。据著名电子商务品牌管理专家蔡鸿全预测,我国服装电子商务呈现爆发式增长,预计2011年我国服装网络购物的交易规模将超过700亿元。从当年曾风光无限的PPG开始,国内服装电子商务发展的脚步越来越快。在淘宝网、凡客诚品等网站的推动下,越来越多的传统服装企业加入了电子商务大军,如雅戈尔、李宁、美特斯邦威等。
著名电子商务品牌管理专家蔡鸿全说,2008年我国服装网购总额达到172亿元,年增长127%。同时,近两年涌现出大量服装B2C(企业对消费者)平台,众多传统服装企业开始向电子商务转型。快速成长的服饰时尚类产品,已成为我国网购的第一大类商品,接近六成的网上购物消费者在网上买过服装。
服装行业具有多品牌、小批量、多款式、非标准化的特点,同标准化的图书音像、IT产品相比,存在一定的劣势。但是服装行业渠道费用高、渠道层级多、毛利率高,通过网络零售,可以减少渠道层级、降低渠道费用。而毛利率高的特点,使供应商可以有很大的空间对产品进行促销和推广,将中间费用让利给消费者。
针对目前企业纷纷涉足电子商务,为了实现销售新增长点,利用网络打响品牌,在各种网站开设网上旗舰店的现状,蔡鸿全表示,网络营销突破了时空限制和商品陈列的限制,网站上可以陈列成千上万款商品,是传统专卖店的十多倍,完全显示了网络营销规模化的优势。我国地域辽阔,北方还是寒冬的时候,南方已是春意盎然。这个特点使得原本在专卖店里只有2个月适销期的商品,在网络营销网站上就有4个月的适销期,这样便可实现单款商品更大规模的销售。
蔡鸿全分析,电子商务所带来的经济效益已经让我们不得不承认网商对于全球市场经济的所作贡献。同时,在网商的带动下,商业的进入门槛和创新门槛几乎达到了人类商业史上的最低点,这也是各行业不同类型、不同层面从业者都跃跃欲试的关键点之一。
当新的运营模式触及到传统商业模式之时,就必然要经历一段磨合期。尤其对于本身门槛就很低的服装行业,服装网销更是惊喜与挑战并行的新考验。真正健康的网络销售需要更为专业的理念与技术支持。
从目前来看,我国从事服装电子商务的公司主要有三种类型。类型一,白手起家,只做品牌和平台。如PPG、凡客诚品(VANCL)、红孩子等。这些公司的核心能力在于供应配送和品牌营销。类型二,以现有的服装品牌和生产能力为基础,“另立山头”。比如报喜鸟的宝鸟BONO、百圆裤业的SHIFT6等。这些公司的核心能力在于商品企划和供应配送。类型三,以现有的服装品牌为主体,将电子商务作为其销售渠道的延伸和拓展。比如佐丹奴、李宁、匹克等。这些公司的核心能力在于品牌营销和商品企划。
蔡鸿全认为,在整个服装电子商务市场中,用户是最重要的基础,更是推动服装电子商务发展的原动力。未来中国服装电子商务的发展,将是针对用户、整合交易、搜索、社区、通讯资讯等一系列互联网应用的集合式发展,多维一体的电子商务是未来的发展趋势。而随着大量新的电子商务模式产生,与电子商务相关的资本运作也异常活跃。
蔡鸿全透露,无论何种情况,网购已经成为新一代,80后,90后们习惯的购物方式。并且这种消费者增长的速度是以几何数倍递增的,市场空间难以计算。在记者周围的80后父母中,挑选孩子日常服装时利用网络平台的不在少数,他们的出发点还在于物美价廉,这其实给品牌服装的网络渠道建设带来的是一种隐性障碍。因为网购的一种心理定势还在于“价廉”,如果没有这一优势,对于很多人来说他们将不会选择你的产品,而网络相对于传统渠道的优势除“价廉”的另一个优势“便捷”对于很多品牌服装而言就容易得多了。