在3Q大战的喧嚣热闹中,电子商务看似是一个旁观者,但淘宝商城在最后时刻的出击却将人们的目光吸引至中国互联网最后一块尚未被完全瓜分的版图上。
如果说以网游为代表的增值服务、以搜索引擎和门户为代表的网络广告大局已定,那么以B2C为代表的电子商务仍在激烈洗牌中。麦考林、当当网等企业的连续上市,与中小电子商务网站年底举步维艰同时上演,成为电子商务大战中反差最大的一幕。与此同时,与电子商务密切相关的物流行业,因油价上涨成本大幅提高,本来看似与通胀不搭界的互联网企业,也成为了受通胀影响的重要一环。本期《巨头战争》,为您讲述通胀下的电子商务竞合路——
倒闭潮起:米粒商城关闭推倒多米诺骨牌?
习惯于上网淘正牌折扣商品的陈小姐发现,从11月初开始,她经常光顾的化妆品购物网“米粒商城”似乎状况不妙。虽然网站依然能够打开,但是首页的正上方却赫然贴出“本网站内部调整,暂停交易”的醒目大字。陈小姐试图联系在线客服,却被告知“服务已过期”。纳闷的陈小姐最后拨打了该公司电话,被告知米粒商城已经正式关闭了。
米粒商城COO周彩霞解释倒闭的原因为,股东会增资方案难以达成一致,运营难以为继,最终选择结束。不过周彩霞称,公司的团队尚未完全解散,一定会妥善处理客户的后续问题。“我们本月工资是公司剩下的化妆品,团队仍相信米粒可以哪天复活!很多顾客和合作方都深感惋惜。”
米粒商城断粮
米粒商城于2008年10月上线,瞄准品牌化妆品这一垂直B2C领域。直到倒闭前,米粒商城已与700多个国际高端化妆品品牌达成合作,上线商品达20000种。
米粒商城在2009年7月完成首轮近千万元的融资。据官方称,公司在2009年2月实现盈亏平衡,“由于初创期公司内部系统需要理顺,因此2009年仅能实现销售额2500万元,2010年将是米粒商城爆发的年份。”
然而,米粒商城并没能等来“爆发”,倒在了2010年末。公司管理层私下透露,此前市场传言的首轮近千万元的融资实际只到账200万元人民币。这样一笔资金对于实战不到一年、定位于国际高端化妆品合作的电子商务网站来说,实在是捉襟见肘。更致命的问题是,公司股东过于传统,对于电子商务项目信心不足,始终有疑虑。米粒商城在今年5月就开始断粮,走了一些人,依靠老顾客与合作渠道购买支撑到11月。不过,在增资问题上,公司管理层与股东最终未能达成一致,最终关闭。
一位与米粒商城有过往来的深圳电子商务业内人士对此连称可惜。据他听闻,该网站今年的月销量已达30万元,对一家正在起步的电子商务B2C网站来说,这已是不错的成绩。
多家企业近况不佳
米粒商城的倒闭,可能不会是个案。
上述深圳电子商务人士透露,本地起家的一家母婴用品B2C商城近况也很不佳,中秋节期间公司已经历过了一轮大裁员及高层变动。另外,他熟知的一家售卖自主品牌商务男装的电子商务B2C公司也“吞了2年的盐海水,准备放弃求生,整体出售。”
这位人士表示,业内一直会交流各类电子商务B2C网站的转售信息,但在接近今年年底的时候,这类出手信息陡然增多。“有简单出售网站构架的,也有把商务资料一块儿打包脱手的。依据建站时间、行业知名度、盈利情况、日IP访问量、ALEXA排名、百度收录情况定价,从几百元到数十万元不等。”
对于这种情况,该人士认为,主要原因是泡沫挤出和竞争加剧。“一方面,之前很多钱不明就里地往电子商务投,资本扎堆却不专业,到了这一阶段会有一大批偃旗息鼓;另一方面,电子商务要冲规模、建物流,是要烧很多钱的,最后只有资金实力支撑的大公司才坐得稳,撑不住的小网站就自然退出了。”
在过去两年中,倒闭电子商务B2C网站就有家居易站、龙讯网、番茄树等,而由韩国SK投资的千寻网也在苦苦挣扎后于今年年初低价出售给京东商城。
通胀压力
油价上调物流成通胀之“桥”
在互联网所有模式中,电子商务是最接近传统行业的一块。“做电子商务,到最后就是拼物流,拼后台。”一位网站负责人认为,互联网是一个工具,电子商务的核心竞争还是在传统领域。而在这波物价上涨中,物流成为了通胀压力扩散到电子商务的“桥”。
物流集体提价
眼下这波物价上涨,电子商务人士普遍认为会对电子商务产生影响,但相较于物价上涨,快递公司费用的上涨是更直接、快速的因素。
2010年10月26日零时起,汽油、柴油的零售价每吨提高230元和220元。在这个消息发布之时,前述深圳电子商务运营总监立刻拨通了合作物流企业老总的电话。这已不是第一次。
10月底,国内最大的物流公司之一圆通速递最先在其官方网站上刊登了一则《致客户书》,称由于人工成本不断增加,运输成本不断提高,特别是近日来燃油费再次提价,进一步加大了成本,决定从2010年11月1日起,将区域内的运费每票或首重上调1.5元,跨区域运费每票或首重上调2元,所有续重上调1元/公斤。
紧跟着,韵达快运、圆通速递、中通速递、汇通快运等其他几家国内主要快递公司也相继发出了上调快件价格的通知,理由同圆通类似。截至目前,申通快递、顺丰速递等仍按兵不动,但有消息称它们可能在12月中提价。
这已是快递公司近1年来的第三次集体涨价。最早的一次发生在去年10月,当时韵达、圆通、申通、中通4家快递公司提出涨价;今年春节前后,中通、圆通、韵达等又发起了一次提价。2009年间,普通的快递费用在五六元左右,而今已上涨到每单10~12元,翻了一番。
如上述快递公司所称,快件费用上涨是因为运输成本、人工成本在上升。可佐证的是,自2009年6月以来,国内柴油价格已整体上涨了2240元/吨。不仅仅是快递公司,主营公路货运的天地华宇、德邦物流等也在日前提高了运费,涨幅约为5%。
不过,另一种观点认为,快递公司集体涨价的原因是其“自身无法承受更多业务,尤其是在电子商务的需求猛增的情况下”。
淘宝网公司人士反映,“国内快递公司的运作方式没有融入电子商务的理念,久而久之做起来就会很吃力。几次涨价也是因为业务单量剧增,处理不过来。”
来自中国快递咨询网的统计数据显示,快递业务量自今年9月份开始呈现骤增态势,80%以上的快递业务量增长来自网购。申通快递也表示,10月以来,公司迎来了快递业务量“井喷”行情,每日快件量达210多万票,比去年同期增加35%。
通胀应对术
京东商城自2009年春开始自建物流,目前有超过70%的业务由公司自行配送。公司代表告诉《每日经济新闻》,公司的自主物流尚未受到物价上涨的压力,其余不到30%的业务由第三方配送公司承担,近期已接获对方的涨价要求,但京东商城决定先内部承受这部分成本,目前不会改变对用户的配送方针。
近日在纳斯达克成功上市的服装B2C网站麦考林则表示,与快递公司的协议价格没有发生变化,“麦考林的配送是外包的,不过由于发包量很大,和快递公司的议价能力强,因此并没有涨价。”
网上超市1号店、时尚购物B2C走秀网与京东商城的情况相似,现阶段均选择内部消化这部分成本。
走秀网运营总监李金成表示,由于公司自身的单价比较高,因而受影响不算大。他指出,一些毛利、价格较低的,正在冲量的B2C网站会受到更多冲击。“现在国内较大的几家B2C网站都是在靠资本冲规模,哪怕配送成本增高,还是得忍住往前跑。而快递费上涨会让小的B2C网站承受不了。”
上市竞赛:上市窗口打开B2C战争 一二集团隐现
对于在融资和烧钱之间逡巡已久的B2C行业而言,这是个美梦窗口开始打开的时代。
最近1个月以来,麦考林、当当网先后赴美IPO,中国B2C行业开始进入奔跑上市的阶段。其中,B2C阵营中也已现第一二集团的分野。第一集团中,京东、凡客被视为下一波上市冲刺者的代表。而多位业内人士表示,随着第二集团的崛起,中国B2C企业集中上市爆发时间点或将在2013~2015年间。
先行者的标本价值
“过去数年上市窗口一直处于关闭状态,现在这扇大门开了,麦考林、当当上市了,我们都希望窗口能开得更持久些。”乐淘副总裁陈虎对《每日经济新闻》表示。
这看起来更像是一场上一时代大逃杀的结局。在8848、雅宝等众多第一代B2C企业倒下之后,麦考林、当当网成就了“剩者之王”的传说。
率先成为中国B2C第一股的麦考林,其上市路径有着特别的标本价值。
麦考林CEO顾备春曾如此解释得以上市的原因:麦考林有很好的历史数据积累,而且中国互联网行业处于高速发展态势,投资人看好未来的发展。
麦考林上市披露数据显示,2005年麦考林的营收为2644万美元,到2009年这一数字为1.77亿美元。2005年净利润为139万美元,2009年为721万美元。昨天,麦考林公布了本年度三季报,净营收5530万美元,同比增加36.0%;净利润80万美元,同比增加246.4%,显示了较好的增长性。
同时,相比3C类和图书类商品,服装鞋帽品类毛利率较高。麦考林的财务数据显示,从2008年至今,其毛利率一直维持在40%以上。而另一家赴美IPO企业当当近年来也一直保持100%左右的年增长率。
由此或能够发现进入上市序列的B2C企业的一些共同特征:发展5年以上、持续多年稳定高速增长、在各自的细分领域中拥有领先位置、此前的融资年限已不短等。
不过,有业内人士指出,当当、麦考林上市时营收、利润指标还不够理想,两家公司抢先登陆资本市场,可能是考量到如果等到集中上市潮真正到来,估值或会降低。
第一阵营的冲刺
在麦考林和当当之后,京东、凡客被普遍视为下一波重量级的上市冲刺者。
凡客创始至今不过3年,但发展速度异常迅速。10月底,凡客CEO陈年在上海接受《每日经济新闻》专访时曾透露,凡客今年的销售额或近20亿元,最少也有十六七亿元,而毛利率将在30%以上。不过他也表示,随着物流、配送投入增大、质量改善,毛利率将有所下降。
陈年当时表示,日前开始启动区域市场布局,今年仍将加大投入,对于上市没有时间表。不过,记者从有关知情人士处获悉,凡客或拟于2011年底、2012年初谋求上市。
凡客之外,京东商城也将站上通往上市的跑道。这家成立于1998年的IT卖场于2004年关掉了12家线下连锁门店,彻底转向线上商城,并逐步在3C产品B2C细分领域中确立了领先地位。京东官方数字显示,去年销售额已超40亿元,今年将突破百亿。
最近3年来,京东商城融资1.8亿美元,其中今年便融得了1.5亿美元。同时,京东开始以令人吃惊的狂热投入到了拿地建仓储、砸钱建物流中。据京东商城CEO刘强东透露,京东前两轮的融资有70%投入物流建设,今年年初得到的1.5亿美元的第三轮融资也将拿出一半用于物流建设,刘强东计划未来在物流上投入数十亿元人民币。
这一切均被视作京东在为上市做铺垫。今年初以来,人们发现京东的价格不再像过去那样全盘骇人低价。兴长信达创始人兼董事长刘磊对《每日经济新闻》表示,京东过去在进价基础上加10到20块钱就卖,但现在的已保持3%~4%的毛利空间,开始有了精耕细作的意识,努力提高ARPU值,“对于成熟、稳定的用户资源而言,购买的便捷性和信任度比持续低价诱惑更为重要。”
京东方面没有透露上市时间表,不过有业内人士告诉记者,京东内部或将时间点定在2013年春节前后。
淘宝的B2C化
在进入预备上市轨道的京东、凡客之外,第一集团中还有着另一个庞大身影——淘宝商城。
此前布局多年的淘宝商城正在加速大商户进入并成为主流的进程。11月1日,淘宝商城的统一域名tmall上线,仅仅10天后,11月11日,淘宝商城就发动了一次惊人的5折促销活动。
这是一份震慑人心的促销战。淘宝官方公布的数据显示,当日促销的成交额达9.36亿元,平均每秒钟的交易额超过1万元。11日零时开始,共有服装、鞋包、运动、美容、家居家纺、数码电器等行业的150家品牌参与,超过2100万人次购买,共完成交易300多万笔。
“这既是在大手笔市场推广,又是一次行业内炫耀武力的举动。”一位业内人士如此评价。
京东商城总裁战略助理、电子商务观察专家刘爽认为,淘宝正努力强力推进B2C化,将经营重心导向商城。“淘宝集市的增长在今年已经开始大幅放缓,而商城模式的盈利和前景显而易见”。不过,淘宝商城未来的上市话题颇为复杂,毕竟其要放到淘宝和阿里巴巴的大版图下去看。刘爽认为,淘宝商城未来较为可能的是置于淘宝内整体上市,“这样淘宝可以借淘宝C端集市的流量和规模,从商城中谋取运营质量。”
前景展望:2013年或迎上市潮
当当、麦网IPO对于第二集团B2C企业而言无疑是一种鼓舞。这些企业多成立于B2C大潮开始的2007年后,目前仍处于初期或中期发展阶段,其中颇具代表性的有乐淘、走秀、好乐买、红孩子、我买网等。
与第一集团的不同,新生的B2C企业上市冲刺路程或许将更短些。
多位行业人士认为,通常情况下,业内会将日出单1万单以上、年销售额10亿元人民币视为一个规模门槛。实现3000万~5000万元人民币以上的净利是一个较好的条件。
“在互联网普及、网购市场培育逐渐成熟之后,B2C产业环境早已改善太多了,今年以来,投资界对于B2C行业表现出了巨大的热情,第二集团上市将不必像当当们那样等待太久。”陈虎认为,2013~2015年将会是中国B2C企业集中上市的时间点。
陈虎透露称,目前乐淘的日单量约为2000多单,预计今年销售额约为1亿元左右,不过他认为目前国内B2C行业发展环境很好,“在这种情况下,年增长率300%是很正常的事。”根据10亿元门槛和对增速的预期来看,2013年上市存在可能。
今年上半年,中国B2C行业共发生27笔投资,其中20笔投资披露了投资金额,总投资金额高达2.87亿美元,已接近2006~2009年该领域投资金额总和的一半,预计全年投资数额将超过5亿美元。
这一连串的融资公司名单几乎覆盖了B2C行业的所有领域,红孩子、好乐买、乐淘、MasaMaso(玛萨玛索)麦包包、快乐购、趣玩、巴莎等诸多企业均名列其中。红孩子的CEO徐沛欣今年年初曾表示,将把上市计划提上日程。
综合业内调研机构报告和行业人士意见获悉,三类电子商务B2C领域企业未来具有上市前景。
排在第一位的是3C类B2C企业,其中京东一马当先;其次是服装鞋帽类电子商务B2C,其中最被看好率先上市的是凡客诚品;随后便是母婴类电子商务。其中,红孩子领先优势较为明显,去年销售规模达到3.28亿元人民币。