当前国内服装品牌的设计管理现状就是,有设计没有管理,有管理缺少方法,有方法效果也不大。其实,品牌发展有他的前世、今生以及未来,品牌在不同发展阶段所需要的设计和管理是不一样的:三五个人做设计和在拥有成百上千、甚至上万人的公司做设计方式不一样。在几千上万人的团队里,就一定要依靠系统去做,去打造这个系统的管理。国内品牌现在在设计研发上有一个特征——“打散弹”,也就是一季订货会要上200个款,就得做800个款,有600个款是浪费的。
实际上,设计管理针对于零售而言,第一是建立一个以零售系统、模式为特征的研发体系;第二是打造一个有管控机制的研发系统;第三是在不同节点的管理上,形成一个对结果有管控的合理评估体系。
一旦这些系统建立起来,品牌就会有很清晰的定位,而品牌发展也不会去依赖设计师。如果做到不依赖,品牌发展是可持续的。不依赖是设计管理一个比较核心的思想。
设计管理要建立在规划的基础上,即有规划才有可能做管理。你的品牌是否有有三年的策略性规划、五年的战略规划,是否有一个规划落地的计划。这是几个不同层次概念。
商品规划对品牌非常重要。商品规划在国外叫MD,其负责人的地位甚至高过艺术总监,有些公司还由老板亲自兼任。品牌商品规划做得最好的是日本公司。优衣库为什么能在金融危机中异军突起,每天有1000亿日元的销售业绩?这得益于他的商品规划。
今年,北方市场的消费者会发现,优衣库出了一个新东西,薄的羽绒服,标价499元人民币。优衣库的这个商品规划绝不是来源于销售业绩的数字本身,而国内有些企业的商品规划就来自于数字,比如由销售部门提供数字,去年这个款卖了80000件,今年改良一下看能不能卖10万件。这种做法叫“用经验来做明天”,看着很保险,实际上风险很大。
商品规划是根据品牌发展需要、竞争需要、市场需要、消费者需要制定的策略。比如,美特斯邦威去年推出了一个卡通系列。它的一个设计总监跟我说,这个卡通系列使得该品类的贡献率提升了100%多,楼层平效的贡献率提升了80%多,这就是规划的作用。所以商品规划跟设计很有关系。
有了商品规划后,设计的规划才开始落地。我接触了很多设计师,他们所想的就是要做主题、做感觉。但是我在和国内外顾问公司的沟通过程中得出这样一个结论:从品牌商业运作的角度看,所有设计的元素都可以定量。以前我觉得设计要靠感觉,设计是定性的,凭什么去定量。但是现在我认为,设计可以定量,这个定量可以为商业规划、设计规划提供可靠的依据,从而再去建立你的系统,这对于每个公司都不一样。我们说“品牌可以学习,但是不可以复制”道理就在这里。
再延伸点来讲,现在的设计系统无非是两种,一个是平面式的设计管理,一个是垂直式的。我问过很多国外大公司,他们很多都是垂直式的设计管理。垂直设计管理就很像流水线,越做越精,比如你做袖子的,以前一天做20个,现在可以做50个。
另外,我认为套路是一个品牌核心竞争力最重要的东西。你的商业模式有套路吗?研发模式有套路吗?设计管控有套路吗?我看过艾格的法国公司给他做了一个系统的规划,200多页纸,非常有规划。这个套路是根据消费者市场需求不断去梳理,然后筛选出核心的东西,再把这些东西转换成设计元素做设计。