春节将至，不少消费者在网上精心挑选年货，卖家也纷纷打出秒杀的招牌。沈阳的小周也是“淘客”中的一员，可在网购时却被北京的卖家告知：“由于春节假期将至，从1月20日起快递只能发北京同城，外地件一律发邮局的E邮宝或EMS。不保证时效，也不能保证年前一定能到。”
    从爆仓需等待，到快递变“慢递”，现在临近春节，快递更是濒临“瘫痪”。昨日下午，大多数沈阳本土的淘宝卖家陆续接到了快递公司的暂停接件通知。卖家刘女士就刚刚被韵达快递拒绝了向北京和广州发货，还没等她抱怨，早上说正常接件的另一家快递的快递员也给她带来了停运的消息，甚至平时经常联系的快递公司取件员的电话竟然都关了机。

【现状】网购遭遇“被叫停”
    在遭到卖家拒绝后，小周又询问了另外一家卖新疆特产的店铺，得到的答复仍然是“不能保证送达，而且年终停运，暂不发货，只接受预定年后发货”。记者在淘宝上看到，几乎所有商家都打出了“放假”通知，并将暂时能派送的地点明确标注了出来。
    淘宝网上的店主小王给记者展示了昨日各快递公司给他发来的收件信息——
    春节将至，部分快递公司已停止收派件服务，现将各快递公司停运时间通告如下：
    1、申通快递收派件截止时间为1月20日，江浙沪截止时间未定。
    2、圆通快递收派件截止时间为1月19日，江浙沪截止时间为1月25日。
    3、顺丰快递收派件截止时间为1月30日，黑龙江、新疆、内蒙古超过40公斤的件不收。
    4、EMS，E邮宝目前正常收派件。EMS代收货款需加收10元手续费。
    “看来我们应该休息了，快递都递不出去了！”得知上述通知后，小王发出了这句感叹。
    “昨天圆通快递还接单，今天就告诉我不接了。申通还接，但是明确说保证不了时间。”沈阳的卖家们也频频遭遇“投递无门”。

【买家】 网购不成 包裹难递
离过年还有10多天，如今快递成了“慢递”，甚至“停递”，网上购物后仍在等待快件的买家们都十分担心。
    “本月15日我从网上买了十件衣服，平时两天左右就能到，这次到现在也没收到。我想，到了年底买东西的人多，快递会慢些，但没想到这么慢。原本还准备买些干果过年吃，但照这个情况看，要是现在买的话，估计正月十五能吃上就不错了！”沈阳的买家王女士得知快递公司将停运后，很担心自己的包裹能否及时派送到。
    同样，眼见着网上比专柜便宜50多元钱还包邮的化妆品，就是买不了，也让宅女卢静懊恼不已：“沈阳不算包邮范围内也就算了，竟然一般的快递都不到！还需要额外多付15元！”卢静很少逛街，就喜欢在网上淘专柜的品牌便宜货品，“网购没了，我得去哪买东西呢？”
    每周都要向全国客户快递内部文件的李女士也非常郁闷：“快递不收件，文件寄不出，耽误事儿！”

【卖家】 守着店铺坐等损失
快递停运，不仅让买家挠头，也让卖家十分郁闷。“昨天有个订单是发往乌鲁木齐的，可是来收件的快递人员却说目前他们已经不对乌鲁木齐发货了，除临近的浙江沪等地能发货以外，其他一概不发。”一位上海的淘宝卖家说。无奈之下，她只能给买家推荐EMS或者退单了事。
    一位淘宝网蓝钻卖家告诉记者：“我算是淘宝网上级别比较低的卖家，每天订单不算多，但是现在的停运状况对我的影响也不小。最近这几天基本每天都少了十多单，除非急需的用品，买家会选择EMS的方式快递。因为春节期间邮政EMS不会停运，但相比快递公司运费略高，所以一般情况下买家不着急的就会取消订单。按照这样算净利润的话，我每天至少少赚1000多块钱。”
    在蓝钻卖家的介绍下，记者找到了一位经营服装的皇冠级卖家。她告诉记者，她自己有服装厂，批发和零售同时做。按她店里目前的销售情况，平均每天走单100件衣服左右，纯利润在3000元左右，由于快递停运，她每天至少损失六七十件订单，赶上周六周日，每天损失100多件订单都是正常的。按照以往的平均利润计算，平日净利润损失将达到2000多元，周六周日每天损失上升到3000元。

【调查】 沈阳多数快递停运
在得知快递停运的消息之后，记者第一时间联系了顺丰、圆通等几家快递公司的辽宁沈阳分公司。
    圆通公司：前不久接到部分地区的停运通知，例如甘肃、宁夏、青海、河北等一些偏远地区已经停止向沈阳发货，但是沈阳还可以向这些地区发快递，具体停运时间还在等通知。同时，沈阳本地已经停止了对部分省二三级城市的快递服务。
    顺丰公司：目前已经对乌鲁木齐、呼和浩特、包头等地停止快递运输。
    韵达公司：从20日起，开始对北京、广州等地暂停快递运输服务。
    复运之日遥遥无期，这些快递公司还将有哪些安排和措施？记者又多次拨打各公司总部电话，但一直显示线路繁忙。

【应对】不用快递另辟蹊径
    一些卖家为了弥补由于快递停运带来的经济损失，开始改变经营模式。“虽然现在快递停运了，我们也不能干呆着。除了快递不是还有客车嘛！”
    近几日，沈阳卖家“lucky温馨小屋”收到了一个大连的订单，虽然只有几个小时的车程，但是货物要想从沈阳运到大连就是几天的事了。由于卖家是刚刚开业，听说最近快递慢，又临近停运，为了给自己赚得更多信誉，她另辟蹊径，选用虎跃快客为运输工具，不但时间快，价钱上也并不比正常快递贵很多。
    同时，不少同城的买卖双方也分别采用上门自取等多种方式进行交易。“这种方法不仅可以当面验货还节省时间，而且从价钱上也省去了快递费用。以往快递最少也得四五块钱，现在自己上门取货花两元钱坐公交车就够了。”一位淘宝买家说。

【分析】春节前出现“用工荒”
    每天上班第一件事就是去门卫处查找自己的包裹，这三天来，张女士养成了这个“好习惯”。“1月16日买的豆浆机，同城快递，今天还没到呢！卖家就在南塔附近，打车半个小时的路程。快递走了4天了！”
    目前淘宝的买家在网购时只有两种感受——买不着、收不到。除了因为停运买不到东西，还因为快递速度慢收不到邮件。究其原因，除了年前网购集中外，天气也是导致延误的重要因素。据了解，南方近来天气恶劣，时不时还受冻雨等气象灾害的滋扰，导致很多快递公司都不敢保证运输时间。一位乌鲁木齐的食品店主告诉记者，她常用的快递公司在新疆地区的各网点公司已经暂停发货了，“天气太恶劣，货物进出不通畅，我们只能改用别的快递，但是运费会高一些。”
    “冬季的航班、铁路运送情况本来就不够理想，很容易造成快递投送不及时，货物积压在仓库里，只能慢慢发送。”这位店主说，“现在同城快递走上三五天都属正常情况。”
    “沈阳目前已经有多家快递公司停止发件的业务，像圆通、申通等。”一位快递公司的工作人员表示，这次停运来得比较突然，其实不仅是沈阳，像宁夏、甘肃等大部分偏远城市都早已暂停，属于大面积停运。往年春节快递集中停运一般都在大年二十六左右，今年提前了一个星期，主要因为年底网购激增，各快递公司运力不足，导致爆仓。
    “爆仓，就是货物囤积得很多，发不出去、送不过来。无奈之下只能提前停运。”工作人员说，“近来听说很多买家投诉快递不快的问题，其实每年两节期间都会发生快件积压的情况，今年情况比较特殊。”
    另外记者还了解到，停运的另一个原因是快递公司雇佣的收送件人员多是外来务工人员，赶上年终岁尾，大家都需要提前放假回家置办年货；又因为快递工作本身就很辛苦，近期业务量猛增到平时的3到4倍，工资待遇没有得到相应提高，许多派送人员打起了退堂鼓，因此快递行业出现了“用工荒”现象。