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打折促销,锈钝了——2010:羽绒服销售缘何陷入困境

发表时间:2011年02月03日

  早在2010年11月,迟迟不冷的天气,已让羽绒服代理商们产生了不祥的预感。如今,圣诞、元旦几个关键销售节点已过,他们的销售情况到底如何?“千年极寒”一说是否对他们产生了严重误导?为找到答案,记者采访了北京百荣世贸商城里的三位元老级区域总代理商,他们均有近二十年的服装行业从业经验,见证了新世纪以来代理商们历经的市场风云。

  还有60%的库存

  谈到节后羽绒销售情况,三位总区域代理商面色凝重。“羽绒服行业又将迎来新一轮洗牌了”,“这个冬天,80%的代理商都是赔的”,“今年是最可怕的”,三位商家不约而同地讲述了相同的困境。

  在他们眼里,2004~2005年是羽绒服销售的最高峰,一年能卖十几万件。当时,羽绒服生产商相对较少,消费者习惯在冬季买件新衣服。因为上年销量好,2006年兴起了一场羽绒服热潮。生产商增多,代理商的订货量也跟着大潮纷纷增加,但天不作美,事实上,那年有很多企业倒闭了。2007~2008年气候较冷,但鉴于上年业绩不好,多数企业缩减生产以消化库存,代理商们的订货量也随之下降,致使当年羽绒服供不应求。2009年的寒冬再次刺激消费,将羽绒服市场推向了一个新高潮。

   2010年,转折点出现了

  “大家见2009年卖得好,于是又都增加订货量,羽绒企业也跟着大量生产。别人都增加订货量,我也就增加了。”谢金存告诉记者,他在1998年入驻大红门代理了一个男装品牌。百荣世贸商城良好的管理氛围,让他看到了更广阔的市场空间,2004年他将战场转移至百荣,并开始代理红豆及雪之韵羽绒服。

  “可结果呢?现在元旦都过去了,还剩一万多件的库存呢。”谢金存苦笑着说,“10月份的时候很多人都说‘千年极寒’,肯定会卖得好,但直到11月也没有降温,生意开始不好做,后来一直都很差。”据其介绍,很多老顾客接受不了羽绒服涨价幅度,最终都不买了。同期相比,他在2010年的销售份额只有2009年的六成。

  但代理商赵百洋却有着一套自己的订货推算法。2005年赵百洋入驻百荣世贸商城,曾代理常熟飞亚达羽绒服,后转而代理以时尚为主打的杭派康云来品牌羽绒服。他告诉记者,2009年订了4万件新品,2010年只订了3万件。“订货是要分析消费者心理的。”据他分析,消费者买件羽绒服至少穿两年,2005年很多人买了新衣,2006年消费需求减小,2008年市场得到较好缓冲,2009年则将羽绒服销量推向了又一个高峰,很多消费者在这一年都买了羽绒服。2010年时,市场需求则必有所下降,同时这年生产商增多,“那么在5月份订货时,数量宜少不宜多。羽绒服行业也是有大小年的。”尽管如此,赵百洋现仍剩余60%的库存。

  另一位代理商钱秀辉,2004年入驻百荣世贸商城,曾在大连代理某女装时装品牌。他也表示,元旦期间没有迎来往年的高峰,“这是从业以来最糟糕的一年”。

   打折促销,锈钝了

  三位区域总代理商认为,天气原因是造成2010年羽绒服销售困境的最致命因素;其次是生产厂家多,市场被瓜分;最后是原材料涨价,成本上升。

  剩下的大量库存,风险基本由代理商自己承担。目前,市场订货方式一般为现金订货制,订货时代理商先预付一部分货款,提货时将所有款项一次性交清。当销售不佳时,企业允许有10%左右的退货。作为总代理商,为了提高下游批发商的积极性,他们要给下游提供更高的退货量,最后,库存几乎都压在了区域总代理商这里。大量的库存,意味着资金链的中断。

  “代理商承担的风险太大了,我们一年的开支也要有100万~200万元。”几位区域总代理商在接受采访时,一直是一脸的愁容。

  “今年算是买了个教训,以后订货不那么盲目了。”谢金存低着头,声音很小。而赵百洋也是无奈,“羽绒服就是靠天收的。”钱秀辉还提到,不仅代理商存在跟风订货,生产企业也是盲目生产,有些企业并不十分明确当年该生产多少。市场销售好时,代理商经常货源不足;若卖得不好,代理商便承担库存风险。“这导致代理商很难做,羽绒服本来就是季节性产品,就靠那两个月。”

  库存始终是要解决的。在羽绒区里记者发现,多数人使用的仍是自己的老“兵器”:打折促销。

  “元旦都结束了,1月份以后批发商基本不会再来进货。现在就靠打折促销处理库存了,降低批发价。不过现在降价也没啥大用处,便宜也不一定有人买。现在的消费者,只有真正喜欢,他们才会买。”谢金存说道,“但我亏本也要卖,今年原材料都上涨,羽绒成本也是上升的,如果等到明年卖,明年成本都下降怎么办?那羽绒服贬值就更厉害了。”

  但赵百洋表示,后期不会大力度打折。他认为,只有将价格降至200~300元才有些实际意义,但消费者却普遍持着“便宜没好货”的观念。目前为止,康云来品牌羽绒服批发价始终保持在400~500元。他准备通过提前进入反季节处理库存。

  采访时,恰巧康云来品牌的董事长冯小康拉着行李箱走进店里。他不久前刚考察完欧洲市场。据其介绍,康云来是一家集设计、生产、销售一体化的羽绒服装企业。1996年开始从事服装外贸生意,2007年创立康云来品牌。“市场价格战太厉害了,品牌都在疯狂逃命。”他还向赵百洋强调,“今年各个品牌库存都大,我们也有库存。但我们不怕,明年卖,千万别跟着打价格战,一定要挺住。”据其透露,国内部分一线羽绒品牌的库存量也是高达80%,整个市场又将掀起一场狂甩价格战。“做品牌需要讲究服务和品质,而不是跟风乱打折。一个意大利的皮包能卖4万元人民币,这是多么高的附加值!”冯小康表示,“国内市场不太规范,随意打价格战,一些从业者缺少大局观。有些品牌服装企业总是过度追求数量,在品牌附加值和服务上花费的精力太少。”康云来羽绒服走时尚个性路线,对品质的高追求让他相信,自己的产品在明年不会落伍。

  这番话让赵百洋紧锁眉头,表示认同而又颇感无奈。“很多客户老埋怨,人家都打折,你们怎么不打折。”赵百洋说道,“很多品牌打折扣,是把原价提高了,消费者喜欢看那个折扣,却不去比较原价。我们不开虚价,我都不知道该怎么跟这些客户解释。”

  期待多方协作

  代理商作为中间渠道,上要完成品牌企业规定的销售任务,下要尽心尽力为终端客户提供优质的服务,尤其是今年的严峻形势,让代理商们心里颇不是滋味儿。“被人牵着鼻子走的感觉实在不爽。”钱秀辉坦言,“今年准备自己做品牌了,这么多年的经验,还是很有信心的。”记者了解到,百荣世贸商城里顶峰时有100多家羽绒代理商,而现在只有20多家,“不倒闭了或是转行了”。

  而对于不愿转型的代理商而言,更多的是种茫然。“夹缝中生存的空间越来越小了。”赵百洋觉得自己是个很容易知足的人,希望能将代理安稳地做下去。他们相信市场空间还是有的。尤其是专业市场的进步,让他们对未来充满着希望。“这么多年最大的变化,是专业市场现在越来越重视零售了.专业市场不仅货品充裕,而且颜色、款式都很多,选择余地比较大,不像商场比较单一,这正符合消费者心理。”钱秀辉表示,他的一些下游经销商们常反映商场的生意越来越不好做,“只有很高档的品牌大家愿意在商场买,大众品牌大家还是喜欢在专业市场买”。专业市场产品质量的提升及环境的改善,在大众消费者中建立了一定的口碑和信任度,而价格上又占据了绝对优势。同时,商业氛围的建立也吸引了大量商户入驻。

  在采访快结束时,记者遇到了杭州雪鸿时尚羽绒衣北京分公司总经理马金玲。于2010年8月入驻百荣世贸商城的她告诉记者,百荣世贸商城羽绒品牌集中,各楼层品牌归类清晰明了,在业界得到了大家的认可,而且还提供前台服务,这些对于自己招待及扩展客户资源都十分有利。

  一边是美好的未来前景,一边是“靠天吃饭”,代理商们也把希望更多地寄托于外界的援助。“现在需要一个规范的订货制度,希望厂家能多了解些终端消费的情况,给代理商的订货提供帮助和建议。比如在订货前,多给一些准确的天气因素指导。”谢金存朴实的话语,代表了一批代理商的心里话。

  与此同时,代理商们对专业市场的升级也充满了期待。百荣世贸商城近几年的快速发展受到了大家的好评,他们相信,随着百荣世贸商城在管理、宣传上的不断加强,会为代理商们争取到更广阔的资源和发展空间。

稿件来源:纺织服装周刊

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