B2C电子商务分为两大类别,一是一站式的购物大平台,二是某个垂直领域做品类杀手,前者不是我想做的,也不是我能做的。
在优雅100 CEO陈腾华看来,一站式购物大平台需要产品丰富,其竞争优势在于,通过规模采购压力成本,薄利多销。但它的投入非常大,库存量大,管理成本高,且市场竞争的空间非常严厉,“市场上不需要很多个一站式购物平台。”
他认为,电子商务的很大机会在于垂直领域。
为什么是中高端家纺?
陈腾华此前任当当网营销副总裁,在当当已有三年半的工作经历。此前,在宝洁、雀巢、新浪等多家公司任职。
陈腾华说,选择做电子商务哪项垂直品类,应从以下几个角度选择:
一是市场规模足够大。“当当的图书品类选的很好,容易启动,但图书的问题是市场太小,全国只有三四百亿的市场,而家纺产品全国市场1万亿,是图书的三十倍,比电器市场还要大。”
二是从零售概念看,上游供应商品牌集中度不高。“在碳酸饮料市场,供应商和品牌集中度非常高,如可口可乐、百事可乐。从零售角度讲,上游供应商品牌太集中,不易获得谈判地位。”
而家纺市场上游供应商市场非常分散,一万亿市场中,大概两万家家纺企业,没有超级强的品牌,即使市场份额第一的罗莱家纺,全年销售额十几亿,仅占市场的千分之一。“上游供应量分散,对于零售平台是很好的选择。”
三是用户对品牌的专注度不高。在家纺市场,用户对品牌关注度不高,往往是在商城“看感觉”。从这一点讲,有助于自有品牌的发展。据了解,目前优雅100在线销售几十款自有品牌的床品和毛巾浴巾等家纺类产品,
之所以定位中高端,是容易获得附加值。“中高端是个细分市场,但不是个小市场,随着人们消费升级,对舒适程度关注越来越高,中高端的市场规模越来越大。”他说。
未来,优雅100不会局限于家纺这一个品类,而是将扩展至家居、生活用品,如收纳袋、SPA用品等,形成一个高品质生活用品的品牌。
市场竞争情况:“春秋战国”时期
在各个垂直领域,电子商务平台也会涉及,如京东商城、淘宝商城、当当网都可以卖床品。“但他们不会有专门的床品网上商城做的更专业,从供应商的开发、到床品的选择、到用户购买流程的设计,都有很大的机会可以挖掘。”
从传统家纺市场看,纺织品是中国最古老的工艺,家纺企业2万家,是一片红海。但在网上商城方面,还没有服装、图书等领域形成主导性的品牌,处于春秋战国时期,没有形成固定的格局。
毛利率超30%
“我经常对人说,我不卖便宜的东西,但我卖的东西一定是最便宜的。” 陈腾华说。
他选择进入这个市场还另外一个重要原因:传统零售中,家纺流通链条的渠道成本非常高,从生产到消费者手中,价格要增加三到五倍,如1000元的床品,出厂价只有200左右。
“如果做自有品牌,从厂家直接定制,到网上商城卖,价格能做到传统渠道的1/3,还会有不错的毛利率。”他预计,中高端家纺的毛利率超30%,净利润能达到5%-10%。
优雅100的目标人群是有中高端收入、追求高品质生活的女性白领。在产品方面,优雅100会做预先的选择,确保产品好的品质。目前,优雅100有十几家供应商,都是经过严格的选择。
在品质方面,家纺产品的一个重要指标是面料密度,即在一平方英寸中,横向和纵向织进多少根纱线。这在欧美已经是大众化的概念,但在中国还刚刚兴起。陈腾华称,欧美市场平均面料密度是300-500T,而中国仅为200T。
而通过价值链创新,优雅100所售400-500T家纺产品中,价格只有传统百货商城价格的1/3-1/2。
将加大仓储、技术系统、团队建设
陈腾华透露,已获得风险投资融资,但融资规模和估值暂不便透露。未来,将加大对库存仓储、技术系统、团队建设、市场推广的投入。
在库存管理方面,优雅100以自有库存为主,用户下单后,直接从仓库发货;部分品牌采取Just In Time模式(JIT,刚刚好)模式,用户订单后,公司从供应商处现拿货,这面临着两个问题,一是时间长,二是对供应商库存变化的掌握有难度。
目前,优雅100在北京设有仓库,未来根据业务的发展,将扩展至华东、华南等地区。
创业者的冲动和理想
“电子商务是个很好的机会。从个人来讲,也有创业的冲动。”在接受采访时, 陈腾华一身休闲装,带着耳机,他称自己已是“四十而立”之年。
在去年9月份,陈腾华放弃当当网百万期权创业。谈及原因,他称:“时间紧迫,电子商务发展太快了,一年相当于传统行业的五年。2010年,电子商务已经处于过热状态,我判断,2011年将有更多的资金投入到电子商务行业。如果不抓住2010年末到2011年初的机会,可能已经有中高端家纺公司做的有声有色,那时再进入已不具备先发优势。”
创业以来,陈腾华感觉到,这件事选对了。“虽然刚刚启动,规模很小,但和商业伙伴沟通时,大家都很看好这个行业。”他说,“下水之前,不知道水有多深,下水之后,知道水很深,但是也有足够的工具和资源,能够发展起来。”
他也是个理想主义者。他称,欧美日本等市场上销售的很多高品质家纺产品都是中国制造,在当地的价格也都不高。但是同品质的产品在国内要么买不到,或者贵的离谱。他希望,用户可以用合理的更低的价格买到高质量的产品。他也想传播这样一个理念,生活应该更精致,更有品质。