近日北京市消费者协会对市场上销售的部分休闲裤比对国家标准进行了测试,发现ZARA、G2000、万宝路、威名等知名品牌存在甲醛超标,PH值不合格,色牢度不够等问题,严重者能给身体造成伤害,记者就此调查发现,ZARA问题产品在青岛已经下架,对于已售出的产品,工商提醒消费者注意保留购物凭证,以便出现问题后进行维权。
多种知名服装“名不符实”
近日,北京市消费者协会对市场上销售的部分休闲裤比对国家标准进行了测试,结果发现抽查的57款深色休闲裤测试样品有20个不合格,不合格率达到四成,其中飒拉商业(北京)有限公司生产或经销的ZARA牌货号为5627/594/700的样品、面料标称含棉量75%、羊毛20%、涤纶5%,而实测含棉量为68.2%、羊毛含量10.6%、涤纶含量15.7%,此外还含有4.0%的腈纶和1.5%的粘纤,而且该产品色牢度不合格,在穿着过程中,染料易脱落,而转移到皮肤上而伤害人体或沾染浅色衣服,给消费者带来麻烦。
同时北京消费者协会发现G2000、万宝路、威名、金鳄等制品服装品牌存在色牢度不足,PH值不合格,甲醛超标等问题,据了解,这些产品存在的问题,会引发身体皮肤过敏,导致细菌的侵入,严重者会引发呼吸道水肿,头痛等,北京消费者协会表示“相当一部分企业对产品质量的监控不到位,某些休闲裤样品的质量并不能与其品牌知名度或昂贵的价格成正比。”
不合格zara产品青岛已下架
随后记者走访了岛城阳光百货,百丽广场,海信广场等高端服装商场发现,zara、G2000等知名品牌青岛都有售,在百丽广场ZARA大型服装专卖店内,记者发现各种休闲裤都在四百元左右,一些衣服则达到上千元。对于被曝光的休息裤记者在店内未发现,销售人员表示“已经没有货了。”
“我们已经知道北京ZARA被检不合格的事情,目前该款产品在青岛市场已经全部下架。”zara服装专卖店的姚店告诉记者,该款休闲裤为同一厂家生产,发现问题后,全国的专卖店都进行了下架处理。“如果青岛的消费者购买到该款不合格产品,可以到我们店退货。”姚店长称。同时在佳世客、百丽广场记者也有G2000服装专卖店,商家表示“抽检到的不合格产品已经于去年销售完毕。”
消费者 不敢购买对身体有害的服装
如果花重金购买的知名服装存在质量不合格,对人体有伤害,消费者会对该服装品牌产生如何的反应,记者随机抽查了一些知名服装内的消费者。“如果衣服样式很好,存在简单的质量问题,我还是能接受的,如果会对人体造成伤害,即使漂亮,我是坚决不会购买的。”zara专卖店内一位姓姚的市民称。
海信广场内一位姓孙的市民认为“上千元的衣服出现这种问题,感觉不能接受,起码质量要合格。”记者调查发现大部分消费认为,衣服应该首先保证产品质量,不会对人体造成伤害,然后才会考虑样式和品牌,对于名牌产品更应该首先做到质量合格。
12315 消费者注意保留购物凭证
对于此事,记者咨询了12315工商投诉热线,客服工作人员表示,暂未得到青岛消费者协会对青岛地区相关服装品牌进行抽检的消息,同时客服工作人员提醒消费者,购买服装时,注意产看产品标示,B类服装可直接接触皮肤,C类服装不宜直接接触皮肤,消费者可根据穿着需要选购适宜的服装。
同时,客服工作人员提醒消费者,应该到有信誉的商场购买服装,并注意保留购物凭证,以便出现问题后进行维权。