4月26日消息,国内高端男装B2C玛萨玛索副总裁梅山日前指出,中国中产阶层人数将达到约2.9亿,中国网购进入趋优消费时代,网购企业将呈现更加细分化发展,从而避免价格战的单一竞争。
梅山表示,中国网购市场经过近年来发展,正在呈现出明显的“趋优消费”特征:网购消费者会全力以赴、审慎地寻找低价、质量高且可靠的商品;但对于具有时尚感、设计感与个性化的商品,他们仍然愿意花更多的钱去购买。趋优消费主角是中国市场快速壮大的中产阶级。
咨询公司麦肯锡曾预测,到2011年左右,中国中产阶层人数将达到约2.9亿,占城市人口44%。这个阶层增速预计在2015年达顶峰,总购买力达到4.8万亿元。中产阶级、尤其是“中产网民”快速壮大,趋优消费正在成为消费市场的主流经济。
在中国电商市场,趋优消费最直接的表现,就是网购企业客单价正在出现巨大差异。梅山表示,根据艾瑞咨询4月中旬发布2010年中国B2C在线零售商Top30榜单中,5家综合百货类电商中,平均客单价从91元―350元,相差近4倍;10家服装服饰网购企业中,客单价从150元到350元,相差2倍以上;在7家数码家电类网购中,客单价更从330元到3500元,相差11倍。客单价位列高位的网购企业,已经成为中国趋优消费的推动者。
梅山认为,目前国内网购企业对市场定位、消费者阶层以及消费趋势把握不同,而趋优消费的出现,推动中国网购发展从以往的单一平面、单一价格竞争,转向立体式发展与日益多元化层次结构。这为中国网购市场未来发展,提供了更大潜力空间和更广阔想象空间。
“为了适应这种趋优消费下的网民需求,玛萨玛索的做法是明确核心客户,在提供高性价比产品、满足客户时尚个性需求的同时,为其构筑高附加值的服务体系。”
日前玛萨玛索签约形象礼仪顾问周思敏,联袂推出MASA形象定位工具,为品质男士贴身设计形象,5分钟内定位最佳着装方案,并应用于其头等舱会员服务当中。
“ 趋优消费的结果就是品牌的角力,其最终将推动网购企业在消费群、市场定位以及市场营销向更加精准发展,从而避免简单、低层次的价格战竞争。”梅山表示。