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追求性价比最大化——面料业:五点消费者需求值得参考

发表时间:2011年05月25日    作者:张震晓

  数据显示,世界棉花价格从2010年8月到2011年3月,上升了150%。不过,棉花并非唯一在过去数月中价格节节攀升的纤维。聚酯纤维价格走势和棉花价格走势类似,自去年8月以后也上涨了60%。过去15年以来,由于采购成本下降,服装价格一直走低。2010年美国的服装居民消费价格指数(CPI)比1995年下降12.4%。但由于近期各种纤维价格上涨,目前,15年以来第一次,源于原材料成本上涨,零售市场服装价格有可能提高。

  一方面面对振荡不定的原料价格,一方面有着终端产品价格上涨的预期,那么作为纺织产业链的中间环节,面料企业该如何应对?一些调查数据可以提供部分参考。

  首先,美国棉花公司生活方式调查数据显示,消费者不愿牺牲质量和产品使用寿命来购买价格较低的产品。

  调查显示,美国零售服装中74%是棉制品。零售商提供如此之多棉制品的原因是——消费者喜爱它。消费者认为棉制品舒适柔软,优质耐穿。无论他们在哪里消费,质量是购买决定中最重要的因素之一。实际上,91%消费者认为质量对购买服装是重要的,75%消费者认为天然纤维比合成纤维质量好。他们考虑质量,也希望价格实惠,这两个因素对消费者同样重要。

  同时也有研究表明,一些零售商想通过转变服装成分来降低生产成本,然而这些转变可能降低产品质量,影响产品的手感,穿着感和水洗后质量。超过一半的受访者称,若他们最喜欢的棉制品,例如牛仔裤、T恤衫中的棉被合成纤维替代,他们将会感到不满。如果价格上涨在所难免,消费者愿意在T恤平均价格基础上多支付25%,在牛仔平均价格基础上多支付20%,以确保喜爱的服装依然以棉为主。

  尽管消费者转变购买习惯,他们仍期待购买的产品质量上乘。如果消费者对产品质量不满意,他们很可能转向其他地方或品牌去消费。因此,通过降低产品质量来压低生产成本,同时又不影响品牌形象,这个方法能降低的成本是有限的。消费者称他们愿意为保持那些一直以棉为主产品质量而支付更高价格。把产品质量和提升品牌联系在一起的策略可增加产品附加值,从而减少单纯转嫁生产成本到消费者所带来的负面影响。当考虑是否改变服装成分时需记得的另一要素是,棉花价格变动是周期性的。今年创纪录的高棉价激励棉农多种棉花,迎来明年秋季棉花大丰收。随着棉花供应增加,可预计棉花价格走低,这表示目前来自棉价压力终将缓解。考虑到棉价松动,短期转变影响到品牌长期形象的策略可能不利于发展。尽管零售商有理由提高价格,然而,不应忘记消费者的购物方式和促成购买因素,消费者始终追求性价比最大化。

  因此,面对棉价原料成本的不定和终端服装售价的上涨预期,有五点消费者需求值得中端面料企业参考,一是大多数消费者始终认为棉是舒适柔软,耐久优质纤维,无论去哪里购买服装,质量是促使消费者作出购买决定的最重要因素之一。二是若棉制品例如牛仔裤和T恤中的棉纤维被合成纤维替代,消费者会表示不满。三是 消费者愿意在T恤平均价格基础上多支付25%,牛仔裤平均价格基础上多支付20%,以确保他们的服装仍然以棉为主。四是 考虑到棉价松动,短期调整策略(例如,调整服装制造的原材料成份)将有损品牌长期发展和形象。五是通过降低产品质量来压低生产成本,同时又不影响品牌形象,这个方法能降低的成本是有限的。

稿件来源:中国纺织报

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