生意做遍,不如开店。这是生意场中最简单朴素的致富哲学,而在这两年,这条生意经已经被赋予了新的含义。
去年11月11日“光棍节”,阿里巴巴旗下淘宝商城创下“销售神话”,每秒平均交易额超过1万元。据说这一数字甚至超过了号称购物天堂的香港。
一时间,“上网”、“开网店”、“进军电子商务”再次成为热门字眼,而随着科技的发展,越来越多的网上购物模式也层出不穷。
用户进入一个新的购物领域
“以前网上买衣服都是凭着自己的感觉买,虽然图片能看见,但是不知道具体穿在身上会是什么样子的。”不少人会这样抱怨。不过现在推出的3D试衣,能够让你直接看到衣服穿起来的效果,解除了消费者的很多后顾之忧。
除了3D试衣以外,有些商家还在网络上开展试衣活动,当然目的都是为了宣传品牌,希望能得到更多消费者的喜爱。
今年年初,定位平价的日本服装品牌优衣库(UNIQLO)在人人网上推出了“2011人人试穿第一波”,借助网络的力量提升了品牌知名度。优衣库粉丝们可以通过在其公共主页上留言,申请成为试穿者,收到免费获赠的商品后,在人人网的个人主页上发表试穿日记和照片。成立于1974年的优衣库不仅依靠快速反应的供应链和出色的性价比成功完成了逆周期的扩张,更凭借多样化的营销策略,实现了2010年6151亿日元(约合74.2亿美元)的销售额。
事实上,在网络试衣活动之前,2010年12月,优衣库已经与人人网合作推出了网上排队活动。网友们在虚拟的优衣库网络店铺进行排队购物,就有机会获得iPhone 4、iPad、旅游券、特别版纪念T恤等礼物。这都是网络营销的不同手段,可能在消费者的眼里,这些营销模式和实体店比起来更有挑战性。
另外,腾讯的拍拍网推出的“俏佳人试衣间”在网友中也掀起了试穿DIY的热潮,目前网站的实物类女性商品数已占到整个商品数的一半以上,其中女性服装鞋帽类等商品的成交量高达整个网站成交量的30%,可见女性类尤其女装类商品非常受网友欢迎。而在线试衣间的推出,不仅疏通了商品与买家之间的互动渠道,更成为全面提高拍拍网购物体验的创新里程碑。
在“俏佳人试衣间”,有女性上装、裙装、风衣、裤装、鞋包配饰等四大类精选品牌商品,可以搭配出上万种不同的时尚组合。网友只要随意点击自己喜欢的服饰,就能自动穿戴到模特身上,直观地看到自己挑选的衣服、鞋包、腰带等不同款式及颜色的搭配效果,并且可以任意自由组合,直到搭配出自己满意的风格后再决定购买。通过在线试穿,不但满足了不同网友不同衣着喜好的个性化需求,还能帮助大家学到一些服饰搭配技巧。
另外,除了网站推出的各种试衣活动以外,像淘宝网的淘宝商城也是电子商务的新模式,品牌旗舰店、品牌代理,商城得到的认证,能够让消费者买得更加放心,不必担心买到次品。
本地商场以加大打折力度为主
路桥东森购物中心企划部负责人李玎芝说:“现在电子商务的新模式出来,但是对于本地商家的冲突并不是很大。在大城市会更加普遍一些,可是在台州没有多大的影响。一般来说,太贵的东西本地消费者不怎么敢在网上买。”
“可能网上很多东西都要比实体店的便宜,但是很多人担心会是次品或者仿的,还是不差那么一点钱,最终会选择到实体店去买,让自己更加放心一点。”李玎芝结合商场的情况说道,“就算网上现在可以3D试衣了,3D的立体效果会给人产生视觉上的冲击,但是给人的感觉毕竟不是真正的感觉。
那么面对这一情况,商场是怎么应对的呢?采取怎样的方法来吸引顾客。“一是要看商品的折扣,然后另外再送礼物来吸引顾客,还可以参加商场里的抽奖。二是在一些特殊的节日里可以参加商场里的活动,这些都是在网上购物不能体验到的。”
椒江某大型商场的负责人也表示会加大打折促销的力度、通过买赠活动来吸引消费者。“目前有想法朝电子商务这个方向发展,只是具体还没有实施,因为以后网购可能会是一种趋势。”
消费者观点:
正方:还是喜欢网上购物,虽然是双休,但是平时上班很忙,周末回家还需要带孩子、做家务,所以没有太多的心思去逛街挑选衣服。现在衣服也基本是网上买,省时间而且方便。再加上现在的3D试衣,更能减少的很多烦恼。
反方:觉得不能什么东西都网上买,偶尔约几个朋友逛逛街也能增加点生活的乐趣,而且网上的东西毕竟只能看见,不知道质量到底怎么样,到时候买来不喜欢要退货又比较麻烦,而且还要自己倒贴邮费。去实体店买不仅比较放心,而且还可以亲自试穿,这种效果和网上的是完全不一样的。