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国际奢侈大牌被指虐待员工 古驰未道歉称正调查

发表时间:2011年10月11日

  自称曾在深圳GUCCI(古驰)旗舰店工作过的员工近日在网络上发表了一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》,控诉古驰公司100多项行为规定中限制员工:喝水要申请,上厕所要报告,孕妇一站就是十几个小时等,甚至怀孕7个月的员工仍要上夜班,最终致使孕妇流产。

  网帖在网友中引起强烈反响。不少网民质疑,古驰作为国际知名品牌涉嫌虐待员工行为不仅与其“江湖地位”不符,更违反了相关劳动法律法规。真相到底如何?记者对此进行了调查。

  网帖爆料“加班黑幕”

  一直以来,人们对“血汗工厂”的理解往往是一些制造企业,而与古驰这样知名的跨国奢侈品巨头距离很远。

  然而,“喝水要申请,上厕所要报告,店铺里丢了东西所有员工‘连坐’赔偿,孕妇在店里吃东西补充营养被告知‘只要吃一个苹果,将被记过,吃八个苹果将被解雇’”。离职员工的一封公开信却让古驰以被怀疑是“血汗工厂”的另类方式成为近期网民关注的焦点。

  公开信中说:“古驰也许是一袭华美的袍子,但是却长满了虱子。”

  记者采访了数位离职的员工。这些人士表示,古驰实行的是所谓的“综合工时制”,上一天班轮休一天,一天的工作时间大约为10小时,但每晚10点下班后,员工们都要“先打卡下班再加班”,往往要“清点货物到凌晨两三点钟”,因为这样就算正常下班,不用计算加班工资。

  一位姓何的离职员工告诉记者,最让他们无法接受的是“连坐”赔偿,要店员既卖货又当保安,商店只要丢了一件商品,所有人都要连带赔偿。员工们出示的丢失事故报告显示,仅2009年到2011年8月,深圳古驰店铺共发生15宗16件商品丢失,总计金额近7万元,这些金额全是从全体员工的工资中扣除。

  而据一位已经离职的古驰公司中国高层领导透露,古驰为自己的每件商品都购买了保险,古驰将从丢失的商品处获得双份赔偿。“丢一件,赚一件,丢的越多赚的越多。”一位员工愤然表示,他的一位怀孕生产的同事,回到店里上班没有看到公司的贺喜红包,却要上交大笔赔款。

  在公开信中,辞职的员工希望古驰能够赔偿他们“长期拖欠的应得加班费用”,同时赔偿因为“古驰恶劣劳动条件造成的身体伤害”。

  古驰向员工下达封口令

  据员工介绍,他们今年1月就向古驰提出了赔偿请求,但GUCCI(中国)贸易有限公司人力资源部们回复离职员工的公开信表示:根据核查电脑中全部历史考勤记录及加班记录,“确认公司不存在没有足额支付加班费的情况”。

  虽然事发之后,古驰方面曾向媒体回应“正在积极对此特殊事件进行深入调查,并将尽快采取必要措施进行妥善处理”。但在员工看来,这更像是“托词”,因为至今为止仍未收到古驰公司的道歉及赔偿。

  事实上,古驰公司在媒体曝光后发表“外交辞令”的背后,却向员工下达了“封口令”,给每位店员发放了关于“敏感问题”的标准应对答案,并要求对疑似暗访记者的顾客要特别注意,并完整记录其对话过程,向公司进行报告。

  记者拿到的一份员工上交给古驰公司的谈话报告就显示,当有一位顾客向店员问如果丢了东西是否你们自己赔偿时,该员工则按古驰的标准答案回复:“不好意思,这是公司内部的事情。”

  劳工权益维护亟待完善

  深圳市罗湖区人力资源局9日下午在接受记者采访时表示,辞职员工与古驰公司在加班时间和加班费计算方式上存在较大争议,且双方都没有充分的证据证明自己的主张,建议辞职员工去申请劳动仲裁。

  但这一表态并不被投诉员工和律师认可。

  对此,罗湖区人力资源局有关负责人则表示,相关法律仍存漏洞,因为古驰在上海注册,所有深圳员工均以劳务派遣方式签约,在深圳的店铺并未成立公司,连分支机构都不算,就相当于古驰“在深圳的柜台”,劳动监察部门难以获得相关信息,他们也很为难。

  面对员工和跨国奢侈品巨头的劳动争议,深圳大成律师事务所杨乾武律师说:“劳动监察部门应该履行职责,而不能放任两个实力不均等的对手肉搏。”

稿件来源:新华社

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