网购市场的日益壮大使得线上和线下两种购物渠道终于发生了直接交锋,并且还有了点肉搏战的味道。重庆晚报记者昨日了解到,由于遭到线下实体商场的联合抵制,国内最大的购物搜索网站一淘网在北京、上海、杭州等城市各大商圈的落地广告投放计划均告流产,重庆作为二轮城市的投放计划更是延后。
网购比价广告难进商圈
一淘网主要提供网上不同商城同一产品的价格比较,以帮助消费者在网上和网下购物时货比三家。比如重庆晚报记者在该网上输入关健字:iphone 4,立即就出现了1327个网上卖家的该产品价格信息。
“这波推广计划我们原本主推的是‘手机比价’功能,可能碰到了线下商场的痛处。因为消费者在商场发现自己中意的商品,用手机一查,在网上发现价格更便宜,很可能会转头走人。”一淘网无线相关人士称。
据介绍,他们本来准备好了大型的广告牌,想投放在商圈所在高层建筑的楼顶户外广告上,但商圈方面听说后立马回绝。后来他们又准备到商场门口或者其附近的公交站台打广告,更是遭到有关商场的强烈反对,无奈一淘方面只好使用不能落地的飞艇和气球。
而这类广告想要进入商场内更是绝无可能。据介绍,在北京西单商场,一淘网原本打算在那里投放一个类似客户端一样的机器,消费者在商场内,不用手机或者电脑,通过该机器也能查询商品网上网下的价格,对方听说后立马拒绝。“商场一听广告是用来做这事,立马客气地请我们走人。”
商场称欺负到家门口了
重庆商场对此事如何看待?重庆晚报记者昨天向市内多家百货商场咨询对此事的看法。后者均表示目前暂没接到一淘网的广告投放洽谈。家乐福和麦德龙称不知总部是否有接洽,反正重庆分部暂时还没有见过这类广告。
不过,多数商家对这种新型网购工具广告“进入”自己的地盘均表示了反对。“实体商场和网上商城原本是井水不犯河水,他们居然想跑到我们这里来打广告,岂不是欺负到家门口了吗?”某知名百货商场相关人士甚至这样认为。
据悉,手机比价是无线一淘的主打功能之一,该功能允许消费者用手机随时随地上网查询同款商品的价格。由于网购相比传统商场拥有价格优势,这一功能一旦推广无疑将对线下商场产生巨大负面影响。
家住渝中区枣子岚垭103号7-6的王晶就曾使用过该功能。之前他看中一款55英寸的液晶电视,到商场跟促销员费了不少口舌,好不容易少了二千,把卖价最终谈成9000元。到楼下付款时,他突然想起手机内置有一款比价软件,便上网一查,发现同一型号产品,无论是库巴网、卓越网还是京东,都比卖场便宜,最多还可再省700元。于是他转身回家选择了网购。
业内人士认为,手机比价的出现,无疑是把战火烧到了线下商场的眼皮底下。如果说此前网购的火爆只是令线下商家艳羡或稍有不爽,如今,大量到商场只试不买,回家网购的消费者的出现,让传统商业颇为恼怒。如果未来越来越多的人用手机即时比价,对传统商场将形成较大打击。
消费者乐见购物渠道之争
知名互联网专家刘兴亮表示,在信息实时同步、高度共享的移动网络时代,如果传统商家不改变促销方式,继续忽悠消费者的话,其沦为消费者“试衣间”就很正常了。
在城区供电局上班的李玲告诉重庆晚报记者,去年以来,商场的服装和鞋类商品价格上涨幅度很大。上个月她在观音桥某知名商场以700元买了条孕妇裙,打了8折。回家上网一查,一模一样的只要400元,一气之下她第二天就到商场退了货,并转到网上购买。李玲认为,从哪种销售渠道购买商品对消费者来说并不重要,关健还是看价格是否透明、质量能否得到保证。
消费者普遍认为,现在两种新旧购物渠道之争其实是件好事,因为竞争越厉害,最后消费者受益就越多。