很多企业对品牌的认识还停留在非常肤浅的层面,以为品牌就是一切,品牌就是万能膏药,品牌能解决企业的所有问题。品牌并不是万能膏药,恰恰相反,准确的说,她就像一把双刃剑,用好了,她对企业的发展将起到重大的推进作用,如果没用好,她会加速企业的灭亡。当企业的产品质量没有保证,服务的水平跟不上时,品牌建设搞得越起劲,企业走向衰亡的可能性越大。品牌是一个不断培育、保护及长期爱护、循环往复、螺旋上升的过程。
品牌是对企业核心价值的发挥、放大,最终形成竞争力。它已成为现代企业经营与竞争的核心问题,许多企业都有了相应的品牌管理部门(或市场部),品牌管家和品牌至上成了许多企业人常挂在嘴边的口号,因此品牌管理的成功与否直接关系着企业的生死存亡。它不仅是对外销售的利器,而且也是对内管理的道德力量。成功的品牌资产管理,是在核心品牌资产的统帅下从内到外、从外到内高度统一的贯穿、执行,品牌核心体现在每一个细节,任何一个细枝末节都要反映品牌的核心价值。品牌的价值不断放大,最终形成强有力的品牌竞争力。
有效的品牌管理要求企业必须从战略高度考虑和制定品牌战略,必须具有全局观念重视及整合跨部门力量支持品牌所承诺的价值。除了超越传统品牌管理偏重产品和市场沟通活动的视野外,更须跳出企业自身的视角,从战略或合作伙伴的角度考虑和管理品牌经验,确保所设计和提供的品牌正是目标顾客所期望和追求的。