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电商上演光棍节血拼大戏 流血促销或阻行业转型

发表时间:2011年11月11日    作者:姜莹

  在去年光棍节当天创造9.36亿元单日交易额的淘宝商城,今年不再“独舞”。值此百年一遇的“世纪光棍节”,众家电子商务网站纷纷粉墨登场抢占“良辰吉日”,电商行业的“血拼”大戏正在上演,一时间硝烟弥漫。

  然而有专家却对此表示忧虑,认为这种“流血促销”手段并不能给电商企业带来更高的忠实度,反而使得消费者习惯低价促销,从而阻碍整体电商行业的转型。

  京东PK淘宝或主导光棍节“血拼”大戏

  2010年的光棍节,淘宝商城花费4亿做推广“双十一”5折促销活动,从而创下淘宝单日交易额高达9.36亿,平均每秒售出超1万元的商品的销售记录,令众电商分外红眼。今年号称世纪光棍节来临之际,令各大电商不敢怠慢,早已卯足了劲,使出浑身解数吸引客源。

  据中新网IT频道了解,去年创造单日交易额纪录的淘宝商城今年瞄准30亿目标,而近来与淘宝系拼得火热的京东商城也不甘人后。有媒体报道称,京东商城已于昨日通知所有供货商,光棍节促销当天,在京东商城的促销力度不得低于淘宝商城。

  同时,当当网在数码领域展开了光棍节的让利“斩首行动”。百度旗下的乐酷天(微博)联合数千家知名品牌,共同推出1元疯抢、30元包邮以及日韩产品、手机数码、家用电器、品牌服饰等十大专区6折优惠的让利活动。 此外,苏宁易购(微博)、凡客诚品、一号店、麦考林、梦芭莎等知名电商也推出各种促销活动,更在近日大肆宣传和推广促销信息。

  “流血促销”或惯坏买家 行业转型恐受阻

  有行业专家认为,这种以企业利润补贴消费者的行为却违反商业规律,商家一味地疯狂打折促销,最终会走进不促不销的死胡同。长此以往使得消费者习惯低价促销,会阻碍电商企业及行业整体的转型。

  “流血促销”是商家作为短期内刺激消费的一种手法,给予消费者最大的实惠,但网购相对于实体销售除了有价格优势外,还有很多不足之处期待改观。易观国际分析师陈涛送此前接受媒体采访时就曾表示,从企业赢利角度来看,目前的大促是“流血促销”,赔本挣吆喝。然而也是企业不得已而为之,因为对于现在的大型B2C商城来说,盈利水平不是最重要的指标,而用户量、交易规模才是最重要的。而一旦消费者习惯低价促销的模式,短期内此种模式将很难改变。

  今年5月,京东推出“全部少儿图书四折封顶”的促销活动,引发全国24家少儿出版社联合抵制。一本书除了其自身的成本外,还包括出版社、零售商以及作者的利润空间,商家降价促销导致利润不断缩减,各方都得不到相应的利益终将引发行业后续产品的缺失。

  而如果电商一味的通过降价促销的手段来吸引消费者,也将导致消费者只会寻找最低价格,而不会忠实于其品牌自身。相较于实体销售,电商在服务、创新等方面还有很多不足,需各大电商认真挖掘网络的价值,行业的价值,从而为消费者提供独到、全面和创新的服务。

  电商血拼惹来快递加班 四万快递员虚位以待

  去年11月11日“光棍节”网购促销致使快件量陡然增加,快递企业猝不及防,运力一时难以跟上,出现了快件大面积延误的情况。

  今年光棍节,为应对众电商企业促销大战引发的物流考验,避免去年爆仓现象的尴尬,国内包括圆通(微博)、中通、汇通、韵达、CCES、邮政EMS在内的多家民营快递企业的负责人在此前接受媒体采访时称,已部署多种应对措施救急。

  另据数据显示,为应对物流高峰,顺丰(微博)等9家快递企业已调集约4万名快递员,超过700辆快递车,同时,在货物分拣中心设立超过300条绿色通道,组建超过2000人的客服团队解决消费者在“光棍节”期间的货单服务问题。

稿件来源:中新网

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