上货快、亲民价和紧跟时尚潮流，让来自西班牙的ZARA快速占领市场。当初，店主阿曼西奥·奥尔特加一定没有想到这个叫ZARA的小店会在40年后，在72个国家拥有1757家专卖店，并一跃成为全球排名第一的服装零售集团。然而，“快时尚”品牌在表面繁荣的同时，却常常遭遇质量的尴尬。

　　ZARA西裤"开裂" 消费者要求三倍赔偿遭拒 
 
　　每个人都希望婚礼成为最美好的回忆，然而市民李平的婚礼却因为一条ZARA西裤变得极为尴尬。前不久，李平在ZARA门店选购了一套西装。婚宴上李平深情款款地单膝下跪，准备为妻子戴上戒指，这时，西裤突然脱线，从裆部一直开裂到后腰。尴尬万分的他只能让朋友帮忙，去附近的商场临时买了一条裤子“救场”。这条“惨不忍睹”的西裤，从腰部到裆部，这条裤子的背面几乎被撕裂成两半，把两部分连在一起的是一条内衬布料。 
 
　　伪大牌 服装业出现"达芬奇" ? 
 
　　ZARA在国外是“超市货”，在中国深得白领阶层的厚爱。国外注册，国内生产。由于监管部门管理不严，服装鞋帽行业有不少中国人在国外注册后，在国内生产销售。“说是来自法国、意大利、德国某个品牌独家授权，实际上都是小工厂里生产出来的。” 在外国注册一家正规公司，门槛限制不高，通过中介公司很容易办理。 这也是一些服装企业“挂羊头卖狗肉”的手段。 
  
　　ZARA"开裆门"引发连锁反应 
 
　　ZARA的营销策略就是“快时尚”，相比对速度和款式的重视，质量并不是ZARA追求的。今年4月10日北京消协公布了一份对比检测结果，在57个品牌的休闲服中，ZARA的检测结果“可圈可点”。ZARA的一款休闲裤在“色牢度”的比较试验中，色牢度最差，耐酸汗渍、耐碱汗渍、耐湿摩擦3个项目不合格。而这些检测结果不合格的ZARA休闲裤，都在吊牌上标明执行了FZ/T81007-2003生产标准（关于服装色牢度、号型等的国家标准）。 
 
　　ZARA两年内7次上黑榜 快时尚一路"丢三落四" 
 
　　ZARA两年内7次上质量黑榜，然而，面对质疑ZARA却屡屡沉默以对。但“质量门”不仅仅是ZARA的专利，据业内人士透露，快时尚品牌“屡教不改”，包括H&M、GAP、C&A总是会在“黑榜”上看到他们的身影。今年4月末，国家质检总局公布了H&M婴儿外套下摆部位纤维成分及含量不合格；去年6月，上海市质量技术监督局也曾发布公告称，H&M的一款针织休闲上衣pH值不合格。 

　　"快时尚"萝卜快了不洗泥? 
 
　　与销售业绩无限风光形成鲜明对照的是“快时尚”品牌饱受诟病的质量问题。今年8月1日，广州市发布的2011年二季度流通领域休闲服装商品质量监测情况显示，检测的100组商品中合格率为69%，包括H&M、Levi’s、VEROMODA等众多“快时尚”品牌休闲服装被查出不合格。其实“快时尚”品牌爆出质量问题并非头一遭，ZARA已经连续3年被查出质量不达标，H&M也屡上“黑榜”。面料手感差、做工粗糙、线头多等问题是“快时尚”品牌经常遇到的尴尬。 
 
　　国外曝光 
 
　　巴西发现 
 
　　ZARA血汗工厂 
  
　　一间如垃圾堆一般的厂房，7名玻利维亚籍的外来移民工人，每天工作14小时，一周工作7天，制造一条标价为126美元的牛仔裤……不久前，巴西一个名为“A Liga”的调查性电视节目曝光了ZARA位于巴西的一家“血汗工厂”：工厂里，玻利维亚籍的移民工人，在极其恶劣的环境下从事着“奴隶”般的工作。这样的情况，同样存在于ZARA在巴西的30多家外包工厂。 
 
　　据悉，ZARA出售的成衣和配饰中，约有50%在西班牙、26%在欧洲其他国家、24%在亚非国家及全球其他劳动力较为低廉的地区进行生产。 
 
　　据巴西圣保罗劳动部情报官员称，ZARA其中一个制衣外包工厂中就设有33个秘密作坊，过去3个月中生产了至少5万件服饰。 
 
　　其中一个作坊中，一名玻利维亚工人向“A Liga”的记者表示，ZARA的一条牛仔裤在巴西的售价约为200里亚伊（约合人民币722元），而其生产成本仅为1.8里亚伊（约合人民币6.5元）。这些工人的月平均工资约为900里亚伊（约合人民币3250元），每天上班均不少于12个小时。 
 
　　“A Liga”的记者在这些工厂中发现的工作安全条件问题也非常严重，有一个灭火器已经过期3年多的时间。而灭火设备，对一个充满了衣物纤维的服装生产厂房来说，十分重要。 
 
　　对于巴西电视节目的曝光，ZARA发言人承认，ZARA在巴西的工厂确实存在“聘用奴隶工的情况”，已责令所有工厂规范工人的工作条件。