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N所“大学”——纺服企业内部培训体系的极至探索与普适通则

发表时间:2011年12月27日    作者:张矿玲/严斐

 
  无论之前你有多高的学历,进到企业还是要接受新的教育。也许你已辗转不止一所院校,拜在多位名师门下,一旦你踏入企业大门,它就是你的第N所“大学”。

  说实话,这次以“培训”为初始目标的策划,一路探访下来收获远不止于此。之前就听说有不少知名企业热衷于自办大学,没承想行业内同样有增温之势。

  资料显示,全球500强中超过80%都有自己的大学,它们根植于企业又服务着社会。自1955年GE克劳顿学院设立以来,每一所企业大学身后隐现的都是一个个卓越企业,如HP、IBM、宝洁、西门子等。经年演变,这些一流企业的企业大学,早已完成初期的单纯培训事务管理部门向企业发展战略工具的转型。

  截至2010年,全球企业大学达3700所,未来极有可能超越传统大学,成为成人职场教育及终身学习的主流。自1998年中国首家企业大学春兰学院成立,目前已有超过200家中资企业拥有企业大学。不过大多有名无实,仅是将培训中心换了一个招牌而已。

  此次探访中,2011年下半年行业内相继成立的报喜鸟商学院和红豆大学都进入了视野,包括成立3年、刚刚挤入“中国企业教育百强”的恒源祥大学。再向前追溯,2007年成立的奥康大学、1999年成立的海澜大学,都是这一战略的实践者。顺藤摸瓜,没有一家企业大学不是建构在成熟培训体系的经验之上。

  除了有备而来,小心前行是它们留给记者更为深刻的印象。成立3个月的报喜鸟商学院虽有部分课程已经启动,但对于整体课程模型的搭建仍在反复纠结之中。越来越密集的启动频率,越来越审慎的办学态度,无不透露出企业大学作为“企业培训的最高形式”正在成为21世纪企业人才战略的主攻方向。

  因数量所限,企业大学这一实验性产物遭受外界质疑在所难免。缺乏培训评估机制是其一,只有少数能做二级和三级评估,四级评估基本没有。缺乏训练有素的人力资源开发专业人士是其二,这与我国的教育体制密切相关,国内缺少人力资源专业和相关学位,而美国涉及人力资源的相关学科有近600个。没有国家认可的正式文凭也是一个不小的问题。

  有分析人士总结,企业的规模实力、战略诉求、领导者眼界是企业大学能否成立的充分必要条件。因而我们看到大量的优秀企业并不是都选择这一方式来实践培训,尽管很难预测未来它们当中会有多少也加入企业大学的行列。

  2l世纪的企业竞争最终是“学习力的竞争”。这一点对于中小企业同样适用,而眼下的规模实力让它们力不从心,较为通行的外包式培训在度过“尝鲜期”后被普遍反映并不理想。量大面广的成长型企业,内部员工需要的大学又在哪里?

  按照开放程度,企业大学一般分为内向型和外向型。内向型企业大学主要服务于企业内部的员工培训,并不对外开放。外向型企业大学又分两类,一种仅仅面向其供应链体系开放;另一种则面向全社会,以提升企业形象或实现经济效益。

  目前行业内的企业大学多属“内向型”,不仅教育对象朝内,同时也缺乏与其他企业大学的横向沟通,而在国外早几年就出现了企业大学联盟。美国培训与发展协会Erumkhan女士认为,企业大学之间不存在竞争,联盟的终极目的是共同促进人的发展。

  恒源祥认为,6万员工就是恒源祥的一大品牌,无论他们今后留下还是离开,都是整个社会价值链的一分子,此社会责任所展现的结果将随着时间的推移不断增值。

  顺着这个思路想下去,内向型企业大学的外向度或许能给我们一些想要的答案?

稿件来源:纺织中国在线/中国纺织报

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