在淘宝网上浏览的多数店家挂出公告表示，要在大年初八之后开始恢复配送。

　　一位淘宝网店主表示，尽管过年期间仍然有顺丰、EMS等少数快递正常运营，但顺丰在一些三线城市没有网店，而EMS的服务意识在一些小城市仍然有待提高。此外，淘宝网店通常以月结方式与快递签约，如果临时换快递，会增加不少沟通和运营成本。

　　亚马逊中国方面表示，该网站春节期间正常营业、配送。一位家住湖北的用户表示，他大年初三在亚马逊下单，货品初五即已送上门。

　　当当网方面亦表示，由于当当采用自营物流，因此整个春节期间不休息。

　　凡客诚品有关人士则表示，该公司的仓管人员在大年初一到初三放假，这三天内下单的商品可能会在初三以后发货。

　　根据京东的春节营运安排，北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六大城市初四已恢复正常运营，其余城市最迟在昨日全面恢复正常配送。