快递费涨价,第三方平台收费高,杀价无底线……
网店青春不再?
“开网店利润薄得不能再薄了,现在物流运费涨价,网上做个店铺要价高,身边好多店主都关门了。”近日,一篇《网店活着不容易,店主伤不起》的帖子受到不少网店主的力挺。一名业内人士估计,目前活得比较好的网店占比不足15%。在店主们声声喊到HOLD得太吃力之时,我们禁不住要问:曾因低成本起家被热捧的网店,难道真的进入了瓶颈阶段?网店的青春是否还能再见?
网店如今面临三大难
调查
案例
投入节节高
堪比实体店
“保证金5万,每个月还要缴费5000元。”今年28岁的邓女士,两年前结婚后一直没有工作,于一年半前在某购物网店开了一家服装店,主要销售青年女装。她本来以为网店成本很低,但是真正开业之后才发现面临的问题比较复杂。邓女士入驻的第三方购物网站分为收费和免费两部分,免费区域即是大多市民了解的,注册后即可开张经营,而收费部分则需要缴纳保证金、月租以及维护费用。
“免费区域流量极少,网民根本发现不了这个店铺。”她称,第三方交易平台会将绝大部分流量分至收费区域。而每个月的月租越高,该店铺就在越显眼的位置,当然点击率也会随之猛增。以邓女士5000元的月租为例,她的点击率每天近百个,但有效点击不到10个。因此,部分实力相对雄厚的店主会在店铺上增大投入,“有的投入堪比实体店”。
杀价无底线
亏本赚吆喝
在某网站卖配饰和鞋子的徐女士,两年前大学毕业后进入店铺队伍。“不可能全部摆在白纸、白布上拍摄,有的配饰要戴在身上,拍摄就得找人帮忙。”她说,由于饰品的投入很小,选择了月租很低的店铺。但是,为了图片好看,她特别买了单反相机、反光板等一系列摄影器材,有时还要花钱请模特拍照。
此外,有的商家还花钱请人发货,以及把网络服务外包。“在竞争中,经营成本一步步上去了,但商家们却在拼命压价。”徐女士觉得很无奈,看到同类产品,她很明白对方的进货价格,但是在网络大环境中,有的商家为了赢得更多点击和回头客,“毫无底线在杀价。”
不仅如此,每逢过节,第三方交易平台便开始搞活动。“活动期间,不但商品打折还包运费。”像徐女士这样的低利润店主如果参加活动,几乎都会亏本;如果不参加,那段时间的销量就只有靠老客户支撑,也是亏。
运费不断涨
很影响生意
就在上月,发改委、财政部、商务部、国家税务总局、工商总局等八部委联合发布《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》,提到将在北京、上海、重庆等22个省市将开展网络(电子)发票应用试点。据了解,目前当当网(微博)、京东商城(微博)都在实施,但昨日受访的淘宝网(微博)店主们均表示暂时还未接到必须开电子发票的通知。
一位李姓店主说,物流运费涨价才是一个难题,虽然这部分钱是由顾客出,但是无疑加大了消费者的投入。
“大件商品的运费很贵,比如买个书柜、鞋柜,一共才四五百元,但运费就要几十上百元。”李先生告知,就算普通的商品,2009年时的快递费只有4元、5元,单间出品一般最多10元,但现在大多都是12元、15元。如果顾客购买的商品仅25元,加上快递费得40元,“愿意走动的顾客,会觉得还不如去实体店现场选购。”
每月销售额四五万
但每个月都亏钱
采访中,让记者有些意想不到的是,在主城拥有6家实体店的某床上用品老板王炼说,“做网店做了一年多,看上去每个月销售额有四五万,但是每个月都亏。”她有些无奈地表示,要不是实体店的支撑,早就歇业了。
王炼说,在某购物网站内,我市做床上纺织品的商家此前共四个,一年来已有两家因撑不过去已经退出了。
王炼算了一下账:网店经营一共请了3个固定员工,即发货员1名,网络服务员1名,财务1名,工资支出约1万元。第三方交易平台每个月6000元租金,每月的促销活动经费数千元,以及办公室、仓库租金数千元。而网络销售额平均每月四五万,其中利润不到两万。
她说,之所以亏了还要做下去,就是因为看重网络这个市场。在她看来,在本地的实体店已经趋于饱和的情况下,经营网店只要亏得不多也要继续。