在电商大部分萎靡不振之际,优购网逆势扩张引人注目。
3月22日,百丽旗下电商网站优购网上鞋城宣布大规模招商计划,吸引国内非百丽系鞋类一线品牌入驻。依据优购网CEO张学军介绍,目前百丽集团2亿美元的投资计划已到位1亿美元,网站未来还将向渠道品牌方向发展。“未来优购要做的是一个平台商,而非品牌商。”张学军说。
自去年7月百丽通过优购网进军网上鞋类B2C业务以来,好乐买、乐淘与优购网形成了鞋类电商行业的三足鼎立之势。根据优购官方提供的数据,该网站的日均单超6000单,单日销售额近250万元,每月营收额超5000万元,预计2012年营收将达6亿至7亿元。
尽管优购网雄心勃勃,意图从鞋类平台起步向综合性时尚类平台发展,但有资深行业人士向本刊记者表示,2012年的鞋类B2C行业仍存在多变因素。除了上述三强,淘宝的名鞋库、逐渐上升的西街网等诸多竞争者都有可能把正在上演的“三国演义”,改编成“诸侯割据”,而该领域的竞争将会愈加激烈。
同时,在目前整体环境不佳的情况下,鞋类B2C行业的前景难言美妙。一方面,电商都在寻求新的盈利点。乐淘网副总裁陈虎就指出,“目前整个行业都没有触摸到鞋类B2C的规模盈利点”,随着成本的不断上升,行业的规模盈利点“将越来越高”。另一方面,风投对这一市场采取了更为审慎的态度。据乐淘网透露,今年初刚获得3000万美元,完成第四轮融资,并对投资人作出了“朝盈利做预算”以及“业务结构转型”的承诺。
当下鞋类B2C行业的老大“好乐买”,于去年完成C轮6000万美元融资后,宣布自建物流体系,被爆网站从盈利转为亏损。有人担心好乐买能否承受该项负荷。有分析师指出,2012年鞋类B2C的竞争将越来越激烈,很难实现盈利。
由鞋类引发的“战争”
鞋类B2C发展为电商中的一个细分行业并非偶然。
正望咨询总裁兼首席分析师吕伯望指出,阿里巴巴旗下的天猫与淘宝平台,前者的平衡策略使单个企业难以在细分品类内称霸,后者又不适宜中高端品牌发展,这促使品牌商选择另外的B2C平台,“另辟蹊径”。而好乐买、乐淘与优购网等网站都在此环境下应运而生。
相较于好乐买、乐淘等具有传统互联网基因的电商,优购网则以传统企业“触电”的身份进入市场。吕伯望指出,拥有资金实力与行业经验的传统品牌进入电商领域,将是一艘“电子商务战舰”,会给网络品牌造成很大冲击。他认为,百丽推出的优购网“正在这么做”。
2008年,百丽开设淘宝旗舰店“淘秀网”,正式试水电商领域。2010年7月,由其投资的优购网上鞋城上线;8月,淘秀网与优购网合并,前者所有的会员转入后者门下,同时百丽宣布旗下鞋类品牌如思加图、天美意、百思图、Tata等,只给优购提供货源,暂停向好乐买提供销售授权。百丽对其自身的鞋类B2C企业的扶持意图已经很明显。而停止向竞争者提供品牌授权,意图封锁对手入货渠道的行为在当时也引起了同行的不满。
好乐买创始人之一的鲁明在当时即针锋相对地回应,“以封锁渠道来赢得市场胜利的情况是不存在的”。乐淘网副总裁陈虎也表示,百丽封锁渠道,“会给其他鞋类品牌和电子商务网站在市场拓展上创造很大的机会。”
据了解,目前好乐买已经与超过150多家品牌商达成战略合作,乐淘也在加紧与游戏开发商合作推出鞋类的联合品牌,优购则欲凭借百丽旗下众多品牌站稳脚跟。根据去年10月的一份民间调查报告显示,三者商品的库存量(SKU)在今年上半年都有望过万,形成自身强大的竞争优势。而名鞋库、西街网等行业竞争者紧随其后,由此引发的网上鞋业“战争”将愈加激烈。
盈利期待
面对优购咄咄逼人的态势,鲁明代表好乐买表达了一种沉着应战的态度。他表示,在可预见的三至五年里,好乐买只会“集中精力做鞋子”,称尚未考虑走“大而全的百货路线”。但目前,好乐买已经新增了服装品牌、服饰配件等类别。有分析认为,该网站的百货化步伐其实已经迈开了。
2011年5月,好乐买宣布获得了腾讯5000万美元战略投资,并正式进驻腾讯新的电商平台QQ网购,成为该电商平台的第一家鞋类商城。鲁明接受采访时表示,与腾讯合作,可以给网站带来更多的流量。据透露,其IPO计划已经提上了好乐买的议事日程。
有分析指出,鞋类B2C的竞争开始出现分化迹象。在好乐买、优购等孜孜不倦、追求做大规模之时,乐淘网转而执着于企业盈利。
据本刊记者了解,整个鞋类B2C行业至今仍未实现盈利。电商深度交流平台派代网分析师李成东认为,鞋类B2C今年的竞争不会放缓,其营销推广、仓储物流、采购成本,以及人力支出等成本不会下降,企业顶多能实现盈亏平衡。此前有媒体报道称,物流成本占整个鞋类B2C客单价的10%,营销成本则占30%甚至50%。
与傍上“大款”腾讯的好乐买、有百丽做“靠山”的优购网不同,乐淘网今年获得的第四轮融资3000万美元来得并不轻松。鉴于此,该网副总裁陈虎对外指出,今年乐淘将会从多方面进行营利,同时还会增加对移动终端的市场投入,通过增加流量等多方面实行业务转型。
乐淘宣称目前拥有182个鞋类品牌。去年上半年,乐淘推出鞋类Applife品牌,与热门APP应用程序《愤怒的小鸟》开发商合作——后者授权同意乐淘将其游戏图案印在鞋子上销售。乐淘网CEO毕胜将此称之为“联合运营品牌”。
据已公开的数据,乐淘网Applife鞋类的销售毛利率比常规鞋高约10%。此外,乐淘还与《水果忍者》、《太鼓达人》等热门APP软件洽谈合作。毕胜称今后将加大联合品牌的销售力度,但公司要实现盈利尚需一年多的时间。但是,出于运营成本、资金链等问题考虑,“我们不会考虑做自有品牌。”副总裁陈虎如是说。
物流瓶颈
有人认为,鞋类B2C行业是在进行“卖血式运营”。其中,退换货是导致该类企业成本居高不下的一个重要原因。日前,优购网首席营销官(CMO)徐雷向媒体表示,由于货到付款会使现金到账时间过长,退换货比例提升,出于降低运营成本及退换货率等考虑,优购网已经全面停止货到付款。
并且,由于主流的第三方快递公司业务主要来自于淘宝系的平台企业,在销售旺季如节日前后,或是淘宝等推出大型促销服务时,这些第三方快递公司将大大影响鞋类B2C企业的配送服务。
为此,在去年,好乐买宣布了自建物流的计划,并率先在北上广等城市实行。好乐买CEO李树斌在近期表示,自建物流降低了网站因配送问题产生的退换货率,至少降低了50%,大大节省了物流成本。但随后有消息指出,自建物流体系致使好乐买由盈利转为亏损。
“资金并不是好乐买、乐淘的大问题,物流瓶颈是目前最大的问题。” 中国社会科学院财贸所信息服务与电子商务研究室专家赵京桥对《IT时代周刊》表示,“物流平台是稀缺资源,也会是未来好乐买相对于其他对手的竞争优势。”而优购网张学军目前仍坚持不自建物流,“如果订单量达到日均5万单时,自建物流就水到渠成了。”