因此,这必然出现内衣渠道的第一个发展趋势,即:集中化,向百货体系和网购市场逐步集中,主流品牌逐步围绕百货或网购而建立品牌营销体系,其原因如前面所说的,其一、百货消费体系的发展和扩张,其二、网购市场从产品、售中售后等服务保障的完善,其三,消费者的消费理念的转变;
这种集中化的趋势,在瓦解批发流通实体渠道的优势的同时,也导致了内衣渠道的第二个趋势,即:连锁化,其一,品牌自营连锁的发展,随着批发流通的萎缩和渠道商在品牌运营方面能力的欠缺或者无法有效的配合品牌的发展策略,品牌只能寻求加强自营连锁,以加强自身对渠道的控制;其二,渠道连锁运营商,这些伴随内衣市场发展起来的渠道商,纷纷在转型之中逐步找到了自身的发展模式,依靠自己的地理优势,成为掌握终端优势的连锁商,这就是内衣市场的“地方势力”,他们一方面向上游发展,依靠已经建立起来的终端网络优势发展自己的品牌,一方面挟终端优势向品牌商叫板,以获取更大的政策优势;
(三)、营销趋势
经过这么多年的发展,内衣品牌在营销方面无论是策略的制定还是实际的运作,较之以前都有了很大的进步,虽然仍然有这样或那样的不足,但这种进步无疑是可喜的。
特别是内衣行业的那些主流品牌在逐步摆脱粗放的品牌运作模式之后,无论是品牌形象的建设塑造、宣传推广,还是渠道调整、终端管理,都是可圈可点的。从前面的营销分析就看出这种主流品牌在营销方面的趋势,第一,更加强调品牌整体形象的塑造,而不仅仅依靠价格手段,而且在宣传推广上面更加多元化,事件营销、话题营销等等,这就是所谓的造势,这种大手笔的投入宣告了在内衣行业依靠小打小闹做品牌时代的结束;第二,将品牌诉求与目标消费群体的需求逐步结合,逐步告别品牌自说自话或者只对经销客户的输灌,可以这样说,是关注消费者还是经销客户是内衣品牌是否成熟的一个标志,那种只在专业渠道对经销客户搔首弄姿的品牌无疑还有一段很长的路要走。第三,在品牌延伸方面已经做到了全覆盖,对新品牌的进入竖起了坚固的市场防火墙。第三,实现了实体渠道与网购市场的融合兼容,摆脱了大多数中小品牌至今还在为实体与网购的冲突的纠结。第四,逐步抛弃难以掌控的代理或加盟等渠道商,以自营策略为主,建立自营专柜或自营专卖加强终端控制。
内衣行业的产品、渠道、营销等趋势即是行业成熟的必然选择,也是行业的整合即洗牌的必然,因此在这样的关键时机,漠视这种趋势或者对这种发展趋势没有足够的敏感并作出积极的应对,就很难对品牌的发展策略作出清晰的有针对性的方案,其结果必然是被淘汰或者难有作为,像盐步某内衣集团,下属三个品牌,其中一个十多年的品牌,不但在终端无法独立养活一个专卖店,只能成为终端内衣综合店的补充,而且对渠道严重失控,连有效的订货制都无法实施。在这样的情况下依然复制出两个特点并不突出的新品牌,结果是库存堆积如山。还有某加工厂,花了3年的时间依然没有把品牌做起来,为什么会这样呢?
就是因为不了解内衣市场的趋势所致,这些品牌无一例外的还是以批发流通为生命线,依然仰仗终端内衣综合店的销售而生存,还是梦想着能够复制所谓成功品牌的早已丢弃的操作手段。当他们搞不定主流百货的时候,当他们徘徊在网购市场之外的时候,当他们只能仰息那些“地方势力”的时候,当他们依然视那些手里有几个客户资源的所谓操盘手为宝贝的时候,他们失败的命运就已经注定。
可以这样说,不能掌握行业的发展趋势,并且基于这种趋势做出合适的品牌营销策略,再多的钱也是白搭,仅仅依靠能够做出一件内衣的加工技术是不可能在品牌市场生存的,这只能说明这是一个很好的产品生产车间,仅此而已。
战略篇
近几年来,在国内的服装界最为大家所津津乐道的品牌莫过于ZARA、H&M以及优衣库,他们不但在国际服装市场占有一席之地,更在国内市场一路攻城略地,所到之处,国内品牌无不深感威胁,一时之间,研究、考察这些品牌的成功之道就成为国内服装界的一个显学,各路专家、学者乃至从业者对此纷纷提出各种见解和评述,从品牌运作的方式、设计的思路、物流运输、产业链整合等等,从不同的角度进行了详尽的解释,在这些研究成果里面,都提到一个关键的概念: SPA[自有品牌服装专业零售商]战略的快时尚模式,一时之间,快时尚成为业内人士言必称之词,不谈谈快时尚好像就显得out,感觉特没面子。
从目前国内服装界拜师学艺的成果来看,休闲装无疑是获得了空前的成功,美特斯邦威无疑是其中的佼佼者。而号称网购快时尚品牌的凡客也是此中受益者,不同的仅仅是渠道而已。那么,快时尚对于内衣行业又有何借鉴之处呢?
顾名思义,所谓的快时尚,首先强调的就是快,快速的产品开发,快速的产品周转,快速的物流运输,快速的信息反馈,其次才是时尚。快是这个模式的核心,时尚是这个模式的外在展现。
正如前文所述,内衣行业所遭受的市场瓶颈正是源于产品开发的迟缓,产品更新周期的漫长以及对渠道的严重依赖、信息反馈的滞后,而目前在内衣市场稍有好的表现的品牌无不在这几个方面做了有益探索,并且取得了良好的市场回报。而这些探索所遵循的恰恰是行业发展的趋势,而这些趋势就构成了内衣品牌走向快时尚的战略选择的必然。
图解内衣品牌的走向趋势 如图所示,从渠道依赖来讲,大家知道,目前的内衣品牌要么依赖百货商场而存在,要么依赖代理商渠道而存在,这种渠道依赖症的直接后果就是品牌对渠道的严重失控,失去渠道的话语权,而这种控制权或话语权的旁落直接导致品牌无论是营销战略还是仅仅一个小小的促销活动都深受渠道的掣肘,使得品牌的张力无法得以展开。因此一直以来对于渠道控制权或话语权的争夺都成为业内的一个焦点话题,也成为诸多品牌的一个营销难题,但遗憾的是,难够做到这点的品牌在业内寥寥无几。因此,掌控渠道和终端必将是品牌发展无可回避的一个问题。
第二,产品趋势,我们知道,在内衣行业有一个非常尴尬的事实就是无论是文胸品牌抑或是其他诸如家居服、内裤等单品类的品牌都难以真正支撑一个独立店铺的运作,这导致了一个在服装界绝无仅有的独特现象:内衣综合店的大行其道。而内衣综合店恰恰就是全系列、全品类的一个浓缩版的内衣百货店。而陈列其中的品牌销售的好坏却受到诸多主观或客观因素影响。当这些内衣终端综合店成为稀缺资源的时候,所有品牌的营销工作都集中在争夺那小小几平方店铺的货架上面,这对于品牌而言,无疑是非常尴尬的;
第三、自营战略兴起的根本原因就在于品牌在产品逐步全系列、全品类展开之后对渠道加强掌控的必然选择,对于渠道的掌控是一个品牌综合实力的体现,而内衣品牌的渠道控制权的旁落恰恰是内衣品牌综合实力极其弱势的一个客观事实。因此,自营战略就是在品牌要加强渠道控制的背景下所作的选择。自营战略无疑为品牌的发展带来了新天地,产品开发、促销活动、品牌传播等等都将在自营渠道得以全面,也使得品牌营销者可以零距离的接触到消费者而不仅仅是依靠报表冰冷的数据作出决策;
第四、终端下沉,我们知道,目前的大多数内衣的品牌市场运作都是围绕省级代理或区域代理而展开,服务好这些代理商成为品牌营销工作的全部,但由于目前的在各个区域的稍有实力的代理商无不是早期从批发档口甚至地摊发展起来的,这些代理商虽然有着精打细算、锱铢必较的商人品格,但受制于自身的思维等等各方面的局限,直至今日,他们依然保留着浓厚的夫妻档的作风,没有团队、没有品牌运营的规划、没有健全的服务体系,与厂家沟通的唯一出发点就是索取支持-------虽然这种状况不是全部但谁都不能否认这是主流;因此,厂家与终端、与消费者就永远隔着代理商这层“窗户纸”,而市场的发展却要求厂家要直接面对终端、面对消费者,终端下沉成为品牌再也无法回避的一个问题;
综上所述,内衣品牌想要在目前激烈残酷的竞争中有所作为,必然要做出全新的战略选择,但通过这么多年的市场检验之后,在尝试过所有的模式之后,spa战略无疑是国内内衣品牌今后的一个主流的发展模式,这必将对国内内衣市场的格局形成颠覆,也必将催生国内内衣市场新的繁荣和一大批基于此模式发展起来的新品牌。
营销篇
我们知道,我们正身处微博时代,作为互联网科技的一个伟大的革命性的发明---微博已经彻底的颠覆、改变了我们的工作、生活。不管我们愿不愿意我们都被这股微博大潮裹挟着或乐在其中或无处可逃,微博改变的不但是我们工作或生活的方式,也直接的改变了我们对于我们这个世界的思考,借助于微博,我们的思考也反过来改变了或正在推动着我们所生活的这个世界的改变,因此可以说,微博的伟大之处就在于此:每个人都是有力量的改变者!
这种基于微博所孕育的改变的力量,无论是个人、政府组织或机构、企业等等都无法漠视也无法逃避,因为这种改变既潜藏着令人难以驾驭的威胁,也孕育着千载难逢的机遇。具体到品牌营销而言,可以说,微博的发展必然会将那些漠视微博力量的品牌淘汰出局,而其中也必将培育出伟大的品牌。因此,对于真正有洞察力的战略眼光的品牌营销者来说,微博已经成为他们必争的营销战略高地,是品牌与消费者产生感应、互动、共振的最佳的营销平台,是实现品牌传播的前沿阵地。
与消费者产生感应、互动、共振正是性感营销的核心理念所在,因为基于每个个体受众在微博平台所编织的社会关系网即关系链,我们很难再用传统的营销思维指导下的高傲的盛气凌人的甚至冷漠的品牌信息所能得到回应,这种品牌信息的传递必将会被受众所过滤而淹没在海量的信息之中,而性感营销所倡导的品牌与消费者产生心灵感应的互动、共振的沟通方式,将是避免品牌信息被受众过滤的最佳营销方案,而性感营销所倡导、追求的品牌与消费者之间感应、互动、共振的心灵感应式的沟通理念也正是现代品牌传播理念的精髓所在,因此可以说,现代品牌传播理念能否真正得以实现的关键就在于品牌营销实践对于性感营销的坚持。
内衣品牌产品自身的特质如其私密性带来的视觉享受和心理遐想为其与性感营销的完美结合提供了天然的可行性,而以微博为核心的全媒体时代必然将这种性感营销的威力发挥到极致。因此,在品牌选择SPA发展模式之后,选择性感营销作为品牌的营销战略是促其获得高速发展的一个核心动力;
性感营销作为品牌营销的一揽子解决方案,将能使品牌与消费者之间形成一种无缝的信息交流和沟通,通过丰富的文字、图片、视频等多元的手段解决品牌信息被受众大脑过滤,使品牌信息能够突破消费者日益挑剔的心理防线,从而让品牌信息与消费者产生感应、互动、共振。从而可以真正打通品牌线下实体渠道的信息与线上的传播品牌得以实现链接,H&M就是此中高手,将店铺的活动信息通过微博等传播吸引粉丝的关注,从而带动店铺的客流,反过来又极大的促进了品牌的传播,其所策划此类活动无疑是微博时代品牌营销的经典案例。
微博时代所带来的改变的力量,让身处其中的我们,已经深有体会,面对这种改变所带来的震撼,积极面对并寻求解决之道是唯一可取的,因此,抛弃传统的营销思维是必须的,真正的去关注自己的顾客,并和他们建立关系,我想,伟大的品牌必然在性感营销的理念之中得以孕育。