今年上半年,在服装企业蔓延着“库存危机”,伴随着整体外围经济形势的不乐观,服装行业“馒头榨菜就稀饭”,惨淡度日。
弱市里,有这么一枝奇葩,就是杭派女装江南布衣旗下的男装品牌“速写”。没有大面积的广告投放,没有当红明星做品牌代言,速写却不显山不露水中,成为国内男装界的一匹黑马。2010年和2011年连续两年全国零售额增幅在100%以上,单店营业收入同比增长30%。
“今年上半年,我们全国销售额与去年同期相比增长了36%。”“速写”的销售总监吴峥嵘把成绩归功于固定了一个客户群,虽是新品牌,挖掘出来的新消费群——“闷骚男”们很忠诚。
潮款笼络住“闷骚男” 两千人一次性消费两万以上
“我一直满喜欢这个牌子的衣服的,每季总会买上两件。”在朋友眼中属于潮男的小苏昨天到杭州体育场路上的“速写”门店挑选衣服。
在大牌林立的男装市场,一个杭产男装品牌如何牢牢抓住顾客的心和钱包?吴峥嵘告诉记者, “速写”想“笼络”的就是一类他们挖掘出来的新群体:追求个性、时尚感敏锐、低调中彰显品味,他们是“文艺青年”、闷骚男,他们小众,但品牌忠实度高。
“稳定的客源对今年上半年的销售业绩功不可没。”吴峥嵘说,目前,全国一次性消费2万元以上的白金卡客户有2000多人,一次性消费满两千、累计一万的客户有几万人。而在销售策略上,“速写”也有创新,详细的数据库让他们很“贴心”:公司会根据顾客的消费记录判断喜好风格,新品到货后,有针对性地告知对方。
吴峥嵘承认,这个消费群体很挑剔,没法糊弄。“每年大概要推出600款新品,别的品牌会从街拍、服装发布会上吸取灵感,这个我们没法做,必须原创。”品牌成立之初启用的就是一批年轻设计师,最年轻的只有23岁。“这是一个年轻的品牌。”吴峥嵘不断强调这一点。目前,设计师团队的规模扩大到了15人,成员依旧保持着年轻活力,平均年龄在30岁以下,创意灵感,对时尚的把握度,都能很好的在产品上体现。
“宁缺毋滥”+“正价策略”帮助企业少受冲击
近期,将近300平方米的“速写”西城广场店开业,至此“速写”在国内的门店达到113家,其中杭州5家。而它也不急着“圈地”扩张,现在加盟店占60%。“我们主打宁缺毋滥,让我们在危机中没有受到较大冲击。”速写对每个代理商都有严谨的数据分析,甚至会“暗访”摸底,“我们会了解他们的销售技巧,接待客户的方式,对市场的了解。”只有通过严格考核的,才能获得代理,这就先筛除了一些抗风险能力较弱的代理商。
打折,这是近年来服装行业促销的惯用手段。而不打折的正价策略,使得“速写”成为行业里的另类,可偏偏这一套,很受消费群的欢迎。
“正价策略让我们的产品没有那么多泡沫的东西在里面。”吴峥嵘告诉记者,品牌创立初期在不同城市执行不同的销售策略,有些打折有些正价销售,但蹊跷的是,最早执行“正价策略”的门店业绩最好。“我们调查发现,这与顾客的消费心理有关,打折降低了品牌的认同度,而且让利策略也并不讨喜,它吸引的是这部分消费群体品牌忠诚度不高。”
据了解,2008年“速写”就两条腿走路,拓展海外市场,目前已经在加拿大、新西兰、俄罗斯、泰国等地开了门店,而明年他们还将落户日本和法国。