9月下旬，在杭城的香积寺路上，一家规模约为470平方米的服装体验馆装饰一新，即将露出“庐山真面目”。这是杭城一家服装企业“触网”后的新尝试。

　　就在服装业疲软的大环境下，企业除了借力“电商基因”，杭城不少的服装企业也开始关注线下的“零售基因”。经历沉寂、爆红，再到冷静期，服装业电子商务的O2O概念仍在试水，寻找突破瓶颈之道。

服装企业“触网”新开体验馆

　　前身是杭派女装浙江歌薇服饰有限公司，今年3月初，转变了营销模式的歌薇网，在杭城上线，摇身一变成为了服装电子商务企业。企业吸纳了简索、JSO、coach、cheap monday、pointer、ontour等十余个品牌，月交易额在千万元以上。

　　“如今，我们不仅与网购族、加盟商、服装业电子商务‘打交道’，还想实现与线下消费者的社交体验。”浙江歌薇科技有限公司战略副总裁宋卫军透露，借鉴眼下年轻人乐于接受的车友会、俱乐部、派对、会所等交流形式，这才想到用“交朋友”来定义服装的“社会属性”。“目前，金华、义乌、临安、温州、江阴等几座城市，已经抢先开出上百平方米的体验馆。”

　　在网购族看来，买衣服讲究面料、舒适度、合身，甚至还需要亲自体验衣服上身的美感。“这些光看细节图，显然还不够。”宋卫军表示，“我们的设想是通过开体验馆，让顾客来实体店试样衣。与此同时，来体验馆的顾客，大家也很可能因此成为朋友。”

　　据了解，企业设立了物流配送、售后服务、运营推广等中心。“旗下同款商品的网络价与实体价一致。对线下实体店来说，价格已无竞争力，服务成了新的竞争力。”宋卫军坦言，目前仍处在“烧钱阶段”，但与传统B2C服务相比，对这项涉及消费者、供应商、渠道商和经销商的O2O模式，自己依旧保持乐观。

　　“我们近期的目标，就想把线下的顾客‘引流’到线上。”

O2O模式在服装业“显山露水”

　　将线下商务的机会与互联网结合在一起、让互联网成为线下交易前台的O2O（online to offline线上对线下）模式，听起来很潮，但也并非为新概念。据了解，从一系列票务网站以及近两年最火的团购网站，都归属这一领域。

　　早在今年年初，不少业内人士将O2O形容为“2012年电子商务的又一个高峰期”。业内人士曾表示，与传统的B2C模式不同，O2O通过将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。如此一来，线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以在线上筛选服务，成交可以在线结算，很快达到规模。最重要的是，推广效果可查，每笔交易可跟踪。

　　对此，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受本报记者采访时认为，从理论、服装业现状、模式分析，“O2O模式线上线下互动，会比单纯网上卖东西靠谱一些。”

　　曹磊举例，除了服装业的歌薇网，像百货业的银泰网首家线下O2O实体店“I’M 银泰名品集合店”已于6月上旬进驻杭城。“这号称是国内首家名品百货电子商务线下体验店，其实也是一次有益探索。”曹磊表示，“与过去相比，O2O模式仍然还有许多新尝试。之前涉足服装领域的天猫、凡客、京东商城、邦购网等网站，或多或少都在削弱、打压传统线下销售模式。”