一向高调的电商们为何低调过双节?实体店铺在发力,他们决定不去硬碰硬
电商“放任”线下渠道当主角
相对于一个月前的电商大战,双节期间电商优惠活动显得比较平淡。除打折外,电商多数推出“满返”或者“赠券”等常规活动。
天猫商城推出“国庆省钱大赢家”活动,直接降价。一向高调的京东表现低调,除了推出“京东三剑客国庆低价出击”等促销活动外,没有做过多的宣传。
与线上电商相比,线下渠道担起双节假期促销“主角”。记者在广州苏宁、国美等卖场走访发现,线下店推出的促销手段多样,价格也有竞争力。
商家打起“促销组合拳”。位于广州天河的多家苏宁、国美店铺,记者发现除了传统的降价、赠送礼品、预存送礼金券等手段外,信用卡首付零利率、零手续,凭银联卡得抵用券等金融促销手段引人注目。黄金(1784.50,4.70,0.26%)、钻石、旅游也被当做赠品,成为商家吸引消费者的噱头。
樱雪品牌销售员表示,相对于其他时段,国庆价格“全年最低”。海信(微博)电视的一位销售员也表示,国庆价格线上线下差距不大,部分特价产品甚至比线上还要便宜。
“国庆再不便宜,谁来商场啊?”这位销售员表示。
线上倒逼线下趋势显现
电商之所以低调是为了避开线下渠道的锋芒。奥维咨询平板显示事业部副总经理刘闯表示,国庆假期一向是传统渠道发力的时候。传统的品牌商和渠道商在“十一”期间对销售的投入力度会比线上大,“‘十一’假期是商家冲击下半年销售任务的关键时期。今年上半年家电行业整体表现低迷,需要通过‘十一’假期大促销进行业绩弥补。”
对于多数消费者来说,假期逛街购物既是一种休闲,也能满足“消费者体验后再选择购买”的心理。
中秋节那天,郭先生在商场买了彩电和冰箱两大件。他表示,在卖场购买比较放心。“国庆有时间,价格也优惠,可以下手。”
经过多次电商价格战之后,消费者线上购物的消费习惯初步形成,电商“倒逼”线下的趋势愈加明显。
67%的消费者表示知道电商大战。超过八成受访者表示国庆购物将更多参考网络价格,其中46%的消费者“会以网上的产品价格为标准,在实体店寻找同价位的产品”,38.7%的消费者“会更多在网上比较价格”。五星家电节前发布的《国庆家电消费需求调研报告》显示,消费者更趋向于“线上比价,实体店购买”。
采访中,包括郭先生在内的多位消费者也表示,购买前在网上“比价”。苏宁一家门店的负责人对记者表示,3C产品和小家电等产品受到线上冲击比较大,大家电也逐渐感到压力。
没有约战、没有吆喝、没有比价,从国庆假期前开始,相对于线下轰轰烈烈的“促销组合拳”,各大电商仅推出应景优惠,表现平淡。
业内人士表示,经过多轮电商价格战,电商“倒逼”线下的趋势愈发明显。国庆期间,消费者更倾向于“线上比价,实体店购买”。专家提醒,假期消费潮中促销水分多,钓鱼网站频出,消费者需要警惕落入网购陷阱。