以前看过一张搞笑图片，图片大意是一位淘宝网店客服在旺旺上向一位顾客推荐一件新潮的服装，张嘴就称呼顾客为妹妹，结果顾客回答自己已经年过半百了。

　　这只是一出小闹剧，引人会心一笑的同时，从中也可以发现现在有越来越多的中老年人也在通过网络追赶潮流的步伐。

　　淘宝网的数据统计显示，全国共有175万50岁以上的老年网购用户，其中男性占48.7%。而在130余万有过网购行为的老年用户中，购买最多的是服装类产品，尤其以女装为主。最近一年，老年用户共买了859万件女装。相对中青年用户来说，老年人更爱在网上买内衣和家居服，其中购买用户多为女性。

　　网上购物对中老年人的确带来了很多便利，网购打破了地域之限，点点鼠标便可以足不出户、货比三家，并且价格也比较低廉。

　　但是，大部分中老年人对网上购物还存在不少担忧，生怕自己一时疏忽，造成银行卡里的钱被黑客软件盗走，又生怕货不对版，实际商品与网上的图片有所出入，而这些问题在线下的百货店、购物中心都可以得到解决。

　　主题购物中心、百货店如今席卷全国，无论是主打青春时尚还是高端奢侈的商场都铺天盖地遍布各大城市。然而适合中老年人的百货店、购物中心太少了。

　　年轻人的购物需求自然相对较多，百货店、购物中心以年轻人为主要目标消费群也无可厚非。但现在的中国是一个老龄化的社会，在2010年第六次全国人口普查结果中，其中60岁以上人口已占到总体的13.26%。相信这个比例在未来的几年或者几十年还会得到提升，企业也可以适当考虑为中老年人打造些购物场所。

　　日本是世界上老龄化最快的国家之一，也是老人生活最方便的国度之一。从老人街、老人饭店、老人菜场，可以看到其中有些想法是值得我们借鉴的。

　　例如巢鸭地藏通商店街，其特点是价格适中，出售的服装大多在几百日元到几千日元不等。看来全世界的老年人都基本相同，过日子比较爱精打细算，所以价格的高低往往是他们购买商品的首要参考指标。现在年轻人有ZARA、H&M这种平价的大牌可供穿着，而中老年人的服装基本都走高端奢侈路线，其实大可把价格放宽一点。

　　另外，随着大型购物中心向郊区转移，对腿脚不便又不会开车的老年人来说，购物成为重大难题。老年人因此被称为“购物难民”。日本商店街为了方便老人购物，专门开设了老人免费专车。近几年，日本很多大百货店的顾客休息处也增多了，还有购物指导员在一旁恭候。

　　或许，在中国打造专属于中老年人的购物中心、百货店条件还不成熟，但我们依然可以从一点一滴积累，例如把商品货架的位置升高，方便老年人拿取，或在试衣间里放一把简单的座椅，以便老年人更轻松地试穿服装。这样，或许有更多的老年人不再待在家中无所事事，而是走出去，更全面地接触新鲜事物。