刚刚过去的“双十一”,阿里巴巴旗下的天猫和淘宝两大平台,以单日191亿元的支付宝成交额,刷新了中国电商行业的纪录。对于这一数字,天猫用了许多比喻让大家更直观地感受它是如何惊人:如果将百元大钞摞起来,191亿元高达1.9万米;如果用常见的点钞机来清点,需要耗费133天……
在今年“双十一”电商大促销引发全国网友疯狂抢购之后,一场关于电子商务为代表的“新经济模式”与传统线下零售渠道之间的争论引发关注:在阿里巴巴集团董事局主席马云看来,新经济模式将像狮子吃掉羊一样,彻底颠覆传统的零售渠道;而在传统零售商的眼中,未来线下渠道仍将是商业模式的主流。传统零售PK电商网购,谁赢谁输,仍需拭目以待。
电商来势汹汹
中国经济转型开始?
“天猫购物狂欢节将是中国经济转型的一个信号。”在今年“双十一”大促销开始之前,马云在接受央视采访时说道,而他随后抛出的“狮羊论”更成为关注的热点,在他看来,以电商为代表的新经济模式将颠覆传统商业生态系统。值得注意的是,马云抛出这番理论时,“双十一”的疯狂尚未开始,足见他对电商行业的信心。
相较之下,一些电商行业从业者和专家在面对这一问题时更加冷静,他们认为,电商行业已经对传统行业带来了巨大的冲击,但两者却难以出现相互替代的关系,最终两者会找到一种方式和谐共存。
激进派
马云:狮子将吃掉羊
已经久未接受媒体专访的马云,在今年“双十一”大战前接受了央视的采访,抛出了自己的“狮羊论”。他认为,今年的“双十一”将成为中国经济转型的一个信号,意味着新经济、新营销模式与传统营销模式的一场大战已经开始,“经过今年的‘双十一’,所有制造业贸易商都会知道:形势已经变了。”
“双十一”单日成交191亿元的表现,印证了马云的信心。根据国家统计局公布的数据,今年10月我国社会消费品零售总额为18934亿元。以此计算,10月每天全国零售总额为611亿元,这意味着“双十一”191亿元的成交额,占到了当天全国社会消费品零售总额的31.2%。
对此,马云认为,电子商务的快速发展,意味着一种新的营销方式方法、新的商业流程、新的商业生态系统已经逐渐成熟,而这将会对传统的商业生态系统带来一次革命性的颠覆。“就像狮子吃掉森林里的羊,游戏已经开始。就像电话机、传真机会取代大批信件一样,这是必然趋势,(以电子商务为代表的)新经济模式已经有点狮子的味道。”
冷静派
业内:消费者将有更多选择
与马云的观点略有不同,在其他的电商行业从业者和专家的角度来看,电商行业对于传统零售渠道的冲击已经毋庸置疑,但两者之间或许不会存在一方吃掉另一方的情况。“电商行业的快速发展,将逼迫传统的零售渠道实现转型,最终双方将找到一种方式和谐共存,消费者也将有更加多元化的购物选择。”一位业内专家表示。
“今年‘双十一’的巨大成交额,让人们见识了电商的威力,也让更多人尝试了网购这一渠道。然而,从目前的总体情况来看,电商的规模仍有巨大的增长空间。”业内人士表示。艾瑞的分析数据显示,近年来电商的发展飞速增长,从2001年中国网络零售6亿元的规模,增长到2011年的7666亿元,而这一数字预计将在2012年达到1.2万亿元。然而,从总体规模上来看,2011年网络购物在整个社会消费品零售中占比仅4.2%,今年这一占比也只会增加到5%左右,电商行业依然任重道远。
在一些业内人士看来,“双十一”今年更大的作用是对电商渠道的普及。营销专家俞雷在微博上说,淘宝和天猫目前所扮演的角色,很类似以前的沃尔玛,在颠覆传统渠道的同时,平抑了物价,又刺激了消费。他认为,这次“双十一”总订单量超过1亿笔,总成交额191亿元,平均每笔订单的金额只有100多元,这对于不少消费者而言,更多的是一次使用电子商务的尝试和普及。