年关将近,不少快递员提前返乡,而不愿挤快递“春运”的淘宝卖家们也选择提前歇业。不过,对于大型电商而言,眼下却正是拼服务、抢市场的大好时机。昨日,重庆晨报记者在多家主流电商平台看到,有关年货主题的促销活动接连不断推出,除了食品外,家电、服装、鞋帽、日用品等也为自己冠上了年货的标签。
快递暂停配送边远地区
近日,由于快递员开始返乡,不少快递公司人手紧张。昨日,九龙坡区一位快递员秦先生在接受重庆晨报记者采访时透露,由于人手不够,目前公司已经暂停接收新疆、甘肃、西藏等部分地区的快件,但国内大部分城市的配送以及市内投递工作正常。
重庆邮政速递物流公司办公室主任张云龙在接受重庆晨报记者采访时则表示,目前EMS在收件和送件方面“一切照旧”,“过年快递不放假,365天为市民服务。”
申通快递重庆分公司副总经理何钰生表示,近段时间市内进出港快件数量又迎来了“小阳春”,平均每天的进港件达到了10万件,比平时增加了10%以上。而对于春节期间的配送问题,何钰生表示,公司已内部规定不会休息,“我们采取的办法是轮流值班,坚持市内每个分理点每天都有人值班,有快递员接受快件。”
部分网店提前歇业
针对快递公司“无休”的说法,部分淘宝网店店主则表示不认同。淘宝两黄冠店铺“猪猪的店”在上周就挂出了公告:2月2日24点前拍下订单可正常发货,因各地快递休假时间不同,故不能保证年前收到;2月5日24点之后付款的订单于假后2月17日开始陆续发货。
经营服饰的重庆淘宝卖家李先生告诉记者,目前他已经接到了不少快递公司的停收件通知,很多边远地区的配送在一周前就停止了,市内快递也有3个区县停了。“每年快递公司都说不休息,但实际情况却不是这样,我们长期合作的一家快递公司在2月4日后就不接件了,给的理由是员工放假,这也让很多网店卖家很无奈。”
他还透露,部分快递公司春节无休的“潜规则”其实是只收件不派件,“如果有件要发,数量多的话,他们还是会上门收件,但扫描录入后就放进仓库,一直要到年后才会派送。”他预计,按照惯例,快递公司一直要到2月16日左右才会恢复正常收发件,准备网购年货的市民应该抓紧时间下单。