“2012年度陕西顾客满意度测评成果”近日在西安揭晓，会议公布了与人民群众息息相关的20个行业顾客满意度综合指数，伟志集团荣获“陕西省生产性服务业十强企业”第一名。

　　作为陕西省服装行业的龙头企业，伟志集团凭借长期以来在顾客服务方面的创新，社会责任方面的贡献，以及过硬的产品质量，在广大消费者心目中留下良好口碑，并在这次陕西省顾客满意度测评活动中脱颖而出。

　　2012年2月6日，国务院颁布了《质量发展纲要（2011~2020年）》（简称《纲要》），要求在生产性和生活性服务业中，建立健全服务标准体系和服务质量测评体系，实施服务质量满意度提升工程，到2015年生产性服务业顾客满意度达到80%以上，生活性服务业顾客满意度达到75%以上。

　　根据《纲要》要求，2012年8月~12月，陕西省用户满意度测评中心在陕西省范围内20个行业140余家代表性企业开展了“顾客满意度测评”活动。