据经济之声报道，门店里试衣，淘宝上网购，电商的冲击成了传统百货商店的噩梦。不过，在杭州的银泰百货却打出免费WIFI服务，让顾客在店内尽情上网，鼓励货比三家。“慷慨”之举背后，银泰百货如何实现对电商的逆袭？

　　商场里，女朋友试衣服，男朋友玩手机，这一幕极为常见。很多商场为了增加用户粘性，留住男性顾客，推出了免费wifi。不过，大多商家怕用户在网上代购，有的限制wifi时长和流量，有的遮挡商品条形码。不过杭州银泰百货的态度很是开放，工作人员告诉记者，这里的wifi随便上，只不过接入的页面会出现银泰百货网站的首页，以及推荐下载银泰客户端。

　　商场工作人员：我们商场有wifi的，不需要密码连上即可，可以上我们银泰的网，能看到我们的一些具体的促销活动方式，可以浏览网页，上外网也是行，就是跟家里的wifi也差不多，有一个我们银泰的接入点。

　　传统百货拥抱互联网有他自己的盘算。零售行业专家程岗认为，线上线下的融合势不可挡，回避网络不如拥抱网络，利用数据改进自己的服务。

　　程岗：你在这个端上访问哪些地方，访问哪些数据，可能有隐私保护，但您访问哪些网站，都是可以探测到的。你用我的热点，我知道你到哪些点访问，我可以调整、改进。说白了，与其抗争，不如跟它协同，不如顺势而为。

　　“大数据时代”，谁能精准了解消费者，谁就具备竞争优势。传统百货商场在应对各种电商挑战时，纷纷自己演变成吃喝玩乐的综合体，通过免费WiFi来增加客户体验，获取消费习惯，改变盈利状况。但是这样的改变，能否帮助传统百货从根本上实现竞争优势？

　　中国零售界第一微博@中国零售微博的博主吴子恒认为，要想真的逆袭线上，必须像梅西百货、优衣库那样，改变百货零售业经营模式，创立独家的品牌。

　　吴子恒：国内零售业的一个很普遍的问题，很多做服装的加价率特别高，卖三件四件就赚钱了。像优衣库、梅西，他们自己做产品的设计开发，自己定价，自己做自营模式，很不一样。可以说那个模式主要是跑量。网购商品也是，很多定价也不会太高，很多也很能迎合消费者的需求，所以量上来很快。仅仅通过wifi想要逆袭，那肯定是不行的，我觉得只是一个噱头。