编者按：为探索新形势下的产品创新模式，推动企业开展符合市场需求的产品开发、促进产品结构调整、提升市场竞争力，6月27～28日，“第15届（2013年度）全国纺织新产品开发研讨会”（以下简称“研讨会”）在上海隆重召开，中国家用纺织品行业协会会长杨兆华做题为《中国家用纺织品行业发展现状及创新趋势》的演讲报告，第一纺织网全程跟踪报导，以下为杨兆华副会长演讲实录。

中国家用纺织品行业协会会长杨兆华（中国第一纺织网　martin　摄）

　　杨兆华：今天我主要着重从家纺这个行业来说一下，家纺行业作为纺织行业的三大最终应用领域，实际上它是从以前纺织工业部的服织品行业协会演变过来的，从最终市场的需求使我们这个行业改名为家纺行业，从用户的需求来看，我们还是分成这五个方面：床品、毛巾、布艺（沙发布、窗帘布、装饰布），地毯跟盖毯，厨卫用纺织品，国外这方面已经很发达了，但是国内现在还没有人去关注它，实际上这是一个快销品，量非常大。2012年孙会长联合会发布的数据，纤维总量4350万吨，家纺占了29%，比例来说这两年没有增长，但是量稍微增长了一点，2012年比2011年大概多了50万吨左右，这是整个行业情况。

　　根据今天这个会议，我想主要从这三个方面来报告家纺行业对创新的需求，一个是家纺行业的创新“红利”，第二点是讲家纺行业的创新现状，第三点就是我们所期盼的创新。这几年家纺得到了快速发展，创新在里面起到了功不可没的作用，应该说创新助推了行业的快速发展，创新促进了行业的转型升级，创新提升了行业的话语权，过去七年，家纺行业一直保持高速发展，我们的产业年增长率在16%，我们的出口基本上年增长率维持在14%，2012年是行业面临着比较大的挑战和困难，行业仍然保持着规模以上企业14%的增长，出口保持着9%的增长，达到了366亿美金，那么去年的出口增长还有比较可喜的一方面，不单单是我们的出口额增长了，我们的产值也增长了。所以从这两个表格看，过去这么几年里面，我们的量都是维持着一个平稳上升态势，虽然后面几年里面，我们的增长速度放缓了，但是行业的增长趋势是没有改变的。

　　第二个方面，促进了行业的转型升级，这方面在座的各位都是专家，这是非常明显的，由于我们的创新对技术提出了要求，由于我们的创新对软实力的极大的提升，所以我们的行业得到了非常大的提高。这张表格反映了行业的一个平均利润率，净利润的情况，这几年来看，整个这条曲线一直在平稳增长，包括在去年仍然净利润还是维持了0.12%的增长，达到了5.6%。这张图可以看到什么？我们根据出口的价格，我们从2010年开始做的，出口价格指数的分析，大家可以看到，2010年到2011年这个曲线上升得非常快，实际上在这个地方之前，主要是因为棉花的价格快速增长，拉动了出口价格指数的增长。到后面来说，原料的价格是趋于平稳的，现在棉花的价格很平稳，19300、19500，但是在这样的情况下，这条曲线仍然在增长，而且今年1到3月份，出口价格指数增长非常快，这说明什么？家纺产品在价格话语权方面，仍然有主动的。但是我们有这个话语权，是什么带来的？是创新带给我们的，如果说我们的企业只是做OEM，我觉得没有价格传导的能力。正因为我们很多企业因为注重研发，注重设计，我们从OEM做到了ODM，所以我们这个价格的上升是非常明显。

　　创新确实也提高我们的话语权，这张表格，我给大家报告的是2011年全球家纺行业的贸易情况，整个家纺行业2011年中国家纺出口贸易占到了全球出口贸易的51.2%，这是一个比较大的比例，最关键是什么呢？你看看第二名，我们的第二名才八点多，这是欧盟27国才7.5%，印度8.3%，2010年印度也才七点多，因为棉花价格的因素使它上升非常快，去年至少增长了将近一个点。那么这个时候中国51.2%，跟第二名拉得非常大，我们家纺行业出口的绝对值不是很大，跟服装比，我们很小。但是我们在国际贸易过程中，我们的话语权确实占到了，而且在短时间里面我们比较乐观，因为后面的人非常难取代，但是这个话语权的得到，不是说靠以前的产能，实际上在过去一年里面，我们家纺企业非常有感触，在2011年的时候，很多定单转移到印度和巴基斯坦，但是2012年又都转回来，还是因为我们的研发、质量把这些定单又拉回来了，所以应该说是创新给我们这个行业提升了话语权。

　　第二个方面想给大家报告的是行业创新的现状，讲到现状就可能离不开人，从这个现状上主要是从设计师的队伍，人力的关系，第二个是行业存在的问题是在研发方面。根据我们掌握的情况来看，全国大概每年有100多所学校培养2000名学生，都是家纺产品方面设计的设计师，但是很不幸，可能这中间只有1/4到1/5到我们这个行业来工作，大部分都去了服装，还有一部分投入了面料企业，只有一小部分留在家纺行业。第二个信息要给大家同胞的是我们从2006年开始，也跟李斌红她们一样，我们开始了家纺设计师的认证，到目前为止，我们现在有高级的45人，中级141人，初级1343人。根据我们对全国的分析调查，全国有近1000个家纺设计工作室，近20000人从事家纺设计工作。

　　接下来这几张图片是我们在去年针对全国1000多个家纺设计师做的一个抽样调查分析，从这张表来看，学历来看，45%左右是大专，学士学位45.7%，这两个一加就占到90%了，硕士以上和高中基本上对半分。这张图说明什么呢？就是我们家纺设计师队伍确实这个水平不容乐观，也就是因为这样的情况，也导致了后面要说的一些问题。第二张图片，是家纺设计师从业的时间，从业年数非常短，说明这支队伍从正能量方面来说，这支队伍很年轻，很有闯劲，但是从经验方面来说，这支队伍是非常不足的。第三个是比较可喜的情况，我们跟行业自己比，我们的设计师队伍设计出来的产品投产率还是比较高的，两个30%，横轴是设计师的人数比例，纵轴是投产率，两个30%，投产率是30%到50%，一个是50%到70%，也就是说这两个加在一起有65%左右的人设计的产品的投产率是30到70%，这个数据跟行业来比，进步非常快。但是我不敢说这个投产率跟在座的面料设计师行业和服装设计师行业投产的比较，我不掌握这方面的信息，接下来各位专家会给我们来进行分析。但是我们这个行业还是非常注重研发和设计的，非常注重设计师这支队伍，虽然他们年轻，但是我们的企业是给予极大的支持，所以他们研发的产品投产率是飞机高的。

　　最后一张图，我们分析了现在在家纺行业里面从事设计师的主要工作，最大的比例是花形图案，实际上还是平面设计是最多的，第二多的是款式，家纺产品，四件套，什么枕套，包括窗帘这一些。这几年我们的陈列，因为要开专卖店，这几年比较可喜的是这几个上升的比例是非常快的，以前几乎不配的，现在个多了，大家非常公认家纺这些产品，我刚才说的五大类之间是有机的关联，而且家纺的设计是环境的整体设计，你不能够拿一个产品来讲设计，否则的话它是不分配的，没有环境的优美。我们人们的生活1/3以上的时间是在家里面度过，你无论走到哪个房间哪个角落，都离不开我们的家纺产品，对自己好一点，多用一点家纺产品。这支队伍有这么一些特性，由于这样的特点的存在，所以也导致了我们这个行业，设计师这个行业队伍确实存在着研发方面的问题。

　　根据今天会议的主题，我想从这三个方面来讲，以前各位领导、各位专家总结得非常多，根据我们自己的总结，有这么三个存在着明显的不足：

　　第一，设计师队伍缺乏对市场的了解。刚才孙会长也提到了，跟我们这个行业这么多年的发展有关系，因为过去行业是推式发展，我们永远是从产业头那边考虑，企业总会考虑我手上有什么资源，我是做什么产品的，我设计师的队伍能做什么样的东西出来，然后再去设计产品，推出市场，来引导消费，因为我刚才讲了，我们家纺这个行业非常年轻，很多床上用品的套件和被罩这些都是引进欧式的消费习惯，过去都是床单、枕套，去年开始或者是前两年，我们又恢复了中式床单，用我们的术语说就是四菜一汤，现在我们的窗帘也提升了很多。过去我们结婚用的被子，我在大学里面都缝过被子，要洗被子怎么办？那时候没有女朋友，离家又远，就只有自己缝，有被面和里子，被面有高端一点的，什么织锦被面，但是因为被套的引进，让我们的被面产业没有了，大家都不用了，以前我们把被子缝好用被套，被套都是单色的，纯棉的，后来发现印花技术，套件技术，我们直接把花印在被套上，所以被面就没用了，但是我们的产业转到哪儿去呢？我特别同意孙会长讲的，科技就是推动需求，同时它也是一个行业的颠覆者，它把这个行业逼迫得没有了，但是我们中国人还是比较聪明智慧的，我们马上转了，我们转成大提花产品了，就是现在的布艺行业，现在这个产业集群仍然在过去被面的生产地--海宁，是最大的生产地，它每年可以达到250亿的产值。过去这种发展的模式，这种推式发展到现在为止确实给我们带来问题了，如何从推式变成拉式，从消费者和市场的角度从需求出发，来研究我们的产品。后面有两位专家会专门从这方面说，我就不再重复了。

　　第二，注重花型，忽视功能。我们很注重花型，不注重功能，花型开发得很多，基本上每年一个企业研发的投入大概在800到1000款，真正投放市场的也就是两三百款。

　　第三，互信机制的缺失。在座的服装和面料企业要比我们好一点。

　　根据这三点，我后面有几张图给大家看一下，我们如何从消费需求出发，我们必须要了解消费，家纺行业的消费特点是什么？在过去的两年里面，我们做了五个城市五千个样本分析，就是消费者购买的习惯，消费者购买家纺产品第一选择因素是什么？影响他的是什么？第一是面料，第二是价格，被子也是价格、面料，第三位是填充物，填充物很重要，填充物决定了价格。窗帘款式设计再到材质。家纺产品是一个高度讲性价比的，因为它是一个耐用消费品，不像服装是一个快速消费品，它是一个讲高度性价比的这么一个产品。第二个是什么呢？我们这个家纺产品应该说使用的范围私密性很强，它没有服装那样的公众属性，服装是要跟社会融入在一起的，但是家纺是很私密的，不希望让大家知道。从这两个特性来看，大家对这个品牌的关注度不高，对品牌关注度不高，我觉得一个是刚才我讲的这个产品的特性引起的，第二个方面，我觉得也是我们这个行业今后有一个发展潜力的地方，说明我们的品牌还有发展的空间，我们还有做的不好的地方，所以这也是给我们留下了一个发展的空间。

　　这张图，从这几年的家纺展，参展的产品上面，我拍了一些照片，从这些照片，大家可以看到什么？琳琅满目，花色非常多，我们在款式和平面的图案设计方面，应该说进步得非常快，过去欧洲一直说法兰克福家纺展，我们中方是最大的采购商，这两年少了，今年意大利的家纺设计展回来以后，信息告诉我，很多意大利的科莫地区的设计室关掉了，为什么？中国买少了，不是中国不需要，最主要是我们的水平提高了。过去我们买了很多东西，我们发展水平很高，买一个花型给六个色，最后我们都发展成十二个色。这几年我们的老板水平，或者说我们的研发水平提高了，很多东西我们看不到了，我们要求的是真正好的东西，但是你要跟很多人抢，跟日本人抢，跟欧洲人抢，因为好东西就这么一点，大家第一天都是最早赶进去，都去抢。第二个也就说明企业对自己研发队伍的建设更加重视，都觉得依靠别人还不如依靠自己，所以这几年我们这方面发展得非常快，但是不注重功能，不注重对风格的研究。

　　这张图片给大家介绍的是日本一个80多岁的纺织老专家，新井淳一，他从业已经60多年了，他凭着对行业的了解，凭他对素材的了解，凭他对社会的了解，他研发出来的产品确实让人刮目相看，像这些东西是用一块面料里面都有不同的原料，有的是用多重组织，叫做管状组织，用后面不同的染色工艺，不同的纤维用不同的后处理，有的地方可以让掉，有些地方可以着不同的色，他把这个做的非常漂亮，有些东西做完以后，我们在现场研究半天，我们都不认为是一块面料做出来的，我们都认为是好几块面料拼接出来的，但是就是一块面料，就是用不同的工艺做的。这几张照片，他的研究和成果不是在小样阶段，都是在工业化生产阶段了，拿出来展示的，他的产品不是说在样机上做出来的，而是工业化生产。人家对这些方面的研究，确实跟我们不一样。我们从去年的家纺展上去看，意大利方面研究的很多产品和提花织物跟我们最大的区别是什么？细致，他们一个是花型的设计，还有就是一个花型里面不同的组织搭配展现出不同的风格，这些方面我们做的非常差，难道这些差是因为我们的设备不如人家吗？我们现在所有的设备是最好的，提花龙头两千多针到一万多针，我们全进了，最高档的制造设备都两百多万一台，我们现在的地毯都是一千多万引进来的，我们都有设备，但是我们用不好这个设备，有一点很关键，我们研发的团队不配套，可能平面设计的人很强，但是他没有做工艺设计的经验，组织结构不一样。在座都是专家，三原组织，不同的组织做出来的产品完全是有色差的，这方面确实给我们带来非常大的困惑，也就是我们现在行业存在比较大的问题。

　　最后我想讲存在这些问题，我们行业对研发或者创新的情况是什么？家纺行业根据它自身的特点，第一个是一站式采购，第二个是方便使用，做的东西不能复杂，第三个是有利健康。

　　一站式采购，最主要我们现在行业需要的是什么？商业模式的创新，我们需要渠道的创新，我们跟服装分析的结果差不多，市场上卖100块钱的产品，65%是在中间环节里面占掉，但是65%的中间环节是不是有人暴利？没有，这就说明有问题，我到美国去做了一个市场调研，我拍了280多张照片，什么情况呢？同样质量的产品，四件套，在同样的渠道里面卖，国内的产品是美国市场的2.5倍到3倍，这确实有不合理的地方，我们的工资没人家高，我们付出的消费要比人家贵这么多，什么原因？所以我们需要去研究，我说这里面，我们不单单需要研发产品，我们更需要研究渠道。

　　方便使用，一定要从用途出发，从商品的属性出发，你是做被罩的，那你一定要清楚蚕丝被和羽绒是不同的要求，羽绒要防止钻绒。第二个是款式，整体消费、结构设计，家纺行业这方面确实比较欠缺，因为家纺的产品很多东西，包括最近讲的比较多的超纺棉，我跟小平会长都说了，家纺产品有个最主要的问题，可能跟服装不一样，我们讲舒适，床品也好，毛巾也好，你纺得再好，稀释排汗性再好，如果说舒适感不好，行业还是不会要，指标达到以后，可能还不会要，所以舒适非常重要，这是一个产品的特性，你们看到有很多产品，现在很多人提出裸睡，这个概念是什么？这不是生活方式的提倡，关键是对产品质量、产品功能的要求，舒适性达不到的话，你不可能提这样的要求。所以对组织性以及多种原料的使用，我们确实做的比较差。

　　功能和环保，我们做了5000个问卷调查，现在很多使用家纺产品里面不健康的因素，比如说毛巾，半年以上才换，有些人一条毛巾用一年，我们用一年时间做了分析，干用毛巾和湿用毛巾在正常的使用下来，湿用毛巾35天细菌超标，干用毛巾45天超标，但是我们不是说要换毛巾，我们要考虑到环境友好问题，为了你的健康，35天、45天以后，你的毛巾要进行消毒，你用84消毒液也可以，用紫外线也可以，用高温水煮都是可以的，都可以起到灭菌作用。我们跟中央电视台合作，在4月25号做了一个关于怎么使用毛巾的节目，中央电视台通过这个节目的采访，主持人说建议大家毛巾三个月换一条毛巾，所以我在这里说一下，三个月换一条毛巾，支持我们这个行业的发展。

　　接下来讲窗帘的问题，我们不搬家不换窗帘，我们能不能提出一个窗帘的4S服务的概念，就是半年的时候，我提醒你要洗窗帘了，洗窗帘至少两三天吧，现在遮光布很便宜，15块钱，宽幅的，我给你换上，拿回来洗，洗完三天以后给你挂上，这是一个消费习惯，我们现在发现全是五年到七年才换窗帘，所以导致我们这个行业很辛苦啊。在座的都是专家，窗帘要洗的话，不就加快折旧嘛，加快折旧，我们这个行业也就可以多一点市场机会，但是这个东西不是说一味为了扩大市场，我们提出的是从健康的概念和理念来引导消费，我们做了问卷调查，发现这个地方没有太多的缺陷，所以我们提出来健康科学使用家纺产品。在这个过程中，要讲这个东西的话可能就离不开功能与环保。从这些情况来看，我们的家纺市场的潜力是非常大的。

　　针对我刚才讲到设计师，我们的需求来看，我总结一下，行业对设计师的要求，我们希望设计师队伍第一个要了解需求，第二个是懂得趋势，你不懂得趋势怎么去引导消费？第三个注重团队合作，这是我们的要求。在结束今天我的报告以前，稍微插播一个小广告，家纺企业这几年对设计师队伍的建设非常重视，从06年开始做了家纺设计师的职能鉴定，每年做两个大赛，一个是张謇杯的产品设计大赛，还有就是海宁家纺杯创意设计大赛，第二个就是我们每年都会发布家纺流行趋势，我们在8月下旬的家纺展上发布，同时我们也建立了设计师的QQ群以及家纺的网站，这上面都有，希望大家能多给予关注，多参与家纺的这些活动。

　　我想我们家纺市场潜力是巨大的，但是我们设计师的队伍这种状况也确实不太令人满意，在这样的情况下，我们需要高素质队伍的加入，欢迎大家参与到我们这个行业中来，只有高素质人员关注、参与到我们这个行业，我们这个行业才能找到创新助推发展，创新再创价值。我的发言结束了，谢谢大家！