鞋服行业“爆炸式”发展了二三十年,浮华背后,各种问题开始集中显现。作为劳动密集型产业,鞋服行业日渐丧失其传统资源优势。为了适应市场的发展,一些缺乏核心竞争力和创新能力的企业却匆忙走上品牌之路。但是随之而来的是品牌提升乏力的问题逐渐凸显!一向从容的行业精英们,开始步履蹒跚。进入2013年,在无数次呼喊狼来了之后的今天,调整和变革从来没有像现在这样迫在眉睫。
但是,来自品牌之都泉州的“七波辉”,却有着令同行艳羡的稳健表现。
“我们深深地意识到品牌定位及创新力才是企业可持续发展的关键。”面对采访,七波辉(中国)有限公司总经理陈锦波如此坦言。毫无疑问,这先人一步的意识觉醒给七波辉争取到了宝贵的竞争机会和成长的空间。
品牌之道,定位先行
改革开放初期,鞋服企业迎来飞速发展的黄金(1376.20, 5.20, 0.38%)时期。彼时竞争的焦点是产品及价格,“价格战”在所难免。此时,品牌带来的溢价空间开始释放能量,先行者不惜重金着力打造品牌,通过品牌的附加值大幅提升产品的利润空间,并迅速在行业取得先发优势。
此背景下,央视催生一拨“明星”品牌。陈锦波指出,“造牌”背后的危机在于,诸多企业缺乏清晰有力的品牌定位及支撑品牌的核心竞争力,匆匆投入大量资金打广告必然导致资源严重浪费,短期的浮华背后使企业陷入了困顿,此种案例不胜枚举。陈锦波进一步指出,品牌之道应该定位先行,定位的真谛在于开拓新的细分市场并率先强势进入,从而成为品类标准的制定者和代言人。
经过周密的市场调研和充分论证,七波辉率先卡位“青少年”细分市场,并持续创新,不断打造适合青少年群体的专属产品,形成支撑青少年专属品牌的核心产品力。
产品研发方面,七波辉一方面不断加大投入,通过加强团队建设从根本上提升产品的开发能力;另一方面,通过不断加强与国内外研发机构的交流与合作,提升对时尚流行趋势的把控能力。2012年,更是在国家有关部委的积极牵头下,七波辉“全国青少年运动装备研发基地”和“全国青少年运动装备色彩研发基地”双双升级为“全国青少年专属产品研发基地”和“全国青少年专属产品色彩研发基地”。业内人士分析,此举意味着七波辉在青少年专属品类这一细分市场中,拥有绝对的行业话语权。
此外,七波辉服装事业中心和皮鞋研发中心通过多年的建设,已日趋成熟,休闲青少年服饰、皮鞋、布鞋品类的研发,使产品品类更丰富,产品风格更休闲时尚。青少年专属的版型、面料、色彩、工艺逐渐成型。
而在行业和消费者眼中,七波辉对产品质量把控的严格程度同样令人望尘莫及。
多年来,七波辉除了苦练内功,通过优化作业流程和加强对产品品质的管控,全面提升产品质量之外,还通过国际化合作战略推动青少年专属产品工艺再升级。先后与美国陶氏化学(全球最大抗菌剂提供商)及鲁道夫(全球领先纺织助剂专家)达成战略合作伙伴关系,引进全球领先的银系抗菌和吸湿排汗技术,致力于为青少年提供最好的专属产品。这无疑让七波辉的产品力成为行业翘楚。
同时,七波辉一直利用央视平台的高度和强势传播,持续提升七波辉品牌的知名度和美誉度,并积极整合各类互联网新媒体资源进行立体营销传播。
与时俱进 打造服务型组织
在巩固及提升产品力的同时,七波辉也意识到服务同样是品牌核心竞争力的重要组成部分。陈锦波指出,正是察觉到服务经济时代的到来,我们迅速做出反应,主动转型打造服务型组织,全面提升七波辉的营销服务能力。
陈锦波介绍,为了更好地提高公司整体服务能力,七波辉积极推动学习型组织建设,成立七波辉商学院。七波辉还适时推出系列的终端督导培训。针对终端建设,在陈列专业知识、陈列实操训练、督导管理实务、店铺经营分析、终端形象推介、企划平面规划等方面进行全面提升。陈锦波表示,督导环节的成熟,一方面强力提升了终端销售力,另一方面加强了总公司对市场信息的把控能力。
企业加速转型的同时,需要事业伙伴共同成长,正是本着这一理念,七波辉在代理商的营销服务方面,日趋细致,不断走向系统化和战略化。
今年6月,七波辉成功举办“聚变王道”代理商公司运营管理培训会,此举有效推进七波辉建立精细化科学管理体系。陈锦波介绍说,强力塑造公司运营管理体系,全面提升分公司整体运营水平是七波辉公司 2013年工作的重心。
目前七波辉全国区域巡回培训已成功落幕。“接下来终端培训将会进一步系统化,以带教形式深入实地,进行体系和科学的培训,如此将终端营销能力上升到一个新的历史水平。”陈锦波如数家珍地诉说着七波辉服务管理战略实施的诸多细节。