百货商场高昂的的市场价格让许多消费者望而却步,商业零售普遍下降。与此相反,电子商务则大幅增长,尤其以服装类销售增长最为迅猛。2011年比上年增幅达103%。2012年比上年增幅达33%,今年预计增幅将达到36%。传统服装营销受到新型电子商务的挑战,线上购买衣服的人员越来越多。
面对当前的市场形势,宁夏汇川服装有限公司在成立20周年之际,全面启动电子商务,引领企业营销模式大变革。
近几年,汇川公司通过技术改造、产能扩大,引进世界设计大师管理者协会主席、阿玛尼首席设计师伊万诺·凯特林先生让汇川掌握了世界最先进的西服设计制造技术。汇川西服品质大幅提升,汇川品牌也在2010年1月荣获中国驰名商标称号,汇川市场竞争能力明显提高。如今,电子商务的全面起航,不仅能破解目前遇到的很多营销困局,还将成为汇川品牌跨越式发展的新起点。
开启三大电商平台
目前汇川公司已在天猫、阿里巴巴、速卖通三个网站同期开通电子商务平台,汇川子品牌“汇德堡”也在淘宝商城网站起航。
天猫是亚洲最大的B2B购物平台,汇集众多知名品牌以及优质产品,能提供品质有保证的产品和更优质的服务。淘宝网站占据中国网购市场70%以上市场份额,聚集了数量庞大的用户群体,是目前大多数网络购物者的首选。汇川入住天猫网站有利于品牌推广、品牌维护和提升。
汇川在天猫旗舰店上新产品共有九大类、百余款、万余件商品。以后每周还将上新产品达50款以上,更有汇川西服、衬衫定制业务能更好的满足消费者个性化需求,还有大衣、夹克、回民族服饰定制,争取较快速度开展。购买汇川产品的新老客户多了一个在线上选择购买汇川产品的方式,看到的是产品更多,介绍产品更仔细,选择空间更多,在单位在家中可以轻松购买。
汇川在淘宝网站上销售汇川子公司宁夏汇川爱德服装公司的汇德堡产品,销售定位大众市场,以高品质、低价位、快时尚、优服务赢得市场。汇川爱德公司有很强的成本控制能力,汇德堡品牌在汇川技术的支持下,产品质量能够充分保证,营销渠道单一,营销成本也低,能保证在低价位的同时获得赢利。
据悉,在汇川公司成立20周年之际,汇川电子商务在8月25日至9月10日线上线下同步开展汇川最有力度的促销活动,大幅让利消费者。
阿里巴巴国际站是面向全球的最大的B2B网站,是中小企业的网上贸易市场平台。目前已有海量企业会员,依托该网站可以结识更多的贸易伙伴,达成更多的交易意向,获得更多的求购订单,是汇川外贸部开拓外贸市场,争取外贸订单最有效途径。汇川伊斯兰民族服装通过此途径能迅速打开国际市场。
实体店+电子商务全面服务客户
传统营销高昂的成本让消费者花了很多冤枉钱,消费者实际承担了房租、装修费和很多流通费用。电子商务将使产品价格理性回归,能使消费者得到更多的价格实惠。汇川高品质、低价位、优质服务的核心竞争力进一步增强。
线上线下不同价不同步将会对品牌造成很大损害,也易造成经销商的不满和抱怨,汇川此番推出的“实体店+电子商务”模式则很好的解决了这个问题,使经销商也可在电商业务发展中分享成果。消费者通过汇川电子商务丰富的服装产品和便捷的购物方式,使消费者更轻松、更方便、更舒适。预计汇川品牌影响力大的区域和20年来形成的老客户将成为主力消费者。
20年来,汇川已建立了自己的实体店网络营销体系和团订销售渠道。汇川与经销商已取得共识,充分利用经销商的实体店,汇川消费者将会得到更好的销售体验和更好的销售服务。消费者可以在实体店通过汇川网购实体店没有的产品,也现场培训线上购物有操作难度的顾客,支持在线上线下自由选择,带动实体店销售额的增加。
汇川的优质服务一直为消费者所称道。20年来,汇川公司能保持工商、质检、媒体、政府零投诉,就是有好的质量保证。汇川新推出顾客购物7日内无理由退换服务,产品质量更有一年以上的保障。任何问题线上线下都可以找汇川解决。汇川在实体店更是免费为顾客小修小改,缲裤腿边、免费整烫立等可取,只收成本费终身干洗服务。
破解传统营销困局
据宁夏汇川服装公司掌舵人、两次荣获“全国劳动模范”荣誉称号的侯建军总经理介绍,开启电子商务后,能大幅降低营销成本,迅速开拓国际国内大市场。汇川传统的营销模式在外省寻求市场时,往往要增加一个总代理商,建立一个省会城市专卖店,专卖店、周转库需投入房租、装修费、货物等,投入资金最少得2000万元以上,寻求不到总代理商,汇川自己投入市场风险巨大,严重制约汇川开拓国际国内大市场。电子商务则将传统的商务流程电子化、数字化,以电子流代替实物流。电子商务重新定义了传统的商业流通模式,减少了中间环节,大大降低了经营活动中的人力和物力成本,节省了巨大的房租、装修费及部分服装费,投入风险降低,利于开拓国际国内大市场。
与此同时,电子商务还能克服时间和地域的限制,商业机遇增加,营销效率得到很大的提高。汇川虚拟电子商铺,不像实体商铺投入那么多的房屋面积、装修费,展示商品即可充分展示无限多的服装产品。消费者比实体店铺将看到更多的服装产品,客户群体和市场范围都将扩大。借助电子商务技术优势,配合互联网的有效营销手段,汇川品牌影响力将获得爆炸式的增长。
传统的生产营销模式,对市场很难快速而准确的了解和掌握生产什么样的产品,电子商务则不同,客户与企业有着流畅及时的沟通渠道,销售信息实时分析,可预测市场趋势,商品将精准投放市场。汇川还可以通过个性化定制满足消费者的个性化需求。