股神沃伦·巴菲特(Warren Buffett)的衣橱里,已经放进了第26套“创世”(Trands)高级定制西装,这距离他穿上第一套“创世”西装,以及与创世品牌所属的大连大杨创世股份有限公司(600233.SH,下称“大杨创世”)——这家地道的中国公司发生联系,并且成为它的忠实客户,不过6年时间。
创立于35年前的大杨创世,因为巴菲特的“免费宣传”而闻名于世,在一段视频中,巴菲特盛赞了“创世”西装,并且说自己已经向合伙人、伯克希尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)的查理·芒格(Charlie Munger)以及微软[微博](Microsoft)创始人、亿万富翁比尔·盖茨(Bill Gates)推荐了该品牌。
李桂莲,大杨创世创始人和董事长、辽宁省大连市杨树房镇一个2000人的生产大队的前党支书,有人说她“忽悠”巴菲特穿大杨创世的衣服,帮大杨创世宣传,她摇摇头,坚定地表示不喜欢这两个字,“真正的东西他们没有看到”,“他之所以成为股神,眼光和别人绝对不一样,他是看到了大杨的本质。”
李桂莲引以为豪的“本质”即是高品质的生产制造,大杨创世花费了35年时间打磨。只专注在做服装这一件事上,李桂莲在意且享受被人认作是技艺精湛的工匠的时刻。更关键的是,大杨创世来自于中国,这个被人认作是“低成本世界工厂”的市场,让她对生产制造的严苛要求和影响力,显得尤为与众不同。
工匠精神
1979年,在距离今天的大连经济开发区60多公里的杨树房镇,李桂莲和她的85名女工,在65台缝纫机上开始了创业。桌布、围裙、套袖,这些工艺简单的小件物品,是她们的“主营业务”,日本和韩国商人会寻找那些价格便宜的中国工厂加工服装,国有工厂往往拒绝接收这样的零散订单,这给李桂莲的工厂带来了机会。
隔年春天,更大的机会光顾了这家工厂。一家国有服装厂的厂长带来一个紧急的订单,3天之内要为一家美国公司制作一批400件样品的条绒西装。李桂莲带着“技能不高”的农村小厂工人们,赶制出了令客户吃惊的高品质产品。美国客户验收后决定将16000件西装全部交给这家看上去不起眼的工厂。
外贸加工订单让李桂莲喜忧参半,说着英语、日语、韩语的外国人带来的赞赏,让珍视“好名声”的李桂莲在还不懂得“品牌”的年代里,坚定了做好产品的决心。可是,质朴的工人们能为了做好产品,但什么是好的技术,工人们不懂,管理者也不懂。
李桂莲带着骨干们到日本“见识”最高档的西装生产线,“给你说的话你也听不懂,看的东西也看不明白”,李桂莲说,技术拉开了距离,“距离相差太远了”。
“你的产品不好,别人给你说两句就会好?这是不可能的事情。”李桂莲连续30余年关注品质的动因皆因此而起。向日本同行学习质量和管理的李桂莲,渐渐发现“师傅”学的是意大利同行。她干脆将整体轮廓、版型、面料的“课堂”搬到了意大利。“越做,越觉得这里头有学不完的东西,做品牌是要有功夫在里面的。”
一个细节是,在投资约5000万元人民币的纺织服装检验检测中心里,专门用于缝制西装不同部位的线,会被无数次地反复拉伸,以检验其是否耐用。
67岁的李桂莲没有宣布自己的退休时间表,不过,很多年前,一个清晰的接班计划就已经在大杨创世被部署下去,在这个计划里,李桂莲对儿子、儿媳、女儿显现出一名女企业家的强硬,“不管接受不接受,愿意不愿意,都要坚持大杨创世(专做服装)的这条道路。”李桂莲承认,她的构想是,做定“大杨创世”这个品牌,传给下一代,再往下传。“一定要有这个想法和意图,不然真的做不长(远)。”
“糊弄的东西别找他,做不细的东西他不敢卖。”对自己的儿子、大杨创世总经理石晓东的坚持,李桂莲充满自豪地总结说。
跑赢不确定性
“如果你不是稳稳当当地发展,而是疯狂扩张,自己都控制不了,肯定有风险。”在企业家朋友的圈子里,李桂莲因为发表过“走三步,不掉到沟里再往前走”的观点而被人们善意地嘲笑。她说自己有胆量,但没有资本。“我只能走一步,让大家安心地跟我再走一步。”
上个世纪90年代,大杨创世85%的产能是为海外品牌代工,其中相当比例的产能,是为日本市场做来料加工。
1995年1月17日清晨,以日本神户市为中心的阪神地区发生了里氏7.3级大地震,已经制定了全年生产计划的大杨创世,遭遇了历史上最为艰难的时刻,原材料在日本无法运出,整个上半年大杨创世处于停工状态,直到下半年,原材料运达,工人们用半年的时间完成了全年的产能。
对日本市场的依赖,险些酿成大祸,“工人们那样赶工,如果没有过硬的技术,工厂可能就此关门了。”大杨创世很快进行调整,逐渐将OEM的布局从日本市场分散到韩国、美国、英国等。
“一年管三年,三年管十年。”李桂莲说,这是大杨创世的战略调整原则。即在正确理解全球经济形势的复杂性、多变性、残酷性的基础上,不错判、不误判,进行结构性调整,加强竞争力。“一年调整不过来,影响三年;三年调整不过来,影响十年。”
李桂莲称,十年意味着世界工厂已经不在中国,作为一家以出口加工为主的服装企业,生存是大事。被称作是“三三三”战略转型工程的调整早已开始,李桂莲的计划是,用3~5年时间,在三个品牌的基础上做好三大调整:即高级男装品牌创世(承接高级定制)、高级职业装品牌凯门、网上直销品牌YOUSOKU(优·搜·酷)三大自主品牌的收入从10%提高到50%,这意味着出口加工部分的比例降低;国内市场的比重提高到与出口的比重相当;大批量生产比例降低,小批量、多品种单量定制比例增加。
“标准出来之后一定要达到,这个不是你想和不想的问题。”李桂莲说,“企业不做不行,去做又很难,但也得做。”