[导读] Stitch Fix是一家提供服装按月订购服务的电子商务网站,公司在 B 轮融资中获得由 Benchmark 领投的 1200 万美元的融资。Stitch Fix 寄给用户的盒子里一般有 5 件单品,可能是服装也可能是饰品。
Stitch Fix是一家提供服装按月订购服务的电子商务网站,公司在 B 轮融资中获得由 Benchmark 领投的 1200 万美元的融资。至此,公司的融资总额已达 1675 万美元。
和其它提供按月订购服务的商家一样,Stitch Fix 的编辑会根据用户提交的身形、风格数据判断用户可能适合的衣服,打包几件寄给用户,用户留下喜欢的,不喜欢的寄回。不过 Stitch Fix 的独特之处在于它还结合了机器算法推荐。Stitch Fix 的另一个独特之处在于它的编辑胆子很大,有时竟然敢推荐一些完全不是用户风格的服装或配饰,不过推荐的成功率非常的高。
Stitch Fix 机器算法推荐团队的领头羊是 Netflix 数据科学与工程部门的前副总 Eric Colson。其机器推荐主要是搜罗用户在网络上的各种痕迹分析用户喜好。不过无论机器分析出了用户的什么喜好,无论用户在提交的数据中表示了他们喜欢的风格是什么样的,最终决定在寄给用户的盒子里装什么的永远是编辑。而有时候 Stitch Fix 的编辑不会一味的迎合用户的“喜好”,反而时不时的会给用户寄一些他们认为用户可能适合的服装风格,并且会在寄去的每件服装上都会附上推荐理由和搭配建议,让用户试试看。从结果来看,用户似乎很买 Stitch Fix 编辑们的帐。
Stitch Fix 寄给用户的盒子里一般有 5 件单品,可能是服装也可能是饰品。到今年 3 月底,它已经向用户寄出了 10000 个盒子,而用户至少从 80% 的盒子中购买了一件或一件以上的商品。80% 这个数字在按月订购行业算是非常高的了。
除了融资外,Stitch Fix 还新引进了几位高管。Benchmark 的合伙人 Bill Gurley、前 Gap 高管 Marka Hansen 和前沃尔玛 CEO John Fleming 都已加入 Stitch Fix 董事会。前 Nike 高管 Lisa Gougie 成为公司的首席商品官,前 Grate& Barrel 的 CEO 成为公司的首席市场官。
Stitch Fix 的 CEO Katrina Lake 透露,在过去的几个月中,Stitch Fix 的发展速度非常快。自公司今年 2 月份获得 475 万美元融资以来,公司的用户数和营收额都增长了 5 倍。今年 2 月份时,Stitch Fix 有超过 1 万的用户。如果按增长 5 倍来算的话,那么 Stitch Fix 现在至少有 5 万用户。公司员工数也从当时的 50 个增至现在的近 200 个。