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真皮包市场走俏品牌关注度提高 萨曼莎·撒乌萨店面营业额上涨20%

发表时间:2013年11月26日

  日本萨曼莎·撒乌萨日本有限公司(Samantha Thavasa Japan Limited)的女式包品牌萨曼莎·撒乌萨(Samantha Thavasa)业绩良好。到8月为止,现有店面的营业额比去年同期增长20%,9月以后也保持着同样的增长态势。受此利好影响,今年3~8月,公司的业绩预期将上调,总营业额预计将达300亿日元。由提高产品质量带动了顾客平均消费额增长,海外店铺扩张的集客效应,以及新商品研发和新店开张的促销,都促使了营业额的上涨。在公司内部,员工积极性的提高和技术的改进也与销售水平的增长密不可分。

  真皮高价位提包Samantha Azel和Samantha Veil的热卖促进了店铺营业额的上涨。真皮包营业额占总营业额的40%以上,这也使得顾客平均消费额上涨。公司从去年夏天以来出了面向成年女性、设计制作更加精良的商品。考虑到2012~2013年秋冬季Samantha Azel良好的销售业绩,该公司又在2013年春夏季发售了Samantha Veil产品。在促销方面,今年春天起用的商业宣传模特Miranda Kerr和年轻艺术家携手拍摄的商业广告片引人注目,公司的新形象得到了广泛的传播。社长寺田和正也表示:“曾经原理萨曼莎·撒乌萨的30~40岁的消费者又回来了。”另一方面,年轻顾客主要集中在售价1万日元左右的Samantha Vega,销售对象也根据品牌的不同进行了区分。除此以外,8月以后,集团内多个品牌商业广告的放映,萨曼莎·撒乌萨牛仔系列(Samantha Thavasa Jeans)的首次登场以及启用韩国人气偶像组合少女时代的商业宣传等都成为年轻人的话题,品牌关注度日益提高。

  今年以来,面向外国游客的销售增长十分明显。羽田和成田等6家机场店面3月~8月的营业额增长了25%。中国大陆、中国台湾和韩国的游客购买率有所增长,与日元贬值有一定关系,但新店面的开张使品牌认知度增加。在东京、大阪等城市的车站店面,海外游客购买量增长显著,店面采取的免税措施效果显著。

  除商品和促销提案外,员工激励措施也与店面整体的提升相关联。今春,公司根据消费者回馈并迅速开展应对措施,新设了ES人才开发科。该部门的主要业务是进行培训,除了公司固定的必要培训外,还将根据店铺的需求情况进行培训。去年9月和今天春天,社长寺田和正对全店1300人开展了面谈活动。在面谈中听取的意见集中在购物袋的设计和工作环境的改善方面。与员工畅通无阻的交流,让员工保持愉悦状态,有助于下半年度公司的进一步增收。

稿件来源:中国纺织报

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