线上消费体验功能缺失的痼疾正在逐步破解。昨日,京东移动事业部副总裁熊宇红表示,京东移动端明年即将推出试穿试戴功能,用增强现实技术来提升用户的购物体验。
体验发现,用户可以通过移动设备进行头像自拍,设定自己的身高与体重,然后京东移动端将生成该用户的虚拟模特。用户可以在商城内选择不同的服装配饰添加在模特身上,从而观看自己与商品的立体搭配效果。
此外,用户还能调整模特姿势,将图像保存分享至社交网站。熊宇红表示,消费者在网购过程中常常因为不知道试穿试戴的效果而产生困扰,该功能将弥补线上线下购物体验的差距,满足移动端用户的个性化需求。数据显示,京东移动端用户数已经破亿,移动端引入订单量占到京东整体的15%。
虚拟试穿的概念在业界并非首发。早在2011年,就有线下实体店推出3D虚拟试衣间。业界人士指出,尽管京东将虚拟试穿试戴的功能移至线上的确可以提升一定的用户体验,但仍面临流量消耗过大的问题。同时,随着移动市场的竞争日趋激烈,移动端应解决与PC端服务重合度过高的问题,为消费者提供更多适合移动设备的新服务。