今冬,鸿星尔克“羽绒夹克”迎来了它的第二个年头。倡导“型文化”的羽绒夹克,以其版式丰富、保暖且设计时尚等特点,在重新定义冬装新形象的同时,也让鸿星尔克的时尚休闲化转型更加明晰。此时,鸿星尔克总裁吴荣照也离自己的梦想更近了一步,他内心更加平和,对转型变革之路亦是更加的笃信。这也正印证了林语堂的这句话:“梦想无论怎样模糊,总潜伏在我们心底,使我们的心境永远得不到宁静,直到这些梦想成为事实才止。”
吴荣照的梦想是将鸿星尔克打造成为具有“年轻、时尚、阳光”属性的全球领先的服饰品牌。自2000年成立以来,鸿星尔克到今年也不过短短的十余年时间。但是凭借对市场的准确判断,以体育鞋服起家的鸿星尔克踩准了行业发展的“黄金“节点,从众多品牌中脱颖而出,实现了跨越式发展,在渠道、品牌影响力、市场占有率等方面均走在同类企业前列。
但是随着人们消费习惯的改变及整体经济环境的影响,以体育服饰为代表的国内服装行业开始出现整体滑坡。特别是近两年来,随着H&M、ZARA、优衣库等外来快时尚品牌的高歌猛奏,大大压缩了本土服饰企业的发展空间。安踏总裁丁世忠曾经在自己的微博上发出感叹,“闭着眼睛也能挣钱的时代结束了。”特步总裁丁水波虽然认为服饰行业黄金还是有的,但是需要比以前更努力的到地底下去挖才行。对于今天的服饰行业来说,那种遍地黄金的日子已经是明日黄花。
面对于此,如何为企业的发展掌好舵,让公司在“急难险滩”中避过“暗礁”,甩开竞争对手的追击成为企业管理者们不得不面对的问题。
如何破局?对此,吴荣照认为,要敢于给自己“动手术”。对服饰行业而言,产品和零售终端是整条价值链的两个端点。产品是实现利润的基础,做好产品的设计研发可以提升产品的品质,改善穿着体验,增加消费者对产品的认可度;零售终端是企业利润的入口, 做好销售服务及现场体验可以提升消费者对品牌的忠诚度,增加重复购买率。
2012年开始,鸿星尔克对产品设计风格进行全面调整,当年夏季推出明星品类微领T后,顺势在冬季推出羽绒夹克。两大明星品类产品的设计和工艺均紧贴时尚流行趋势,通过对消费文化的解读及经典服饰的重新解构,把能代表年轻人消费特征的“年轻、时尚、阳光”的设计元素融入到产品当中。而在2013年,鸿星尔克则加大了对微领T和羽绒夹克的开发力度,分别开发出了50和32个版型。版型数量的增加给消费者提供了更多的选择空间,大大俘获了消费者的“芳心”。
与此同时,在零售终端方面,鸿星尔克也在悄然发生变化,开始从数量向质量转变,将大店作为未来主攻方向。“坚持大店策略能够集约优势资源,与鸿星尔克‘年轻、时尚、阳光’的品牌调性更为契合,同时也是我们实现‘打造全球领先的服饰品牌’愿景的重要路径。”吴荣照说。同时,我们也能看到,鸿星尔克门店在色彩、店内布局、文化元素的运用等方面与前几年相比,风格已经明显偏向时尚休闲化,更符合现代年轻人的口味。对此,吴荣照表示,“鸿星尔克要做的就是快速对接市场,做消费者乐于接受的事情。”
电商作为近年来一种新的消费模式,受到越来越多消费者的追捧, 2013年“双11”天猫更是突破350亿的销售规模。对鸿星尔克来说,这也是一个不得不占领的销售“阵地”。自2009年鸿星尔克开设第一家网上商城以来,通过提供及时周到的服务和时尚且性价比高的产品,各项销售指标处于行业前列。2013年,鸿星尔克将电商上升到集团战略层面,吴荣照要求包括自己在内的所有人对电商的发展进行全力支持。
作为中国服饰行业从业者,吴荣照选择做自我革新的变革者。但是梦想的实现终究是一个长期的过程,仅仅靠做好产品和零售终端显然不够,还需要在多方面进行不断积累。鸿星尔克的时尚之旅已经启程,有变革就有前进的动力,这也让吴荣照离实现自己的梦想更进了一步。