“双11”、“双12”一次次掀起网购热潮,足见互联网经济的红火,然而,也正是这一新兴经济模式的冲击,一直依赖传统渠道的服装业压力倍增,很多企业禁不住扎堆入驻互联网。就在去年下半年,诸多服装企业纷纷推出自己的O2O构想。
探路者、美邦服饰等均抛出了较为成型的O2O方案,随着这一概念的热炒,公司的股票甚至因此涨停。虽然业内人士认为O2O有助于行业脱困,但是服装企业如何做好互联网,并找到适应中国市场的模式,还需要一段成熟的过程。
绫致服装集团副总裁 林巧
没有什么业务出来就是神话,也不可能所有人都在喊O2O就代表每家公司都能落实到位。它要跟所有线下门店的销售人员合作,同销售人员合作成功之后才能面对你的消费者。
大家都说O2O很好,但是O2O落实到软件平台上是一种什么样的细分功能,是最人性化,这个要在不断的销售过程当中了解顾客的需求不断完善,个人认为目前这个功能只走到了60%、70%。
红谷总裁 张洋
未来的商业模式一定是线上与线下的融合,O2O不是抢占传统实体店的市场份额,而是增加实体商业的销售渠道,从而创造更优的客户体验。为了抓住未来商业趋势,红谷目前做了极为充分的准备。在未来一年时间内,红谷会逐步上线红谷网上商城、移动端的微信商城,并与此前的天猫商城彼此打通,实现线上线下同款同价,以最大的决心和勇气去尝试O2O模式。
华泰证券研究所零售业研究员 李靖
O2O给传统零售企业提供了一个机会,一个对现有的门店资源进行价值重估的机会,但并非所有企业都适合O2O,也并非参与O2O就能持续收益。全渠道O2O通常意味着高投入、高风险,以及众多需要突破的障碍。比如,传统的分销机制、执行层面的不畅通以及零售企业对于供应商的过度依赖,以及人才、物流、观念、组织架构等各方面的壁垒。